楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
いつも、利用してて、毎回、大満足して帰ります。今回は、中館を予約して、プールサイドでの、食事を楽しみにしてました。ところが、女性の団体客が、酔っぱらい、他のお客さんにかまわず、騒いでいて、雰囲気はだいなし。しかも、朝食まで、一緒で、また、朝から騒ぎ、本当に楽しみにしてたのに、ガッカリでした。周りにいる、お客さん達も、迷惑してて、スタッフの人達が、注意してくれたら良いのにね、って、話ししてるのが聞こえ、不快に感じてるのは、みんな一緒なんだぁ～と、思いました。本当に楽しみにしてたのに、あれだけは、残念でした。でも、また、この次は、静かな雰囲気で、食事が出来る事を楽しみにして、中館予約したいと思ってます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。何度もご利用いただきご満足いただけているとの事、大変光栄でございます。シーズテラスご利用時には、配慮が至らずご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を共有し、お客様の立場に立ち、快いお時間をご提供できるよう努めてまいります。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
いつも、利用してて、毎回、大満足して帰ります。
今回は、中館を予約して、プールサイドでの、食事を楽しみにしてました。
ところが、女性の団体客が、酔っぱらい、他のお客さんにかまわず、騒いでいて、雰囲気はだいなし。しかも、朝食まで、一緒で、また、朝から騒ぎ、本当に楽しみにしてたのに、ガッカリでした。
周りにいる、お客さん達も、迷惑してて、スタッフの人達が、注意してくれたら良いのにね、って、話ししてるのが聞こえ、不快に感じてるのは、みんな一緒なんだぁ～と、思いました。本当に楽しみにしてたのに、あれだけは、残念でした。
でも、また、この次は、静かな雰囲気で、食事が出来る事を楽しみにして、中館予約したいと思ってます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただきご満足いただけているとの事、大変光栄でございます。
シーズテラスご利用時には、配慮が至らずご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を共有し、お客様の立場に立ち、快いお時間をご提供できるよう努めてまいります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。