楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に設置されている湯沸かしポットで、家内が火傷をしました。その対応が不満です。薬もありませんでした。対応が遅い。大きなホテルであれば、細かい事まで、気配り、目配り、心配りが必要だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は神戸ポートピアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、軟膏などご準備が無く、氷水のお届けが遅れました事、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見、ご指摘を生かし、今後はお薬の常備すると共に、一層スタッフ教育とサービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようよろしくお願い申しあげます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。宿泊部フロント支配人
神戸ポートピアホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
部屋に設置されている湯沸かしポットで、家内が火傷をしました。その対応が不満です。薬もありませんでした。対応が遅い。大きなホテルであれば、細かい事まで、気配り、目配り、心配りが必要だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は神戸ポートピアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、軟膏などご準備が無く、氷水のお届けが遅れました事、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見、ご指摘を生かし、今後はお薬の常備すると共に、一層スタッフ教育とサービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊部フロント支配人