この度はポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行に当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、ご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お荷物の多いお客さまは、先にホテル正面玄関にてお荷物を降ろした後、駐車場へお廻しいただけますようお願いをしておりますが、お近くにドライバーさまが居られる際など、臨機応変に対応できますように指導させていただきます。
また、お急ぎのお客さまは、お車の出し入れをホテルスタッフが有料で代行するバレーサービスをご利用いただけますので、何卒ご寛容いただけますようお願い申し上げます。

朝食バイキングの種類につきましても、今回頂きました貴重なご意見をすぐに担当セクションへ申し伝え、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊部フロント　支配人