この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、御感想をいただきありがとうございます。

沖縄のご旅行はいかがだったでしょうか？

朝食が美味しかったとのご感想ありがとうございます。調理スタッフ、サービススタッフ一同大変喜んでおります。

こういったご感想をいただくと、大変励みになります。これからも、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

沖縄は、夏本番です。毎日、暑い日が続いていますが、やはり、『沖縄の季節』なのでしょう、何か元気になるような空気を感じています。

また、ぜひ沖縄へお越しくださいませ。

ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　金城

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お帰り後のご感想もお寄せいただき
ありがとうございます。大変嬉しく思います。

初めての沖縄旅行との事、梅雨明け後の
沖縄の日差しの強さと気温の高さに
びっくりされたのではないでしょうか。
夏場の日中は本当に暑くて、地元の私たちも
日陰を探して移動するくらいなんですよ。
そんな中、お客様にとって沖縄旅行が
思い出深いものとなっていたら嬉しく思います。

拝見していると、当ホテルをご利用いただくご家族
連れのお客様の中でも年代問わず、お母様とお嬢様、
またはご姉妹でのご利用が目立つ気がいたします。
何分女性は男性に比べて様々な事柄への探究心が
旺盛ですからね(笑）かく言う私も女性ではあります。
そして、ここ沖縄は女性の活躍が目立つ土地柄、
まさに私たち女性に優しい・優位な土地です(笑）
沖縄を訪れる女性のお客様はきっとそんな魅力を
お感じになるのではないかと思います。

また機会がございましたらぜひ沖縄にお越し下さい。
冬場の11月や12月、春先の3月や4月は気温もさほど高くなく、
個人的にはお勧めの時期です。
ぜひお母様とご一緒にお越し下さい。
そして再びお会い出来る日を楽しみにいたしております。
ありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　兵藤

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、当ホテルご利用のご感想でこんなに嬉しい
ご意見をいただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。

出張でいらしていても、お仕事以外での収穫が
あるとないとではその出張の印象が
異なってきますよね。
当ホテルの場合、利用されるお客様の目的は観光、
お仕事と皆様異なりますが、どのお客様にも
このホテルを利用していい事があった！と
喜んでいただけるサービスを目指しております。
目的は異なれども折角訪れた沖縄、
お客様には喜んでお帰りになってほしいな～と
皆単純に思っているんです。

そして、今回お客様からお寄せいただいた
ご意見の中に「！」マークがあったのを拝見し、
今回のご利用でお客様には喜んで頂けたかも…
といいふうに解釈しております(笑）

ぜひ、次回も当ホテルにお越し下さい。
そして今度は、ゆっくり朝食を召し上がって
いただけるお時間があればいいな、
と思っております。
ありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　兵藤

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

当ホテルでは、お子様連れのお客様がとても
多く、皆様のお声を元にお子様用品の貸出などを充実させております。

フロントではお子様用の歯ブラシもプレゼントしております。
これでお子様がはみがき大好きになってくれたら尚嬉しいですね＾＾

お子様のパジャマのご意見もありがとうございます。実際に使っていただき、
お客様のこのようなご意見、本当にありがたく思います。

お部屋内ではありの発生、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
その後、早急にアリ駆除をさせていただきました。
当ホテルではベランダの花木がある為に、どうしてもお部屋内で時々発生してしまいます。
しかしながら定期的な管理をし、皆様が気持ちよくお過ごしいただけるようにして行きたいと思います。

今後とも是非、ご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

いつもご利用いただきありがとうございます。

今回、大変御不快な思いをさせてたいへん申し訳ありませんでした。

いつもご利用いただいているので、前回のクチコミを意識して、お部屋をいつもと違うところにしてしまいましたが、お客様が本来望んでいることを察することができず反省をしております。

また、イスに関しても、ご不自由をかけてしまい申し訳ありません。今後の改善点として検討してまいります。

また、連絡においても不手際がございましたことをお詫びいたします。ご指摘いただいた点についてシステムを修正させていただきました。

スタッフ一同ご指摘の点を注意し、気をつけてまいります。


ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　金城

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。

御満足いただけてようで、大変うれしく思います。

お部屋の清掃に関しては、日頃より、お客様の喜んでいただけるように努めております。お褒めをいただきありがとうございます。しかし、まだまだ、十分でないこともございます。これからも喜んでいいただけるように頑張ってまいります。

朝食に関しましても、喜んでいただけたようですね。ありがとうございます。

沖縄食材を使った、おふくろの味を大事に考えて作っております。最近は、屋上に小さな菜園をもうけて、そちらでできたものを朝食にとりいれております。

朝食の係も、お客様にご利用いただけて、そして、喜んでいただけることにとてもやりがいを感じて頑張っております。


また、ぜひ沖縄へお越しください。

そして、また当ホテルサンパレス球陽館をご利用くださいませ。



ありがとうございました。




ホテルサンパレス球陽館　金城

いつもご利用いただきありがとうございます。

立地、そして、朝食バイキングにご満足いただけてうれしく思います。



お部屋のにおいに関しては、ご不快な思いをさせてしまいすみませんでした。何が原因なのか調べまして、改善策を検討してまいります。


また、冷蔵庫についても、放射熱でかなり熱くなっているという点につきましても、何らかかの改善を行いたいと思います。

ご指摘いただきありがとうございました。



沖縄は、本日梅雨明けいたしました。


これから『夏本番』です。


夏の沖縄へも是非いらっしゃってください。

またのご利用をお待ちしております。



ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　金城

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想もお寄せいただきありがとう
ございました。
沖縄でのご滞在は楽しいものとなりましたでしょうか。
お客様にとって沖縄の旅が有意義なものでありましたら
大変嬉しく思います。

今回ご感想にありました朝食バイキングについての
ご意見、大変参考になりました。
当ホテルの朝食は沖縄の食材をふんだんに取り入れ、
和洋琉球料理を皆様にご提供いたしております。
食材はその日の朝、女将が市場に出向き仕入れた物や
館内屋上庭園で収穫された食材を用いてお出ししております。
このような仕入の関係で、提供する沖縄料理の割合がその日によって変わってしまう場合がございます。

今回お客様が召し上がられた時は恐らくそのような理由から
料理内容に偏りが生じてしまったのではないかと思われます。
当ホテルの朝食内容を楽しみにいらしている方も
多くいらっしゃる中、お客様にこのような印象を
与えてしまった事は大変残念な事であります。
今一度スタッフ間で話し合いをもち、皆様に常に
喜んで頂けるメニュー内容を検討していきたいと
思います。

また、客室のデスクに備え付けられている椅子についてですが、
金属製のものを設置している為
どうしても堅さを感じる場合がございます。
このご意見は今後の客室の改善点として
対応を検討して参りたいと思います。

以上、至らない点多々ございましたが
よろしければ又次回もご利用いただければ嬉しく思います。
私どもも日々改善に努めて参ります。
ぜひ、次のご利用心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　兵藤

いつもホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
またご利用の度、当ホテルにご支援・アドバイスを
いただきスタッフ一同大変ありがたく感じております。
お客様のご意見・ご感想を反映してこそ、よりよい
サービスが提供できるものと私どもは考えております。
どうぞ、今後もお気づきの点ございましたら
お気軽にお申し付け下さい。
改善を試みて参ります。

今回のご感想をお寄せ下さった後の御予約の際、
今回のご意見を考慮し、低層階のお部屋をご案内させていただきした。過去にご利用いただきました
高層階のお部屋とは雰囲気も異なりましたが、
どのようにお感じになられましたでしょうか。

また、ご指摘の駐車場に関しましては現実大幅な
改善を試みる事が難しい状態ではございます。
しかしながら、出入庫時に煩わしさをお感じになる等
スタッフのお手伝いが必要な際には
どうぞご遠慮なくフロントにお声をお掛け下さい。
お手伝いに伺わせていただきます。

私どもも、恥ずかしながらお客様からのご意見で気付かされる点が
多数ございます。
これからもお客様に快適にご利用いただけよう
ご意見・ご感想いただければ幸いです。

お客様の次のご利用心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　兵藤

この度は、ホテルサンパレス球陽館にお越しいただき又お褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。私たちの元気の活力にもなります。（＾＾）

朝食では、沖縄の果物も美味しく頂けたようで私たちも大変嬉しく思います。
又、朝食会場の名物伯母ちゃんは、沖縄苗字の「照屋」といいまして、照屋に会いに来るお客様もいるほどの人気の伯母ちゃんです。（＊＾＾＊）


かりゆしレンタルも地元に間違えられるほど、お楽しみ頂けたようですね。笑えましいかぎりです。（笑）

又、ポットのお水の件でございますが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無い様にスタッフ一同、全力で気を付けていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

申し遅れましたが、サンパレス球陽館のお隣の居酒屋は、「吉崎食堂」でございまして、私たち地元でも、癒しの空間として利用しますので、オススメですよ。
創作料理とかも人気ですね。　

是非又、沖縄にお越しの際には、サンパレス球陽館と合わせてご利用いただき、さらにお楽しみ頂けたら、私たちも嬉しく思います。　　

スタッフ一同又のご来館心よりお待ちしております。

フロントやかび　（＾＾)

いつもご宿泊いただきありがとうございます。また、ご感想をいただきありがとうございます。

喜んでいいただけているようで、大変うれしくなります。また、スタッフ一同このように御感想をいただけることは、大変励みになります。ありがとうございます。

朝食をお褒めいただき、うれしく思います。朝食の終了時間に関しては、１０時までというご要望ですね。今のところは、９時半までとなっていますが、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

現在は、屋上に小さいですが、お野菜やハーブ、果物を植えております。そして、育ったものを、朝食に取り入れております。朝食は、これからも様々な工夫をしてまいります。

また、ご友人、知人の方にもご紹介いただきありがとうございます。

これからも、お客様に喜んでいただけるように頑張ります。よろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　金城

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、御感想もいただき感謝いたします。

私どもは、１００％　お客様のリクエストにこたえることはできませんが、私どもで答えられることには最善を尽くすように努めております。

まだまだ、十分とは言えませんが、これからもお客様に喜んでいただけるように頑張ります。

沖縄は、もうすぐ梅雨があけて、夏を迎えようとしております。

是非、また沖縄へお越しくださいませ。

そしてまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　金城

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お帰りになってさっそくのご感想もありがとうございます。

フロントではお泊りいただくお客様に安心して「ほっ」としていただける空間を大切にしております。
また、お客様とのコミュニケーションを大切にしたいという思いから、お部屋の鍵もカード式ではなく、キーホルダーの手動式のままにし、フロントにお立ち寄りいただいております。

是非是非、またお越しいただき、お気軽にフロントにお声をおかけ下さい。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき大変嬉しく拝見致しました。
今回のご旅行、３日前に決めてのご出発との事でしたが
（フットワークの軽さに敬服致します！）
良い思い出になったとの事、そしてその思い出に
当ホテルが少しでもお役に立てた事、とても嬉しく思っております。

お客様おっしゃるとおり、当ホテルは立地に恵まれている為、
ホテルを拠点とし那覇市内の各観光スポットに
楽に移動ができるという利点があります。
今回急のご旅行決定とのことで、旅行に際しての下調べ的なものは
あまりされずに沖縄にいらしたのではと私勝手に思うのですが、
那覇を巡るに当たってそんなに不自由はなかったのでは～
とちょっと自身満々に思ってみたりします(笑)
そして、私のあいまいな記憶では、
レンタルのかりゆしウェアも利用されていましたよね。
よくお似合いでしたよ（間違っていたらごめんなさい～）
ささやかではありますが、旅の思い出になったのではと思っています。

今回ご朝食は召し上がっていただけなかったとの事ですが、
ぜひ次回は少し早起きして朝食会場に足を運んでみて下さい。
そこはきっと眠気も吹っ飛んでしまう朝食会場ですから(笑)
アドバイスいただきましたレンタルPCについては
これからもっとアピールしていきたいと思います。
確かにニーズも多いですからね。

長くなりましたが、どうぞお体気を付けて、
ぜひまた沖縄に遊びにいらして下さい。
またお会い出来る日を楽しみにしております。


ホテルサンパレス球陽館　兵藤

この度は二日間もご利用ありがとうございました。

二日目のご朝食はごゆっくりお召し上がりいただいた様で良かったです。
一品づつ、楽しんでいただいてスタッフとしてはこの上ない喜びです。

毎朝、当館の女将が市場から新鮮な食材を仕入れて来ます。
常に調理場の係りの者と打ち合わせをしながら
美味しいお料理に変身します。

この様なうれしいお言葉を伝えるといっきに調理場全体が笑顔で溢れます。
私たちもそんな表情を見てまた嬉しくなります。

こちらこそ是非またご利用お待ちしております。
ご感想ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご朝食ではお喜びのご感想をいただきました。
沖縄料理を取り入れた朝食バイキングで、めずらしお料理はお一人様づつ食べやすい様に小鉢にいれてお出ししております。
無理なくお召あがりいただけると思います。

豚耳の味噌和え方言で（ミミガー）やぷるぷるとしたピーナッツ豆腐（ジーマーミー豆腐）、水前寺菜（ハンダマ）の小鉢おすすめです。

ご朝食の係りの者が名前や調理法など色々とご説明も出来ますので次回は是非色々お尋ね下さい。
ご感想ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

こんにちは、この度は当館をご利用いただき
ありがとうございました。

さっそく、お喜びのお声をお寄せいただき大変嬉しく拝見させていただきました。

沖縄は梅雨に入り毎日雨模様です・・・。
そちらはいかがですか？

ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様で安心致しました。
近隣は地元の人達も集まる繁華街で多くの居酒屋さんが立ち並び賑やかです。

フロントでもお客様のご希望には最大限努力しております。
次回ご利用の際もご遠慮なく色々お申し付けください。


もうしばらくすると海や空が綺麗な夏がやってきます。
是非、またご利用お待ちしております。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度はご利用ありがとうございました。

ご朝食、お褒めのお言葉をいただきました。
ありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食で、沖縄の地元食材に
こだわっております。
味でも目でも楽しめる、朝から元気が
湧いてきますよ！

これからもずっとそう言っていただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご感想ありがとうございました。
また是非お待ち致しております。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度はご利用ありがとうございました。
ホテルも駅からすぐ見つけていただけて良かったです。
レンガ作りの建物が特徴です。

国際通りの印象はいかがでしたか？色々なお買い物も出来ましたでしょうか？夜２３時ごろまでは賑やかにお店も開いてます。

お部屋ではいくつかのご意見をいただきました。
お部屋内で居心地良くお休みいただく為には
備品の位置などとても重要でございます。
ご意見ありがとうございました。

当ホテルは地元ホテルで独自のカラーを出しながら皆様に色々と発信しております。

昨年は６０周年の節目も迎えることが出来ました。
歴史を重ねつつ、また新しさも加えながら日々変化していける宿でいたいと思います。

まだまだ至らない点も数多くございますが
今後もまたご利用していただき、ご意見などいただけると幸いです。
またお待ちしております。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。
連泊プランのご利用もありがとうございます。

ご滞在中はお風呂の使い勝手が悪くご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
さっそく話合い、皆様がスムーズにご利用いただける様シールを貼る等の対策を考えております。
ご意見ありがとうございました。

バルコニー付きのお部屋はファミリー向けの和洋室タイプやデラックスツインルームの広めのタイプとなっております。
是非次回お試しになってみてくださいね。

沖縄は現在梅雨真っ盛りです。ご滞在中はちょうど梅雨入りの時期でしたが、沖縄の暑さは大丈夫でしたか？またお待ちしております。
ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺