この度はなんばオリエンタルホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご貴重なご意見、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
タバコの臭いの件に関しましては、ただ今検討中でございます。ご迷惑をおかけしておりますが今しばらくお待ちくださいませ。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを従業員一同、努めて参ります。
これからもなんばオリエンタルホテルを宜しくお願い致します。

なんばオリエンタルホテル　宿泊部
満永　良子

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。
エレベーター・ロビーのタバコの臭い対策に関しましては現在検討中でございます。ご不便をおかけいたしますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
今後ともお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいりますので、なんばオリエンタルホテルをお引き立ていただきますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
なんばオリエンタルホテル　宿泊部
近藤　博子

この度はなんばオリエンタルホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉、貴重なご意見まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室の備品類のご意見はご要望が多い為、只今検討させて頂いております。いましばらくお待ち下さいませ。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル　宿泊部
満永　良子

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
お客様の大阪へのご旅行が素敵なものになりますように、従業員一同一丸となって努めてまいります。これからもなんばオリエンタルホテルをお引き立てのほどよろしくお願い致します。

宿泊部　近藤　博子

この度はなんばオリエンタルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。また当ホテルを「NO１」と言うお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
カーペットの件ですが、毛染め液や清掃時の漂白剤が付着したのが原因かと思われます。
定期的に行う洗浄清掃でも変色の為に完全にならず、また張替えも数部屋ずつしか行えない為,
色々検討中でございます。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しております。

今後、快適なお部屋を提供できます様、努力し
てく所存でございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル　宿泊部
満永　良子

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
　又、お褒めのお言葉まで頂き従業員一同嬉しく思っております。
　今後もお客様のお喜びのお言葉を忘れず、より良いホテルを目指して参りますので、大阪に再度お越しの際は是非、ご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル　宿泊部
中嶋　徹也

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金ももちろんですが、今後はお客様にご滞在そのものにご満足頂けるよう従業員一同努力してまいります。
また大阪にお越しの際は是非なんばオリエンタルホテルを御利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

なんばオリエンタルホテル　宿泊部
近藤　博子

この度はなんばオリエンタルホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
又お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
それでは又のご来館心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル　宿泊部
満永　良子

いつもなんばオリエンタルホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のゴミ箱の件ですが
清掃担当のものがお部屋から出たごみを一括して収集し、分別は完全に業者への委託になっております。ご自宅で分別を行っておられるお客様には多少違和感があるかと存じますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

なんばオリエンタルホテル　宿泊部　
近藤　博子　

　この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。
　又、「5本の指に入るホテル」というお言葉まで頂き嬉しく思います。しかしながら、男性スタッフの電話対応のご注意いただき、誠に残念です。
　常日頃から、接客には細心の注意をはらっておりますが、再度、接客の徹底を指導したいと思います。次回、ご宿泊の際には１００点満点と言っていただけるホテルにしたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロント　中嶋　徹也　

この度はなんばオリエンタルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉まで頂き,お客様が喜んで頂けたこと嬉しく思います。
先日、なんばに今話題のショッピングモール なんばPARKSがオープンしました。
沢山のお店が入っておりお買い物やお食事をするのにとても良いモールだと思います。
今度,なんばにお越しの際はぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか？
その際は、当ホテルを御利用いただけたらと思っております。
それでは又のご来館心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
満永　良子

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。お気に入り頂き大変嬉しく思っております。次回は接客・サービスでご満足頂ける様
にスタッフ一同努力してまいります。
大阪にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
原 一展

先日は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
頂きました貴重なご意見を活かすべく、従業員一同努力を致しお客様のご期待にお応えしていく所存でございます。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　なんばオリエンタルホテル
　　　　　　　　　　　　　　　原　　一展

なんばオリエンタルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。又ご感想まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスを精一杯努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル　満永　良子

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お誉めのお言葉、インテリアのご感想など頂きまして大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同努めて参る所存でございます。
又のご来館　心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル　満永　良子

なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠
にありがとうございます。オープン当初から御利用いただいている・・・と拝見し、従業員皆とても喜んでおります。メンバー様のみご購入頂ける回数券とインターネットからのご予約の併用も可能でございますので今後ご活用下さいませ。
当館のインターネット環境につきましては現在のところダイアルアップのみとなっております。ご了承くださいませ。
また、禁煙ルームはご予約時に「おおさかたろう　きんえん」のように、お名前の後にご入力いただきましたら可能な限り禁煙ルームでご用意いたします。たた、現在のところは禁煙ルームの数に限りがございますので、ご予約で既に満室の場合は機械による消臭処理を行っております。禁煙のお部屋の増室なども視野に入れ今後検討してまいります。
自動チェックアウト機は既に撤去しておりますがご指摘のとおり表示が壁に残ったままになっておりました。申し訳ございません。早急に撤去いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様のご意見を頂戴し、より良いホテルを目指してまいりますのでお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

なんばオリエンタルホテル　　近藤　博子

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
冷蔵庫のフリースペースに関しましては大変ご要望が多い為、今後検討していきたいと思っております。今しばらくお待ちくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

なんばオリエンタルホテル　　近藤　博子

先日は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。またその際のご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気に入っていただける様にスタッフ一同努力してまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル 原 一展

なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、この度はお客様にご不快な思いやご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
新たに客室の不備対策の為客室メンテナンスのセクションを設け、始動致しました。
禁煙室が満室になった場合の消臭処理は専用の機械で行っております。通常は数十分の作動の後、換気を行っております。今回はこの換気が不十分だったと考えられます。申し訳ございません。
またエアコンの操作案内ですが、一般家庭用のものとはかなり仕様が異なる為、ご利用方法のしおりの有無を早急に製造元に確認いたします。
以上、全て私どもの対応の遅れによりお客様の滞在を台無しにしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう従業員一同精一杯努力してまいりますので、引き続きなんばオリエンタルホテルをお引き立ていただきますよう宜しくお願い致します。

なんばオリエンタルホテル　　近藤　博子

先日は、なんばオリエンタルホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもより快適にお過ごしいただけます様従業員一同、努力致してまいります。
今度は是非ご家族みな様でお越し下さいませ。

なんばオリエンタルホテル　　　原　　一展