投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年09月27日 12:26:40
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9/12(金)から2泊宿泊しました。
(良かったこと)
・チェックインの際に夕刊を頂けたこと
・朝食は和・洋食共に、質・量が十分だったこと
・静岡駅から近いこと
(直してもらいたいこと)
・シャワーのお湯温度が、最大でもゆるかったこと
・昼間(13:00~14:00)に、荷物だけ預けたくて
ホテルへ行ったら、入り口の自動ドアすらも
開かなかったこと
施設がそんなに新しくないので、
ある程度はしょうがないと思いますが、
駅から近く、値段もお手頃だと思いますので、
頑張って下さい。期待しています。
- ホテルアーバント静岡 2003年09月27日 16:49:36
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入り口の自動ドアが開かなかった件は、原因はわかりませんが、何か不手際で電源がオフになってしまっていたのかもしれません。ご迷惑をおかけしました。申しわけございません。
シャワーのお湯がゆるかった(ヌルかった?)件は、ずーと出していても熱くならなかったのでしたらちょっと原因がわかりません。確認しましたが全室熱いお湯は出ます。館内全室で最後にどこかでお湯を使ってから、何時間もたっていると熱いお湯が出るのに若干時間がかかることはあります。(館内には長い配管が通っており、ボイラーから客室の蛇口までは距離があるので、最後にどこかの部屋でお湯を使ってから長時間たって配管内のお湯が冷めていると、お湯が出てくるまで時間がかかるときがあります。)
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- 投稿者さん 2003年09月24日 18:08:03
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こんにちは、9月22日宿泊させていただきました。
駅から近く、フロントの方の対応も良かったです。
で、ぜひ、禁煙室、造られたらよいと思います。
禁煙室が、あるのが、常識のようになっているので!
- ホテルアーバント静岡 2003年09月27日 16:32:19
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禁煙室の要望が増えてきているのは感じております。検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年09月12日 22:08:55
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9月9日一泊で利用させて頂きました。チェックアウト時にあいにく雨になり(通り雨だったのですが)傘の販売の有無をフロントの女性の方にお聞きした所、『販売はしておりませんが、宜しかったらお使いください」と傘を差し出して頂き、新幹線の時間が迫っていた私にとって、とても助かり有難い気持ちで次の仕事先に行くことが出来ました。本当に有難う御座いました。貴ホテルは2回目の利用でしたが、これからも仕事で静岡に行きますので、その節は必ずお世話になろうと思っています。有難う御座いました。
- ホテルアーバント静岡 2003年09月13日 15:56:41
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良い気持ちでチェックアウトしていただけたようなので何よりです。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月27日 19:47:56
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8月23日に利用させていただきました。鍵は確かにオートロックではなくて、開けっぱなしで出かけてしまいましたが、オートロックに慣れているだけなんで、表示を目立つようにしていただいたら問題ないと思うんですけどー…。立地・値段などなど、満足でしたが、テレビの映りが良く有りませんです…。レイトチェックアウトは助かります。
- ホテルアーバント静岡 2003年09月01日 07:54:16
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確認したところ、テレビの接続不良がありました。ご迷惑をおかけして申しわけございませんでした。
鍵の件は検討課題とさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月21日 09:07:02
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出張で利用したのですが、駅も近く便利でよかったと思います。ベッドが大きいのが特に気に入りました。フロントの方も、食事するとこなど教えて頂き親切でした。ありがとうございました。
- ホテルアーバント静岡 2003年08月25日 09:07:20
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ご満足いただけたようなので何よりです。
またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月16日 00:26:37
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正午チェックアウトのプランを利用しました。
いつも東京から静岡へ深夜に移動するので、
朝10時過ぎまで寝てられるこのプランはとても助かります。午前11時のチェックアウトと1時間違うだけなのですが、大きな1時間でした。
- ホテルアーバント静岡 2003年08月17日 09:31:13
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12時チェックアウトは年間通して人気のプランです。12時まで滞在されるお客様ばかりではないのですが、余裕があるのが良いみたいですね。
ご利用・ご感想ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月14日 11:06:25
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7月31日に一泊したものです。
「オートロックではないので鍵を使わないと扉が完全に閉まらなかった」の件につきまして、内容が正確に伝わらなかったようですので、再度コメントいたします。
「扉が完全に閉まらなかった」というのは、「鍵がかかった状態になっていなかった」という意味ではなく、「扉が1cmほど開いたままだった」という意味です。おそらく、ロックの部分がひっかかるのだと思いますが。
- ホテルアーバント静岡 2003年08月17日 09:26:44
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ドアの調整が悪くなっていました。調整しておきます。
ご利用・ご感想ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月06日 23:56:11
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7月31日から夫婦で1泊させていただきました。近隣にコンビニがあってとても便利でした。駅も近くで良かったです。
チェックインの際、フロントの対応が???でしたが、チェックアウトの時の方はとても感じのよい方で、仕事で来た際に利用しようかと思っています。
また、他の方の投稿にもありましたが、部屋の扉のロックには私達もビックリしました。鍵が開いたまま外出していました。
ダブルルームとしての面積は狭く、隣接する建物と密接しており窓を開けたままにする事は難しいです。そのため、今の時期エアコンを切ったままでは寝苦しいと思いますが、これを難としなければ良いホテルだと思います。
- ホテルアーバント静岡 2003年08月07日 10:36:44
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お泊りいただいたルームタイプはダブルルームではなくツインルームなのですが、なにぶんエコノミータイプのツインですので料金も低く設定しております。ご容赦下さい。
また、隣のビルとは密接といっても6m程(民家一軒分)の距離は離れいることをご説明させていただきます。
ご利用、ご感想ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月04日 21:27:04
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8月2日に1泊しました。
駅から近く、コンビニや百貨店も近く便利でした。
またベットが広く、お部屋もお風呂もきれいでよかったです。11時チェックアウトのおかげでゆっくりすごせましたし、お値段もリーズナブルでした。また利用させていただきたいと思います。
- ホテルアーバント静岡 2003年08月06日 08:01:47
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ありがとうございます。
ご満足いただけたようなので何よりです。
またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年08月04日 12:52:17
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7月31日に1泊しました。
部屋もベットも広く、大変満足しております。
1点だけ問題が。
オートロックでなく鍵で閉めるのは構わないのですが、鍵を回さないと扉が完全に閉じないのはどうしたものでしょうか。部屋に入ったときにも、自分で中からロックを回さないと扉が完全に閉じないことに気付かず、夜中じゅう、開けっ放しで寝てしまいました。
- ホテルアーバント静岡 2003年08月04日 14:59:35
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当ホテルではオートロックではない鍵を採用しております。そのため、中でも外でもご自分で鍵を閉めないと施錠されません。オートロックではない場合はそういうことになると思うのですが・・・。
ご利用ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年07月23日 00:48:57
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RY13258395で8月16日から1泊の予約をしました。駐車場1台分の確保をお願いします。それから、駐車場は何時から何時まで使用可能か教えてください。
- ホテルアーバント静岡 2003年07月23日 07:52:34
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メール有り難うございます
駐車場1台ご用意させていただきます
時間は基本的には16時から翌日11時となっておりますが早いようでしたらお電話下さい
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- 投稿者さん 2003年07月22日 21:42:08
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予約番号RY13207131_1~2、7月26日にエスパルス観戦プランを予約した者です。駐車場(ホンダ・ストリーム/車高155cm)1台の予約をお願い致します。
- ホテルアーバント静岡 2003年07月23日 07:43:15
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7月26日駐車場確かに承りました
お越しをお待ち申し上げます
有り難うございました
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- 投稿者さん 2003年07月22日 11:47:07
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下欄の当りの店の情報を補足しておきます。ホテル近くの「かわむら」という店だったと記憶しています。この土地の美味しいものが食べられました。店側の対応も良く、客層も良かったように思います。料金は決して安くは無いのですが、普通です。
- ホテルアーバント静岡 2003年07月31日 12:43:12
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ご返信の投稿ありがとうございます。
お勧めリストに加えておきます。
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- 投稿者さん 2003年07月17日 00:17:30
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チェックアウトが11時はゆっくり出来て助かりました。また、周辺に呑み処が多く、居酒屋ファンには良い立地です。入った店は当りでした。また、利用させていただきます。
- ホテルアーバント静岡 2003年07月17日 16:21:59
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確かに居酒屋はたくさんありますね。
入った店は当りでした。とのことですが、どこだったんでしょう。ちょっと気になります。
ご感想ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年07月13日 20:59:15
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先日、泊まりました。
駅からも近く、コンビニも近くにあり
とても便利でした。
カウンターの女性もとても綺麗で
また、次も行きたくなりました。
部屋はキレイでした。
トイレもウォシュレットだったので
とても満足しています。
ただ、使うときに強さが最強になっていて
びっくりしましたが・・・。
一つだけ、注文をつけるなら、
タオル・バスタオルの触り心地が
キュッキュッっとして私は苦手でした。
以上が感想です。
泊まるだけなら、90点です!
- ホテルアーバント静岡 2003年07月17日 16:17:36
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ありがとうございます。
ご満足いただけたようなので何よりです。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
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- 投稿者さん 2003年06月29日 11:32:53
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「エコノミー」とは言えツインルームなのだから椅子は二つ欲しかった。
バスタブの湯を流したらユニットバス内が洪水になった。(排水設備が詰まっていたのか?)
これは個人差がある見解だと思いますが、車で伺ったのですがフロントで「キーを預かる」と言われただけなのにチェックアウト時、ホテルの前まで車が移動されていた。
ホテル側としてはサービスのつもりだったのだろうが、それならキーを預ける時に一言欲しかった。個人的には運転して欲しくなかったもので。
設備等は清潔感もあり満足しております。11時チェックアウトも嬉しいです。
21時頃「氷が欲しい」とお願いしたら快く応対して頂きました。フロントの接客態度にも満足しております。
- ホテルアーバント静岡 2003年06月30日 10:38:40
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排水に不備があったようですね。申しわけありません。確認し、対応いたします。
駐車場についてですが、駐車台数に限りがあるため詰めて駐車するのでキーを預からせていただいております。これは当ホテルの駐車場管理のシステムなので車を動かして欲しくないお客様の車はお預かりできません。ご容赦下さい。
ご利用ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年06月24日 15:29:56
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RY12398395とRY12394777で予約させていただいた者です。
駐車場を2台予約願います。宜しく御願い致します。
- ホテルアーバント静岡 2003年06月24日 16:27:38
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かしこまりました。駐車場2台ご用意させていただきます
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- 投稿者さん 2003年06月22日 16:56:54
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予約番号RY12627745で予約いたしました。もし可能でしたら、内扉付のお部屋にしていただけないでしょうか?宜しくお願い致します。
- ホテルアーバント静岡 2003年06月23日 08:19:34
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かしこまりました。内扉付きの部屋でご用意させていただきます。
お問い合わせありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年06月21日 14:45:13
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今月27日ツイン一泊を予約いたしました須藤と申しますが、RV車で伺う予定ですので駐車場の確保をお願いしたいのですが。お手数掛けますがよろしくお願いいたします。
- ホテルアーバント静岡 2003年06月21日 16:26:26
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かしこまりました。駐車場を用意してお待ちしております。
お問い合わせありがとうございました。
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(良かったこと)・チェックインの際に夕刊を頂けたこと
・静岡駅や街から近いこと
(直してもらいたいこと)
・部屋が狭い(直せないでしょうけれど)
・隣の部屋の人の話し声がうるさかった(深夜まで)
・禁煙部屋がなかったこと
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禁煙室の要望が増えてきているのは感じております。
検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。