総合5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 22:52:02
-
訳あり部屋プランで予約したのに ラッキーなことに 広い和室。Wi-Fiも問題なく使え 地下の温泉も屋上の温泉も快適。ホテルの従業員の方も 皆さんとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年09月28日 16:50:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
えひめ2125さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- えひめ2125さん [60代/男性] 2023年09月25日 17:28:40
-
80代の母と一緒だったので展望風呂付きを選びましたが、温泉ではなかったのが残念！
屋上の露天風呂風呂までの移動、階段が足元が少しおぼつかない母には大変でした。
お食事の量も多く美味しくいただきました。
何よりお部屋係のまゆみさんの接客が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年09月28日 16:51:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 16:08:17
-
77歳の母と利用しました。
別府の地獄めぐりしましたが、
ホテルは大変近くにあり、とても便利でした。
ホテル自体は古さはありますが、全く問題ありません。
なんといっても、大浴場の広さがすごい！
また、全体的に広すぎないので、お風呂まで近く便利でした。
ホテルの近くにコンビニもあったようです。
とても素晴らしい旅となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年09月19日 10:03:16
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 15:28:06
-
部屋について、まず工事中で目の前が仮設の壁という情報は無かったです。
食事について、そもそもオプションプランで申し込んだのに、女中さんから蟹が細くなるので早めに召しあがるように言われましたが、蟹に全く冷たくて、食べれたものじゃなかったです。わざわざオプションまでしてグレードを上げたのに、恐らくこういうサービスを提供する事が無いのではないでしょうか?
団体の台湾の旅行客がBGMが聞こえないくらい騒がしく、奇声まで聞こえる始末。
しかも「食事は黙食」と張り紙をしているのに、何ら対応もせず非常に不快な宿泊でした。
館内もしくは近隣に売店も無いのに、ルームサービスを頼んでも対応頂けなかったです。
あまりこういうコメントで不評はしたことが無いですが、過去で一番の不快な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年09月05日 11:01:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
また、この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをなさったとの事で誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める事と致しました。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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総合5
garish_fitさんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- garish_fitさん [40代/男性] 2023年08月30日 18:04:29
-
スタッフさんの対応が本当に良かった。
施設は年数が経っており老朽箇所は否めませんが、それ以上に対応が良かった。
ちょうど夕食に出かける際、ゲリラ豪雨で貸出用の傘が小さかったところ、子供を抱いていたこともあり
STAFFさんがとっさにかなり大きな傘をすぐ用意してくれたのは嬉しかった。
STAFFさん１人１人の気配りが素晴らしかったです。
また別府へ行った際には利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月31日 12:52:25
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 レイトチェックイン２２時までOK♪ お手軽プラン
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 12:31:58
-
地獄巡りにも近く、ホテルの温泉も最高でした。接客も二重丸
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月24日 10:28:16
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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総合4
けんまい0903さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- けんまい0903さん [50代/男性] 2023年08月21日 21:12:34
-
8年ぶりに利用させていただきました。初めて利用させていただいたのが家族帯同で香港に駐在している時で、結婚式を福岡市の天神で行うため帰国した際に利用させていただきました。6年前にその福岡市にある職場に勤務することになり、帰国後は何度も利用を検討したのですがコロナの関係で実現できず、ようやく家族旅行でお世話になることができました。館内が改装されていて8年前に利用させていただいた時より綺麗になっていて、食事もいちだんと美味しくなり、久しぶりの別府旅行を満喫させていただきました。
有名な知獄めぐりはホテルから徒歩圏内にあり、温泉以外にも観光も満喫できるロケーションです。
ホテルの屋上露天風呂は最高ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月24日 10:31:14
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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総合5
めいてい56さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- めいてい56さん [30代/女性] 2023年08月19日 16:58:33
-
夫婦、子供4歳、0歳で利用しました。泊まったフロアがお子さん連れが多く気を遣わず過ごすことができました。私たちは利用しませんでしたが家族風呂が無料なのもありがたいです。夕食はお部屋で食べることができて大変リラックスして食べることができました。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月21日 10:06:06
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
貸し切り風呂もおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 02:58:38
-
高校時代の友達3人、大分旅行の2日目で利用させていただきました。
お盆のシーズンということもあり、部屋はすぐに埋まってしまったので3Fの大部屋(和室)を確保出来たのはかなりラッキーでした。
到着は18時くらいで既に宿泊客が揃っていたように思います。
どうも数種類あるお風呂は無料の時間制の貸切のようで、空いてる時間帯が夜の遅い方でしたが、開放感もあって良かったです。
夜の料理も素晴らしく、とても美味しくいただきました。
スタッフさんの対応も素晴らしく、接客とサービスも充実していてとても満足しています。
また湯布院に行く機会があれば、是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月19日 16:57:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 23:06:28
-
温泉が広く、気持ちよい。
従業員の方の応対もよく、子供向けイベントも子供が大喜びで良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月19日 16:57:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:00:39
-
お盆の時期に1泊宿泊しました。場所は鉄輪の便利の良い場所です。歩いて近くの地獄めぐりができます。カフェや飲食店が何件かあります。夕食を付けておらず、近所でよさそうな焼き鳥屋さんでも…と思っていましたが、どこも予約でいっぱいでした。仕方なくバスで別府駅まで出ました（片道330円）
ホテルの温泉、お部屋、従業員の瀬客もとてもよかったです。別府が好きになりました。
温泉は見晴らしの良い露天風呂と、とっても広い内風呂、小さめの家族風呂があります。1泊2日で5回入りました（笑）また機会があれば利用したいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月19日 16:57:32
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:31:08
-
とにかくスタッフの方がとても元気で気持ちがいい！歓迎されてる雰囲気が半端ないです！
温泉は一階のお風呂は広々していいのですが、女湯はもう少しお掃除してほしい。葉っぱや虫など、ある程度仕方ないとは思うのですが、、
しかし屋上の露天風呂は最高でした！その日はちょうど満月の月が見えてとても感動しました。五右衛門風呂のような1人で入るお風呂が何個かあり、とても良かったです！かなり長風呂しました。素晴らしいお風呂でした。
別館に宿泊したのですが、エレベーターが一台しかなく、少し不便でした。
あと和室に宿泊しましたが、コンセントが足元に一つしかなく、携帯の充電など不便に感じました。
お迎えしてくれた50代くらいの男性のスタッフの方、朝食会場にもいらっしゃり、お子様連れのお客様と話したりして、この仕事好きなんだなーと感じ、それは宿泊する側としても気持ち良く感じました。
古いながらもリニューアルをしながら、スタッフの皆さん頑張っているのが伝わり、総じて気持ちの良いお宿でした。
これからも頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月15日 12:37:35
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:09:22
-
屋上の露天風呂は良かった。夕食の量が物足りなかった。朝食はないキングなのでおなか一杯になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月15日 12:37:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 23:00:49
-
定期的に利用しています。
スタッフさんは皆さんとても親切で大変満足しています。
コロナ前の時みたいに夜市の拡大を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月11日 13:52:13
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
晴1226さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 晴1226さん [60代/男性] 2023年08月10日 13:25:10
-
スタッフの方がみんな爽やかで、大変気持ちよく過ごさせていただきました。比較するのも何ですが、レベル高かったです。食事担当、フロント、は勿論、困っていると近くのスタッフが必ず声をかけてくれます。お部屋、食事、温泉も良く、幸せな時間を過ごせました。ありがとう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月11日 13:52:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 11:04:28
-
施設・設備は古いが、スタッフの皆さんの対応とても感じが良かったです。食事も美味しかった！
他の方も仰っていましたが『関あじ姿造り』となっているのに、普通に刺身の切り身でした。。。
前日ホテルの方から宿泊予約確認の電話連絡頂いたときにも「関あじ姿作りと・・・のプランですね？」と聞かれたと思うのですが（笑）
お料理の説明も、もう少ししてもらえると嬉しいですね（何の魚の刺身かとか）
楽しく過ごさせて頂きました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月10日 16:10:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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総合4
Ｇサン7373さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- Ｇサン7373さん [60代/男性] 2023年08月07日 16:22:51
-
小学生の子供が喜ぶ大浴場と宙展望風呂。
お子様ディナーもボリューム満点
また来たいと言ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月10日 16:10:32
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Ｇサン7373さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- Ｇサン7373さん [60代/男性] 2023年08月07日 16:19:20
-
家族で夏の温泉宿泊。さすが別府鉄輪の湯、とても気持ちいい
久々の老舗おにやまホテル宿泊。
古びた感は多少あるものも３種類の温泉を満喫、最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月10日 16:10:43
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 17:00:15
-
8/2~4に宿泊しました。
温泉も広くて、場所も2箇所あり、屋上の露天風呂に癒されました、満月と海と夜景が最高でした。鹿児島からの長距離運転の疲れもぶっ飛びました。口コミどうり、従業員の方々の対応もよく、最高の大分旅行になりました。
お世話になりました。また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年08月10日 16:10:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
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総合5
猫好き5656さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
料理がすごく美味しく満足しました。
地獄めぐりも徒歩で行け、チェックイン前に駐車場も利用でき
楽しく旅行できました。
ありがとうございました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。