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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.35
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.73
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-05-22 20:25:54

三宮からバスも出ており、また駅直結とアクセスは便利。チェックイン時は対応さわやかに部屋まで案内いただいたボーイさんは夜景の説明など大変親切。館内にはコンビニがあり便利です。ベッドも広く快適だったが掛けてあった布団が冬用か暑くて。暑かったので布団かぶらずエアーコンディショナーで温度あげていたが明け方は寒くて逆に寝れない・・。多分サービスに連絡すれば対応いただけたと思いますが・・・ちょっと風邪気味に。集中制御のコンディショナーなので対応難しいと思いますが温度の制御をしていただけたら。あと三宮からバスで来ていたので駅の馬車をわかりやすくしていただけますと(部屋の案内などに)ありがたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神戸ポートピアホテル 2017-05-23 09:08:15

この度は数あるホテルの中より神戸ポートピアホテル オーバルクラブにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申しあげます。その後、ご体調はいかがでしょうか。
今回のご意見を今後のサービス改善に活用し、快適にお過ごし頂けますよう 努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 30日前締切/さき楽】30days ADVANCED
ご利用のお部屋
【本館エグゼクティブフロア クラブダブル(専用ラウンジ付)禁煙】

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