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ホテルサーブ渋谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.35
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.82
  • 食事2.38
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風呂5

makira☆さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

makira☆さん [40代/女性] 2023年11月04日 19:03:32

立地がとても良く、アメニティも揃っており、また機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサーブ渋谷 2023年11月07日 11:28:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、アメニティもお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館をお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 18:38:49

部屋タイプを変えての連泊は移動がありました。シングルよりお風呂も広く、ゆったりと過ごせました。夜中に喉が渇いて冷蔵庫をダメもとで開けると飲料水があり、嬉しかった。
近くに食べる場所もけっこうあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月13日 16:32:42

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ミネラルウォーター無料サービスを喜んで頂き、何よりでございます。
館内には自動販売機のご用意もございますので、ご入用の場合はそちらもぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るように努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 17:14:39

安くて綺麗で立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ホテルサーブ渋谷 2021年04月18日 12:48:37

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【■ セミダブル喫煙可】

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 07:23:12

駅から近く便利でした。室内はきれいで快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルサーブ渋谷 2021年01月08日 17:21:07

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後も清掃に除菌にと力を入れていきたいと思います。
これからもホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 19:21:36

以前宿泊した時は部屋が高速道路側だった為、車の音で良く眠れませんでした。今回は高速道路と反対側の部屋だったので静かで良く眠る事ができました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサーブ渋谷 2020年11月11日 23:07:20

この度は当館をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
前回ご宿泊時の件があったにも関わらず、当館をご利用頂いたこと、心より感謝申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 稲垣

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 02:14:31

駅から近くお部屋も清潔でとても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサーブ渋谷 2019年08月02日 16:52:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地もご足労お掛けせずに何よりでございます。
お部屋も日々お掃除の方に教育しております。
喜んで頂いてありがとうございます。
是非次回もお泊り頂きたく、宜しくお願い致します。

フロント 稲垣

ご利用の宿泊プラン
☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 19:50:54

ありがとうございました。とても良かったです。三軒茶屋で用事があって使わせていただいたのですが、とても過ごしやすくて安心しました。
 また、朝食もとてもおいしくて活力が出ました。8月にまたお世話になります。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサーブ渋谷 2019年07月29日 21:11:42

こちらこそご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しく思います。
レストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。
次回もご宿泊お待ちしております。

フロント 稲垣

ご利用の宿泊プラン
★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルシングルユース】

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 18:43:17

2回目の宿泊です。
スタッフの方の対応は
すごく感じがよかったです。
部屋も清潔で机の電気がよかったです。
朝食が美味しかったです。
シャンプーが髪がサラサラになって
よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルサーブ渋谷 2019年07月24日 09:33:18

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力して行きたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

AKIRA6692さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

AKIRA6692さん [40代/男性] 2019年07月22日 14:58:37

駅が近くて便利でした。
朝食も美味しかったです。
フロントに男性が5人いるのは、少し圧倒されましたが...。
又、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサーブ渋谷 2019年07月24日 09:25:48

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしスタッフがフロントに多くおりご不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。
現在新人スタッフが数人入った為しっかり指導して行きたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

風呂5

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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 12:49:22

渋谷駅から一駅、駅の出口から目の前なのですぐ着きました。コンビニや本屋がすぐ近くにあり便利でした。部屋は2人で使用したので狭めでしたが普通に使えました。ベッドとお風呂とトイレも綺麗でシャワーも水圧がきついもゆるくも調節できます。喫煙可の部屋なのですが忘れてたくらい全く感じませんでした。食事サービス付きにしたのですが疲れた朝起きれなかったのでたべていません。暖房がつけれるかわからなくて夜が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテルサーブ渋谷 2019年04月06日 07:53:16

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めお言葉を頂きありがとうございます。

朝食に関しましては次回のご利用頂く機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

暖房に関しましてはご案内不足で申し訳ございませんが全館一括運転のものではございますが入り口の壁ににあるパネルで操作が可能です。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可】

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 00:20:21

昨年と同様の研修に利用しました。自分の書き込みを見て、100均の便座シートを持ち込み、快適に過ごしました。
昨年の方が上層階で静かだったし、朝食も変化があったような印象でした。
全体に大満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサーブ渋谷 2019年01月27日 10:11:43

この度はホテルサーブ渋谷をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 11:55:41

池尻大橋駅北口からまさに5秒でした。ぼーっとしていると通り過ぎるくらい近くて最高でした。田舎から新幹線→山手線→地下鉄に乗り換えてきましたが、駅からでて徒歩数分のホテルに宿泊するにも歩いて探しながらたどり着くことを考えると、駅内で電車を乗り換えて、5秒のホテルは大変ありがたかった。また、とてもきれいなホテルでサービスやお心遣いも良く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサーブ渋谷 2018年11月22日 23:20:35

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、駅から近く喜んで頂いたこと非常に嬉しく感じております。
建物自体は古く、至らない点もございますが、設備面もサービス面も維持して参りますので、次回も是非ご利用ください。
お待ちしております。

ホテルサーブ渋谷 稲垣

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 18:33:03

2回目の利用です。
今回は母と二人で利用させていただきました。駅からすぐで、カフェもすぐ近くにあり便利です。朝食も美味しく母も喜んでいました。また利用させていただきます。スタッフの方の対応もとても丁寧でした。また宜しくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサーブ渋谷 2018年05月24日 09:26:45

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お母さまにもお喜び頂き私共としても嬉しく思います。
全スタッフが良い対応が出来るようにしっかり指導していきたいと思いますのでまたお近くの際はよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 17:00:08

いつもお世話になっておりますが、フロントスタッフの対応も良く、部屋もきれいに清掃してあり、大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサーブ渋谷 2018年05月08日 07:17:00

いつもご宿泊頂いて、誠にありがとうございます。何度もご利用頂いているので、スタッフも顔なじみになり、仕事ながらも親近感を抱きお話させていただいて、楽しみの一つでございます。
またご宿泊の際は、何卒よろしくお願い致します。貴重なご投稿ありがとうございます。

フロント 稲垣

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定プラン!和洋バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

kaz-pyonさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

kaz-pyonさん [40代/女性] 2018年01月27日 19:19:48

研修のため連泊プランを利用しました。
お部屋も朝食も十分満足でした。
個人的には便座暖房が標準装備だったらなぁ~と思いましたので
設備のみ4点にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサーブ渋谷 2018年01月30日 10:41:31

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

トイレの便座に関しましてはご不便おかけ致しまして申し訳ございません。

今後もお客様にお褒め頂けるように努力して行きたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

seadhyさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

seadhyさん [30代/男性] 2018年01月19日 17:26:33

フロント周辺は悪臭、トイレは近くあるかなぁ?
それ以外、すべて満足です。今回、5点満点で評価させていただきます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサーブ渋谷 2018年01月20日 10:41:10

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またご滞在中悪臭がしてお客様にご不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
トイレもしくは地下からの下水のにおいかと思いますので、極力においをさせないようにしていきたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 17:38:02

ホテルの前に地下鉄の駅有り、バス停有りでとても便利で値段もリーズナブルで気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサーブ渋谷 2017年09月25日 09:27:20

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

風呂5

はるしゅ2057さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

はるしゅ2057さん [40代/女性] 2017年05月29日 13:01:50

こちらはとにかくチェックアウトが11時な事、また朝食が遅くまで(9:45までに入室)OKな事が朝に弱い私にはピッタリで気に入ってます。立地も渋谷から田園都市線で一駅の池尻大橋の出口の目の前。雨が降っていても傘を開かずに飛び込めます。三軒隣にはコンビニ逆方向もほんの少し歩けばコンビニと大きな書店が。バスルームの大きな湯船も快適ですし部屋全体もゆったりしています。今後も度々利用させてもらうつもりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサーブ渋谷 2017年05月30日 09:29:28

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り立地東急田園都市線の池尻大橋駅北口出口すぐにホテルがございます。

またお近くにご用がある際はよろしくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 15:39:47

一人でゆっくりする為に宿泊しました。
駅から近い立地で、主要な所へのアクセスも良く、
女性一人で何時でも安全に行動することができました。
従業員の方の対応も親切で良かったです。
お陰様でゆっくりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサーブ渋谷 2017年01月20日 01:55:38

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりして頂ける場をご提供できましたことを、大変うれしく存じます。

またこちらへお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。スタッフ一同お待ちして申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

風呂5

qws01617さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

qws01617さん [40代/男性] 2016年12月19日 00:41:55

最寄駅から近く、便利な立地条件でした。ホテル前を首都高が走っていますが、騒音も全く気になりませんでした。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサーブ渋谷 2016年12月19日 09:16:03

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共は東急田園都市線の池尻大橋駅北口のほぼ目
の前となっており、とても便利でございます。

ただ前には首都高があり、お部屋の位置によっては少なからず騒音がある事も事実でございます。2重サッシにしているなど軽減にも努めていますので、ご了承下さい。

またご来館お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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