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ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.11
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事3.95

総合4

club1964さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

club1964さん [50代/男性] 2017-01-29 18:19:47

立地、食事は本当に大満足ですが、たった1つ残念なことがあったんです。それは、先ず洗面所の電球が二つの内1つ切れていたことと、チェックアウトするとき、エレベーターまでの他のチェックアウトされた部屋には、部屋の設備として、机と椅子が二脚セットて備え付けていたのに自分たちの宿泊した部屋は椅子が一脚しか無かったことです。後は本当に良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンパレス小倉 2017-01-30 15:02:19

club1964様

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては客室内の「電球切れ」で、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃時のチェックを再度徹底いたして参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

又、『椅子の脚数』につきましては今回ご利用のダブルルームは客室㎡数の関係上、応接椅子は1脚でのご準備となってございますが、ツインルームはダブルルームより広く、応接椅子は2脚のセットとなっております。何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

しかしながら、「立地」・「食事」とご満足を頂けて『後は本当に良かったです。』と仰って頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお客様より賜る貴重なご意見をもとに、皆様方に愛されるホテルと成れます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL http:WWW.crownpalais.jp/

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ご利用の宿泊プラン
【かに・寿司・ステーキ食べ放題90分】期間限定ディナーバイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(2名利用)【22.1平米】<川側>】