日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題として挙げさせていただきます。
一方で、お食事と温泉をご満喫していただけたご様子、嬉しい限りでございます。
お客様にいつお越しいただいてもお寛ぎいただけるお時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
何卒ご容赦いただき、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。ありがとうございました。