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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.32
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.81
  • 食事2.38

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-28 16:45:23

駅に近くて便利。
ベッドもセミダブルサイズだったので壁際でも寝やすかった。
厚めの枕と薄い枕が出る。
朝食は店舗が狭いためメニュー数に限界があったが良かった。

気がついた欠点は朝食のコーヒーが美味しくなかったことと、部屋に入るとどこかの排水の音がゴボゴボと凄い音がしてうるさかった事。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサーブ渋谷 2016-11-29 00:41:32

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかし朝食のコーヒーとお部屋の排水音に関しましてご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるようにしていきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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