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ホテルアーバント静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーバント静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.14
  • 食事3.42
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 11:59:04

朝食が早い者勝ちでは無く一人一人用意されていて、衛生的にも良いと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアーバント静岡 2024年03月10日 16:32:17

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に、さらなる改善を図り、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 14:34:58

立地も良く部屋は綺麗だったんですが
私にはベットが少し硬すぎました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアーバント静岡 2024年03月10日 16:37:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地の良さとお部屋の清潔さについてのご好評をいただき、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 12:39:08

朝食のワンプレート選択が、斬新でした。内容も良かったです。
 部屋の小上がり畳式も、他にない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアーバント静岡 2023年12月04日 16:23:11

ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるよう、今後も 安心してご利用頂けるホテル造りに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:10:05

日本食の食事は美味しかったです。
部屋のTVはNETFLIX接続ができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 19:08:07

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食サービスにご満足頂けたようで、とても嬉しいです。

一方、部屋のTVでNETFLIX接続ができなかったことについて、お客様のご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様の快適な滞在をサポートさせて頂く為に、設備の向上に努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

yuta7314さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

yuta7314さん [20代/男性] 2023年08月21日 23:05:44

今回利用したのは夏でしたので、暑い中外で過ごすより中で冷房の効いてる中ゆったり過ごしたい!という方には非常にいいプランです!すごくのんびりできたので、いいプランを用意してくださりありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 15:02:50

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
通常のチェックインが15:00ですので、1時間早くチェックインが出来、チェックアウトは翌日の夜の20:00までご利用が頂けるプランですのでビジネスマンの方も観光で来られる方にもご好評頂いてるプランです!(お車でお越しの方も、通常の駐車場代金でそのお時間をご利用頂けるので大変便利です〉

お客様にご満足頂けたことを誇りに思い、今後もサービスの向上に精一杯取り組んでまいります。お越しいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大30時間ステイプラン】14時チェックイン翌20時チェックアウト!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 21:24:32

翌朝駅北口のバス利用だったので立地はかなり便利でした。新しくは無いですが部屋も清潔な印象です。朝食のプレートがかなり質素に感じるのでせめてバイキング形式していただけると満足度もだいぶ上がるのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 21:54:59

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バイキング形式の提供についてのご提案もありがたく受け止めており、お客様のご希望に添えるよう、今後の改善に向けて検討いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより快適にお過ごしいただけるよう、今度も努力して参ります。お忙しい中、貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

しおみん5968さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

しおみん5968さん [60代/男性] 2023年07月20日 20:31:15

フロントの方がとても親切でした。立地も良かったです。ただ、駐車料金が1,100は少し高いかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 16:57:22

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又 貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございます。フロントスタッフのご対応に良い印象をお持ち頂けたようで、大変嬉しく思います。


駐車料金に関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止めております。駐車料金については、周辺の状況や施設の維持にかかるコストを考慮し、バランスを取っておりますが、お客様にとってもっと適切な価格設定があるとのご意見を受け、今後の改善に向けて検討させていただきます。

お忙しい中、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21&事前決済限定プラン】早期予約&事前決済で断然お得☆うれしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:52:29

ダブルからの変更でしたが、ツインが割高で困ってしまいました。ダブルの部屋より少し広かったですが、ハリウッドタイプのツインなので少しガッカリしました。立地もよく静かなのはよかった。駐車場は場所によってはバックで入口からアプローチした方がよい場所もあります。朝食は何種類かから選ぶ定食ですが、和食のみです。洗面台の水量が少なく、蛇口が小さい昔風なのは残念です。空調が3段階しかないのでよく効きましたが乾燥注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 21:48:43

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。繁華街から少し外れた位置にございますので、比較的静かな場所にございます。駐車場に関する情報、朝食メニュー等の貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊&事前カード決済限定プラン】2連泊以上で最安値!朝食付き☆静岡駅徒歩3分☆Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【【和・モダン】ツインルーム】

立地5

まるちゃんNO2さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

まるちゃんNO2さん [60代/男性] 2023年07月03日 19:39:37

たぶんリニューアルした部屋だと思います。畳を敷いた部屋でベッドは言われるように硬めで気持ちよく眠れました。空調は3段階の風量(?)調整しかできません。暑い日でしたがよく効きましたが、微調整はできません。朝食はラップしてある定食から選ぶ方法で6時45分からでした。お湯は水量が多く、すぐにいっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 21:52:22

この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在洋室から畳のある和モダンというタイプのお部屋に改装してご利用頂いております。快適にお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます…!今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:39:21

立地は最高でした。古いホテルの部屋をリノベーションしてあるようでしたのでとてもきれいでした。お風呂は狭いので本当に古いホテルのリノベーションといったところ。寝て泊るだけならなんの問題もないです。シャンプー等のアメニティの貸し出しは無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 15:58:53

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャンプー類の貸し出し(シャンプーバー)につきましては、改装をきっかけに現在は停止させて頂いております。お手数お掛け致しますが、お部屋にあるシャンプー類は オススメの物をご用意させて頂いておりますので是非ご利用くださいませ。今後も便利に快適にホテルをお使い頂けるよう励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン☆朝食付き☆】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

チノチノ4613さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

チノチノ4613さん [30代/男性] 2023年05月31日 06:43:09

最寄駅から近いし、商業施設が多いので、立地的に良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 14:46:27

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの便利なアクセスと、歩いて繁華街に行ける立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊&事前カード決済限定プラン】2連泊以上で最安値!朝食付き☆静岡駅徒歩3分☆Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【【和・モダン】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 15:46:27

赤ちゃん連れだったので、お世話も大変になる覚悟で部屋の扉を開けたら、なんと畳のお部屋でした。ズリバイをするので大変助かりました。お世話も畳の上で全てできるし、ベットから落ちる心配も無し。お部屋は大満足です。
アメニティ(化粧水、乳液)がロビーにも無く、フロントで聞いて 頂けました。ロビーにアメニティもう少し欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルアーバント静岡 2023年05月07日 19:32:15

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中快適に過ごせたとのこと大変嬉しく存じます(^^)最近、お子様連れのお客様にご利用頂くことが増えて参りました。ご意見を頂きましたアメニティの事を含めまして、今後も多くのお客様から選ばれるホテル造りに尽くして参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 18:06:53

9/17に宿泊させていただきました、駅から近いのはよかったのですが、友人が入浴中に蜘蛛を見つけ、フロントに連絡しましたが見つからないと言われ、部屋を変えて欲しいなぁと思ってたのですが、満室なのでできないですと言われたので仕方なくその部屋で1泊しました。
浴槽の排水溝に髪の毛がつまっていて、流れるのに時間がかかっていました。
駅近なのでたくさんの人がご利用になると思うので、こういう事はできるだけ無いようにしてもらいたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテルアーバント静岡 2023年01月27日 13:28:19

この度は、ホテルアーバントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃スタッフの技術不足により、不備がございました事深くお詫び申し上げます。

スタッフの対応・態度についても、もっと別のご提案が出来なかったか 今一度見直し改めていく所存です。
お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 11:22:05

フロントの方の御対応良かったです。
朝食は少なめでしたが、愛情多く美味しかったですよ。
一つ云へば構造体上隣部屋?のドア開閉音が氣になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルアーバント静岡 2022年08月18日 15:55:44

この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。そういったお声を頂けますと、スタッフ一同 大変励みになります。これからもお客様の立場で安心して便利にお使い頂けるよう精一杯励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定プラン】2連泊以上で最安値!朝食無料☆ふじのくに旅行券使えます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

白 夜さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

白 夜さん [40代/男性] 2022年06月15日 18:20:08

ロングステイは、
とてもお得な感じです。

フロントマンの対応が
とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルアーバント静岡 2022年06月22日 20:34:52

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大30時間ステイプラン】14時チェックイン翌20時チェックアウト!!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 16:13:35

静岡への出張は良く行きますが、初めて利用しました。
新幹線駅からは信号一つで徒歩5分程度でした。
新品の使い捨てスリッパありがとう御座ゐました。
朝食もバイキングでは無いですが、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアーバント静岡 2022年06月22日 20:37:20

この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地・サービスともに良い印象をお持ち頂けた様で 大変うれしく存じます。今後もお客様に快適にご利用頂けるよう精一杯努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 17:35:24

子供が静岡市に急遽行く事となり、こちらのホテルを利用させて頂きました。
駅から近くて良かったです。
お部屋も綺麗で快適に過ごさせて頂き、よく寝れたようです。朝食は和食で美味しかったと言っていました。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアーバント静岡 2021年12月25日 06:02:38

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。JR静岡駅から近く静岡の中心エリアにございますので便利に使って頂ければ幸いです…!今後も客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 15:37:20

何回も宿泊しています。会場に近いし、周りにコンビニや飲食店がいくつかあって便利です。
寝心地が良く寝られます。
一つだけ欠点があります。バスタオルやフェイスタオルがゴワゴワして肌触りが悪いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルアーバント静岡 2021年12月13日 22:50:03

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又 不快感を与えてしまい 大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことにつきまして、改善に努めて参ります。改め大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【DHCスキンケアセットプレゼント(女性用)】☆うれしい朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 20:06:02

壁の厚さのせいか隣りの客が電話でずっと話しているんしようまでが聞こえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルアーバント静岡 2021年12月13日 22:53:16

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。建物の構造上の事でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 17:42:26

眺めがよく、部屋が明るく、寛げました。眠くなって急にもう一泊お願いしてすみません。勉強したくて、気分を変えるために来ました。はかどりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルアーバント静岡 2021年11月20日 08:09:20

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン13時プラン】朝食付き☆早い到着のときにうれしいプランです。
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

1041件中 1~20件表示

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