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ホテルサーブ渋谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.36
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.83
  • 食事2.44
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1551件中 1~20件表示

総合5

makira☆さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

makira☆さん [40代/女性] 2023年11月04日 19:03:32

立地がとても良く、アメニティも揃っており、また機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサーブ渋谷 2023年11月07日 11:28:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、アメニティもお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館をお待ちしております。

総合5

うさぎゆうたさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

うさぎゆうたさん [50代/女性] 2023年09月27日 09:32:27

食事無しのコースを利用しました。駅から近くて解りやすい場所でした。近くにコンビニやカフェもありとても便利でした。フロントの方も親切でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルサーブ渋谷 2023年09月27日 09:50:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様にお喜びいただけますよう努めますので、
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルサーブ渋谷

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 15:58:23

お部屋も綺麗で、メイク落としなどのアメニティもあってよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサーブ渋谷 2023年05月04日 17:55:15

この度はホテルサーブ渋谷にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで何よりでございます。
またお褒めのお言葉をくださり、スタッフ一同大変嬉しく思います。

機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ 11時チェックアウト 首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル】

総合5

きゃれんぴさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

きゃれんぴさん [20代/女性] 2023年03月15日 18:37:15

これぞ駅近!と思うほど、出口からすぐの場所にあり迷うことがありませんでした。
受付の方も丁寧に対応して下さり有り難かったです。
都会なので仕方ないのかもしれませんが、フロントが隣のご飯屋さんと下水道?の様な臭いが混ざっていたのが少し残念でした。他は何も言うことないです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテルサーブ渋谷 2023年03月16日 01:19:29

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。

解決出来ることではないかもしれませんがにおいに関しましてご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。

今後もサービス向上を目指して努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 ☆ バリュープラン ☆ 11時チェックアウト 首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【■ セミダブル喫煙可】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 11:29:58

駅を出たらすぐで、コンビニも近くにありとても便利だと思います。
すぐ横を首都高が通っており騒音が心配でしたが、そんなに気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルサーブ渋谷 2023年02月17日 12:02:34

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたらホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷

ご利用の宿泊プラン
☆ スタンダードプラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 19:33:31

何よりも駅から近くてたいへん便利でした。
若干バスタブが狭いと感じましたが、不便と感じるほどではなかったです。
古い感じはするものの、館内、室内ともにきれいにしてくださっており、快適でした。
アメニティをロビーで選ぶ形式も、合理的で使いやすかったです。
ありがとうございました。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサーブ渋谷 2022年11月27日 21:50:54

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

お客様の仰る通り建物は古くなってきましたが少しでもサービス面でカバー出来るように努力していきたいと思います。
まだまだ至らない面もあるかと思いますが、今後もホテルサーブ渋谷を宜しくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

総合5

コースケ1405さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

コースケ1405さん [50代/男性] 2022年10月20日 13:59:30

大変、親切な接客をしていただきました。融通を効かしていただき、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルサーブ渋谷 2022年10月21日 20:01:41

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。

今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。

次回の御利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【朝食付き】 ★ 室数限定プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 20:41:14

直前のプラン変更対応いただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサーブ渋谷 2022年07月30日 23:33:57

いつもホテルサーブ渋谷ご利用頂き誠にありがとうございます。
忙しい中コメント頂き大変嬉しく思います。
今後もサービス向上を目指して努力してきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【■ シングル喫煙可】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:45:24

駅から10秒なので
渋谷駅から離れた渋谷のホテルに泊まるならこちらの方が立地が良いです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルサーブ渋谷 2022年04月28日 00:25:32

この度は当館をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やご料金についてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
お客様のご満足いただけるようにサービス、設備面も含めて精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
ホテルサーブ渋谷 遙

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 ☆ バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:43:11

延泊にも金額の提案をしてくれて
寄り添った対応でありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルサーブ渋谷 2022年04月28日 00:25:13

この度は当館をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やご料金についてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
お客様のご満足いただけるようにサービス、設備面も含めて精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
ホテルサーブ渋谷 遙

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 13:10:36

数回宿泊させていただいております。
田園都市線池尻大橋駅からの立地は北口を出てすぐで、近隣にコンビニもあります。

そして、以前の宿泊を元に今回の宿泊についてご配慮いただいた点があり、感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサーブ渋谷 2022年03月13日 08:18:42

いつも当館をご利用頂きしまて、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく感じております。
お客様にご満足していただくように努力して参りますので、今後も機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 18:38:49

部屋タイプを変えての連泊は移動がありました。シングルよりお風呂も広く、ゆったりと過ごせました。夜中に喉が渇いて冷蔵庫をダメもとで開けると飲料水があり、嬉しかった。
近くに食べる場所もけっこうあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月13日 16:32:42

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ミネラルウォーター無料サービスを喜んで頂き、何よりでございます。
館内には自動販売機のご用意もございますので、ご入用の場合はそちらもぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るように努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 17:53:01

部屋はきれいでした。
グラスやコップもあり、
長期の滞在には
よかったです。

また、コーヒーやお茶用意があり、お湯をわかせたり、加湿器もあり、助かりますました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサーブ渋谷 2021年12月11日 19:20:13

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

総合5

mutu5674さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

mutu5674さん [40代/男性] 2021年11月26日 21:36:07

設備はちょっと古かったが、
価格も安くゆっくり休めるホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサーブ渋谷 2021年11月27日 11:12:50

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り設備は古くなっておりますが、サービス面で少しでもカバー出来るように努力してきたいと思いますので今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ ホテルサーブは 駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 06:10:58

最寄り駅からすぐで、わかりやすかったです。この価格で東京で宿泊できるのは、ありがたいことです。コロナの影響で、朝食がホテル内のレストランではできなかったことが残念。(代替の券をもらって、となりのお店で食事をいただきました)店頭にいろいろ販売しているのも、面白かったです。
次に泊まるときも、ここにしたいと思いました。今回、急に決まった女性の一人宿泊で荷物もできるだけ最小にして出たので、アメニティなどが完備されていて、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサーブ渋谷 2021年11月05日 17:27:37

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地などお褒めのお言葉も頂き嬉しく思います。
店頭では以前サーブマルシェで販売していた野菜やお菓子などを販売しております。
またホテルをご利用頂く機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

またアメニティーもフロントの所でカミソリ、ブラシ、メイク落としや化粧水などをご用意させて頂いております。

また東京にお越しの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】【朝食付き】 ★ 室数限定プラン ★
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 17:14:39

安くて綺麗で立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ホテルサーブ渋谷 2021年04月18日 12:48:37

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【■ セミダブル喫煙可】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 07:23:12

駅から近く便利でした。室内はきれいで快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルサーブ渋谷 2021年01月08日 17:21:07

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後も清掃に除菌にと力を入れていきたいと思います。
これからもホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 08:44:07

12月5日に宿泊させて頂きました。ベッドがとても大きくて2人で寝るのにとても余裕があって良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ホテルサーブ渋谷 2020年12月23日 18:54:14

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後もサービス向上を目指して努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 19:21:36

以前宿泊した時は部屋が高速道路側だった為、車の音で良く眠れませんでした。今回は高速道路と反対側の部屋だったので静かで良く眠る事ができました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサーブ渋谷 2020年11月11日 23:07:20

この度は当館をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
前回ご宿泊時の件があったにも関わらず、当館をご利用頂いたこと、心より感謝申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 稲垣

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 18:53:36

ちょっと近くに予定があったので気分転換に利用しました。地下鉄の階段を上がってすぐなので土地勘のない方も安心して利用できおすすめです。施設そのものは古めですがお掃除も行き届いていましたし、安く利用させていただいて言う事はありません。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサーブ渋谷 2020年11月10日 18:09:00

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます
お褒めのお言葉ありがとうございます
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります
またのお越しを心よりお待ちしております

ホテルサーブ渋谷
フロント 島村

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

1551件中 1~20件表示

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