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ホテルRESH 鳥取駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルRESH 鳥取駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.56
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.80
  • 食事3.89
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 23:04:23

ツインに泊めていただきました、広くて良かったです。風呂が少し狭くて使いづらかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年07月11日 19:18:59

この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
 お風呂場の件につきましては、ご満足のいくサービスができなく、本当にご迷惑をおかけしました。謹んでお詫び申し上げます。これからも他のホテルにはないサービス、プランを検討してまいりますので、是非とも、ホテルレッシュをご利用頂きますよ、お願申し上げます。フロント山下

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 09:46:00

安心して泊まれるホテルでした。ベッドも寝やすく出張で利用する場合重視しますね。
ゆっくり休めれば多少他に足らないことがあっても私は満足です。立地も良いし、清潔で良かったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年07月08日 17:40:16

この度は、ホテルレッシュをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルレッシュは、Relax like my homeを目指しております。お客様のお褒めのお言葉、ありがたく頂戴します。またのご利用お待ち申し上げております。
   宿泊係 畠山

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月04日 22:55:42

駅から近く、リフォームがしてありわりときれいでした。レンタカーの割引があり、予約するとホテルまで車を届けていただけ便利でした。しかし、部屋の鍵はひとつ(オートロックのみ)で、部屋の内側から施錠できる二重ロックやチェーンはありませんでした。さすがに女性一人で宿泊するには、少し怖いと感じました。仕方がないのでドアの前(室内側)に荷物を置いて、ドアが開けばわかるようにして寝ました。この点が改善されれば、また利用したいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年07月05日 16:02:50

この度は、ホテルレッシュをご利用下さり、誠に有難うございました。ドアの鍵の件では、ご不安な夜を過ごされましたことお詫び申し上げます。
前回リフォームの時、検討しましたが、シングルルームは、部屋の構造上、どうしてもチェーン又は別の鍵を付けることができませんでした。今後の課題の1つにさせていたきます。
レンタカーのご利用有難うございました。皆様からご好評をいただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。
  宿泊係 畠山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 10:38:00

立地が最高ですね。駐車場が真向かいにあり便利な場所でした。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月30日 21:22:42

 この度は、当ホテっレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 当ホテルは、駅前にあるため交通アクセスに恵まれています。正面に契約駐車場もご用意しておりますので以前に比べてさらに便利になりました。これからもご活用下さいませ。
 最後に次回もまた、ご利用いただけるよう従業員一同お待ち申し上げます。
フロント山下

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 12:36:36

初めて利用しました。改装されたホテルのようで、外見はOKでしたが、フロ、エアコンが古くもったいない、と感じました。駅近、繁華街も近いので便利なところと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月30日 21:18:54

 この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
 設備面で至らない点があることをお許しくださいませ。
 お客様へのおもてなし、そしてサービス精神を十分に発揮して頑張って参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 16:18:44

フロントの対応は親切・丁寧でしたが、館内のコーヒーサービスの事には一切触れられなかった。勝手に飲んでも良いのか戸惑いました。館内の設備は元々が古いのでしょうがないと思いますが、隣部屋の声は聞こえないのに、廊下の話し声は良く聞こえました。と、バスルームの天井の低さには「まいりました・・・。」でも、チェックアウトの際には、親しみのある「挨拶」で、また泊まりたいと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月30日 21:12:37

 この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
 フロントでの接客応対が、徹底していなかったことにつきまして、お詫び申しあげます。お許しください。
 
 これからも、従業員一同全力で頑張っていきますので、どうかご支援のほどお願い申し上げます。
フロント山下
 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 16:31:22

外観も綺麗で、全てにおいて、満足しました♪

鳥取行くには、絶対ここにします♪

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!ツイン喫煙ルーム
ツインルーム

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月23日 14:04:34

 この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
 昨年7月にリニューアルオープンして以来、新しいお客様も増えております。その他、施設・アメニティ部門も従来にはないものを数多く揃えてみました。いかがだったでしょうか?何が良かったのか、是非次回お越しの際、お聞かせ下さいませ。お客様の生の声が一番が、励みと勇気になります。お褒めの言葉をいただきまして、本当にうれしいです。
 最後に、ご来店誠にありがとうございました。
フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!ツイン喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 16:14:34

狭いけど、駅から近いし安いし問題ないでしょう!

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル 禁煙

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月23日 13:56:45

この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠に有難うござました。
 昨今は、ビジネス以外の目的でご利用なさるお客様も多くいらっしゃいます。そういう意味では、観光保養の目的でご来店された方々からは、お部屋が少し狭く感じるはずです。この点で、私たちも可能な限りお客様のニーズのお応えできるように頑張らなくてはなりません。どうか今回に限ることなく、次回からもご利用いただきたく思います。
 料金も手頃な価格に設定していますので、またお泊まりくださいませ。
 ご利用本当にありがとうございました。
フロント山下

ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 20:26:35

雨でも傘なしで駅から濡れずに行けます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル禁煙ルーム
シングルルーム 禁煙

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月21日 21:12:04

 この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠に有難うござました。
 鳥取駅北口から、アーケードが続いておりますので雨にぬれることなく来ることができます。最近では、珍しくアーケード商店街が残る街です。
 次回、もしご利用をお考えの場合は当ホテルレッシュをお選びください。駅近くでもあり交通の便も大変いいところであります。駅前のバスターミナルからは、観光ループバスも出ており(但し、季節運行ですが、)ますので便利です。その他、空港行き連絡バス、高速バス等の発着所でもあります。次回、ご利用なさってはいかがでしょうか?
 なお、お食事処となりますと、歩いて10分くらいのところが鳥取の歓楽街になります。フロントにはお食事マップもご用意していますので、お気軽にどうぞ。ではご来店をお待ちしております。
フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 16:23:29

駅から近く観光の拠点としては申し分なし。ロビーのコーヒーサービスも良かったです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月21日 21:02:36

 この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
 当ホテルは、駅前でかつ交通のアクセスの大変便利なところにあることから、多くのお客様にご利用をいただいております。さらに旅の疲れを少しでも癒して頂きたく、フロントそばにコーヒーメーカーを設置し、無料にて提供しています。
 もっとも当り前の事としてみれば、やはり今後はお客様の立場にたって、一体どんなサービスが最適か、われわれホテル従業員が一丸となって考えて行くことが大切であると感じます。
 鳥取にお越しの際は、是非当ホテルレッシュをご利用いただきたく、従業員一同改めてお願いする次第です。フロント山下

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 14:13:08

サービスも立地も良く、改装したばっかりだったのですごく綺麗でした(^o^)/
そして地味なところでコーヒー飲み放題なのが良かったです(*^_^*)

【ご利用の宿泊プラン】
お得な 『平日』 学生様 対象 プラン*シングルーム禁煙*
シングルルーム 禁煙

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月19日 19:25:33

この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き、誠にありがとうござました。
 当ホテルは、鳥取駅に立地しており交通のアクセスも非常にいいところです。観光名所を訪れる場合は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
 コーヒーのサービスもなかなか好評です。これからも他のホテルにないサービスをしてみたいと思います。
 またのご来店をお待ちしております。
 フロント山下

ご利用の宿泊プラン
お得な 『平日』 学生様 対象 プラン*シングルーム禁煙*
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 14:17:07

部屋が綺麗でした

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル喫煙ルーム
シングルルーム

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月08日 18:20:27

この度は数あるホテルの中からホテルレッシュ鳥取駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
「部屋がきれいでした」との言葉を頂き大変嬉しくおもいます。今後も皆様に喜んで頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:34:52

リニューアルオープンしてフロントやレストランはキレイになりました。
部屋の中もユニットバス以外はキレイになりました。
朝食は普通です。(600円ぐらい)
ホテルの目の前にホテル専用有料駐車場があり、広くて止めやすいです。
ホテルの目の前のラーメン屋は....
近くのアーケード街に居酒屋がありますが、普通に食事もできます。
外食が面倒くさい場合は、鳥取駅南口のローソンで。
ホテルの周りにコンビニはありません。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年06月07日 09:16:36

この度は、当ホテルレッシュ鳥取駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
 館内施設は大幅に改善いたしましたが、もっと便利良くする為には、ホテル周辺の案内マップ等もご用意して街の散策が楽になるような工夫が必要かと、思いました。
 最後に、従業員一同、これからも精一杯頑張って参りますので応援のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山下
 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍進呈!!シングル喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 11:01:03

大変お世話になりました。レッシュさんにして良かったです。ロビーもお部屋もきれいで、場所も駅から近くてサービスも充実していましたよ。地下のお店は、新鮮な魚が食べれて、接待で使わせてもらいましたがみんな喜んでました。今度は、家族で観光でも利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年05月29日 07:53:44

ホテルレッシュをご利用下さり、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様一人一人の喜びが、私共の喜びです。またのご利用お待ち申し上げております。
                 畠山

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 14:18:08

・今回、車で行ったので駐車場の場所がわからなかったです。食事などは、
地下に居酒屋が有ったりで良かったです。本当にコンビニが近くに有りませんね!風呂は、もう少し大きくして欲しいですね、私が180cm位あるもので狭かったです。ホテル全体は、綺麗でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年05月17日 16:44:22

先日は、ホテルレッシュをご利用下さり誠にありがとうございました。駐車場の説明がわかりにくく、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
バスルームに関しては、今回の改装で、諸事情により、手を加えることができませんでした。ご理解くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。 畠山

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 23:12:31

朝食の種類が少ない。ご飯おいしくない。
1キロあたり300円かな  5キロだと1500円ぐらいの米では。。。
泊まるだけでしたら、いいかな。ネットもできるし、その点は良かった。

食べ物は現地調達がいい。商店街もあるし、前に大丸があるので不自由はしない。

【ご利用の宿泊プラン】
白うさぎちゃんプラン【セミダブル禁煙ルーム】
セミダブル 禁煙

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宿泊年月
2009年04月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年05月19日 00:58:58

ご宿泊のご利用ありがとうございました。
ご指摘いただきました朝食は、現行和朝食と洋朝食の2種類で、今のところはこの2種類を納得いただけるように更に磨きあげる所存でおります。
 又、ごはんの味に関しまして、本日、朝食担当者にご飯の炊き方に不備がなかったかを確認し、今後は細心の注意を払うように申し伝えました。
 当ホテルはJR鳥取駅から北へ徒歩約2分の繁華街の中にあり、近くにデパートやお食事処があって便利だとのお声をいただいております。また、最近始めました地下1階日本海荒磯料理の「太平楽」でお出ししていますホテルレッシュご宿泊者限定「沖の大漁御膳」(@1,890)が、お陰様で好評をいただいております。次回ご来鳥の折にはぜひお試しくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。 畠山

ご利用の宿泊プラン
白うさぎちゃんプラン【セミダブル禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月12日 21:49:22

セミダブルの部屋を楽天で予約して、5月9日、妻と宿泊しました。
駐車場が分からなかったので、一旦、(ホテルの契約駐車場ではない)空いていた駐車場に車を止めてホテルに行き、駐車場の場所を聞き、私が止めに行っている間に妻がチェックインしたのですが、部屋がツインに・・・。「確かダブルを予約したはず・・・」と思ってはいたのですが、特に気にもとめずに外に食事に出ました。
食事の時に、妻と部屋の料金の話をしていたら、予約した金額よりも高いことが判明。食事が終わってホテルに帰った時フロントで、「セミダブルの部屋を予約していたと思うんですが・・・」と聞くと、「後で気が付いたんですが、セミダブルを予約されていました」と・・・。「かわれますか?」というと「使われましたか?」というので「荷物を置いただけ・・・あとトイレは使いました」と。結局、部屋を替えてもらうことになったんですが。妻が「トイレのゴミ箱(汚物入れ)は替わる部屋のものと入れ替えても良いです。それと、トイレの(便器の上にかけてある)消毒済みの紙も持って行って良いですが・・・」というとホテルの方は「助かります・・・」と、持って出られました。
別に、持って行かれることについてはやぶさかではないのですが、もとは、ホテル側の間違いが原因なので、部屋を使っていたとしても、「部屋は使われましたか?」という質問は相手に対して失礼ではないでしょうか?替えてほしいと言われれば、快く対応するのがサービスではないでしょうか?
些細なことではありますが、ちょっとした言動が、相手に不快感を与えるということを分かってほしいと思います。
*ちなみに、部屋代の差額2300円?はカードで決済していたため、現金で返していただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル

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宿泊年月
2009年05月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年05月15日 00:47:22

先日は、ホテルレッシュをご利用下さり誠に有難うございました。
 チェックイン時に、お客様のお名前をよく確認せずに、チェックイン手続きをしてしまい、お客様にご迷惑をおかけしまし、不信感をいだかせたこと深くお詫び申し上げます。
 そのあとも、お客様のお気持ちも考えず、私共の都合を押しつけてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
 今後このようなことがないよう、フロント全員で接客マナー・言葉使いに十分気を付けるよう話し合いをし、徹底させました。改めてお詫び申し上げます。    畠山

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 21:48:04

お風呂はやはり狭いですね。部屋もセミダブルだとゆっくりくつろぐスペースがありません。ベットに腰掛ける感じです。まあ、この価格であれば許容範囲でしょう。機会があればまた利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル

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宿泊年月
2009年05月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年05月15日 00:54:52

先日は、ホテルレッシュにご宿泊下さり誠にありがとうございました。
 躯体の面で改装時もどうすることもできませんでした。それを補うため、別の付加価値(フリードリンク)をつけることになりました。これからもプラン等を増やし色づけしたいと考えております。今後とも、よろしくお願いします。 畠山

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 15:00:57

大変寛ぐことが出来ました。ありがとう御座いました。市内のホテルによく出張で泊まることがありますが駅から近く、駐車場も真向かいにありどこに行くのにも便利です。おすすめです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年05月13日 13:24:50

ホテルレッシュをご利用いただき誠に有難うございました。お客様よりお褒めのお言葉をいただくことが、私たちの励みになります。さらにいっそうの精進させていたきます。またのご利用お待ちいたしております。  畠山

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 13:29:54

部屋が少し狭かったけど、お値段も安く、従業員の方も親切でまた利用したいと思いました。非常によっかです☆

【ご利用の宿泊プラン】
レディース セミダブル ☆禁煙☆ ≪アメニティ・グッズでおもてなし≫
セミダブル 禁煙

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宿泊年月
2009年05月
ホテルRESH 鳥取駅前 2009年05月15日 01:01:53

先日は、ホテルレッシュをご利用いただき、誠に有難うございました。
 「アメニティグッズのおもてなし」は如何でしたでしょうか?
 これからもお客様に喜ばれるプラン作りに励みたいと考えております。今後ももどうぞご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。  畠山

ご利用の宿泊プラン
レディース セミダブル ☆禁煙☆ ≪アメニティ・グッズでおもてなし≫
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

1005件中 721~740件表示

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