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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.36
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.72
  • 食事4.37

総合5

まーちゃん☆★☆さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

まーちゃん☆★☆さん [30代/女性] 2017-06-14 23:40:11

家族旅行のために宿泊しました。二度目です♪
子どもが多いので、添い寝無料なのは本当に助かります。
今回はどうぶつ王国のチケットとグッズ引換券(全然期待せずにチケット持って行ったら500円相当のもので私も子ども達もびっくり大喜びでした!)付き・朝食付きプランでこの値段がうれしい♪
今回は南館のお部屋でした。ベッド4つの部屋でしたが、窮屈な感じはありませんしどのベッド快適でした。バスタオルがふわふわで一人感動していました(笑)
フロントの方を始めどのスタッフも本当に気持ちよく、素敵です。

強いてあげるならば・・・
フロントから南館までが少し遠い。
朝食ヴュッフェの品数が少し少ない?(主人談)
小さい子どもがいるのでユニットバスだと入りにくい。
でしょうか。値段を考えれば全く妥当だと思いますが、参考までに。
それを踏まえても、また神戸に来ることがあれば宿泊したいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
神戸ポートピアホテル 2017-06-17 21:00:28

この度はポートピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご家族皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた南館のお部屋は約38平米ある広めのお部屋でございますので、4名様でご利用いただいてもごゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。澄みきった日には各お部屋のバルコニーから遠くまで景色をご覧になれます。
ご朝食品目の件については、大変貴重なご意見をありがとうございます。早急に担当セクションに申し伝え、検討をいたします。
今後ともお客様にご安心して、また気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会がございます際に、是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

宿泊部フロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
アルパカやカピバラにラクダライドも!神戸どうぶつ王国&宿泊プラン
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

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