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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.35
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.76
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-04-17 09:10:08

関東からのお友達が遊びにくるので、景色のいいホテルを選択。
リニューアルしたお部屋はとーってもきれいで満足です。
ですが、ユニットバスにカーテンではなく、アクリルのストッパーみたいなものが
半分もなく、シャワーを使うときに(アクリルが)ない部分に飛ばないか気になり、
ゆっくり入るのがためらわれました。
友達もそれを気にして、「カーテンがあったらね・・」と・・。
すごくきれいでガラスも曇らずいいのですが、そこだけが・・。
あとはとっても快適に過ごさせて頂きました。
朝ごはんも景色のいい30Fで頂きました。色々と食べすぎました・・・。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
神戸ポートピアホテル 2017-04-18 19:13:46

この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
暖かなお褒めと貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。
シャワーカーテンの件につきましては、すぐに担当セクションにて協議し、今後のリニューアルおよび改善の参考とさせていただきます。ありがとうございました。
今後とも、何卒お引立て、 ご支援を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊部フロント 支配人

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【本館リニューアルスーペリアツイン】

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