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ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.11
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.69
  • 食事3.96

総合4

NEMIさんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

NEMIさん [50代/女性] 2016-11-30 21:16:18

早朝のバスツアーに出発するために母と宿泊しました。北九州の関係の仕事で海外の研修生の方々がこちらに宿泊しており、宿泊前に二度ほどホテルまでその方々のお迎えに足を運んだこともあり、14日前の早割がお手頃だったのでこのホテルに予約しました。
朝7:30小倉駅に集合のため、朝食なしのプランです。
事前に電話で高層階を希望をしましたが、大変すばらしい電話応対でとても感じが良かったです。宿泊当日のフロントの対応も完璧と言っていいほどで気がついたらいろいろ文句を書く方なのですが、今回はなにもありません。今まで泊まったホテルで一番感じが良かったのではないかと思うくらいです。
立地的には小倉駅からちょっと歩くのでそこが年配の母にはきつかったようです。
ですが、川沿いの大型ホテルでお部屋はきれいで母も満足していました。クリスマスのイルミネーションもホテルや近辺にあり、夜写真を撮って歩きまわりました。私の泊まった部屋からは窓から右側ななめを覗くとギリギリイルミネーションが見えました。お風呂の入浴剤がアメニティにあるのは初めてでしたが、とても気が利いているなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンパレス小倉 2016-12-01 13:28:32

NEMI様

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、「ホテルスタッフの電話対応」、「フロントスタッフの接遇」、「ホテル周辺のイルミネーション」とご満足を頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

何より『今まで泊まったホテルで一番感じが良かったのではないかと思うくらいです。』と仰って頂けたことは、私どもホテリエにとりまして大きな励みとなります。

立地につきましては最寄駅「JR小倉駅」より徒歩約11分程の場所にございますので、ご年配のお母様にとりましては大変ご足労をお掛けした事と存じます。

次回ご宿泊頂く機会がございましたら、「JR小倉駅・小倉城口側出口」の「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より私ども近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「西鉄バス」行先「27・28」の「100円周遊バス」にご乗車下されば、スムーズにご来館頂ける事と存じますので、是非お試しくださいませ。

又、お喜び頂きました「小倉イルミネーション2016」は11月4日(金)より来年1月9日(月・祝日)までの期間、17:00から22:00の時間に毎日点灯しており、ホテル横を流れる「紫川」周辺一帯は幻想的な光に包まれ、冬の夜の小倉の街を色鮮やかに灯しています。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL http:WWW.crownpalais.jp/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】14日前のご予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2名利用)【24.5平米】<川側>】
NEMIさん
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