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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:9979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.49
  • 食事4.52

総合4

めめ621さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

めめ621さん [20代/女性] 2017-03-24 22:54:29

周囲は別府の湯気が立ち込めていて、温泉町を沢山たのしめました!お部屋から棚湯までは少し遠いですが、中は勿論外から部屋に戻っても楽しいように、周囲一面のイルミネーションは素晴らしかったです!また棚湯からみる朝日は別格の美しさがあり朝から感激しました!!!また夕食、朝食ともにとても沢山の種類のご飯が味わえて凄く美味しかったです!ただ、待ち時間がとても長く案内された時間から更に数十分待つのはやや大変でした。また結婚式も同ホテルで行われており、若い来客者の方達がとても賑やかで、温泉で落ち着きたかった私達にとってはやや疲れの残る時間もありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2017-03-25 17:51:00

このたびは、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
温泉街の湯煙の眺めやイルミネーション、棚湯からの朝日とご堪能いただき、何よりでございます。
また、お食事でもバイキングをご満喫いただいたご様子、嬉しい限りでございます。
一方で、混雑時にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆本館ステイ☆ 夕朝バイキングプラン  (K60)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(山側)】