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神戸ポートピアホテルのクチコミ･お客さまの声
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普段は三ノ宮の駅近くのホテルに宿泊していますが、今回は送迎バスがあるのならと利用しました。部屋は広くゆったり過ごせましたが、朝、部屋が非常階段の横だった為か掃除の人？の階段の上り下りの音とドアの開け閉めの音がしばらく続いてうるさかったです。お風呂場の水栓から水がポタポタ落ちるのが気になりました。夕食は30Ｆでバイキングをいただきました。夜景が素晴らしく、料理も値段の割にとてもお得でした。ただ、周りに何もなく宿泊するのと、夜景を見ながらの食事にはいいと思いました。
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この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めと貴重なご意見ありがとうございます。今回の清掃係の騒音とバスルームの件、ご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を生かし担当セクションより教育の再徹底および室内の重点整備を行わせていただきました。ご指摘ありがとうございます。今後も、快適な空間を提供してまいる所存でございます。引き続きご支援ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。宿泊部フロント 支配人
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投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
普段は三ノ宮の駅近くのホテルに宿泊していますが、今回は送迎バスがあるのならと利用しました。
部屋は広くゆったり過ごせましたが、朝、部屋が非常階段の横だった為か掃除の人？の階段の上り下りの音とドアの開け閉めの音がしばらく続いてうるさかったです。お風呂場の水栓から水がポタポタ落ちるのが気になりました。夕食は30Ｆでバイキングをいただきました。夜景が素晴らしく、料理も値段の割にとてもお得でした。ただ、周りに何もなく宿泊するのと、夜景を見ながらの食事にはいいと思いました。
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この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めと貴重なご意見ありがとうございます。
今回の清掃係の騒音とバスルームの件、ご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を生かし担当セクションより教育の再徹底および室内の重点整備を行わせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
今後も、快適な空間を提供してまいる所存でございます。
引き続きご支援ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部フロント 支配人