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クロス・ウェーブ船橋 クチコミ・感想・情報

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クロス・ウェーブ船橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.62
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.97
  • 食事3.58
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総合3

うぇいふぁん☆さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

うぇいふぁん☆さん [30代/女性] 2024年03月16日 15:45:48

駅から遠く女性1人で夜動くには人気がないので危ない感じ。ただ安いのは満足度高いです。カプセルホテルに泊まると思うと、ビジネスよりも広い部屋、きれいなユニットバスは満足です。
ただ、チェックイン等に時間がかかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
クロス・ウェーブ船橋 2024年03月21日 04:03:23

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて『お客様の声』に投稿いただき感謝いたします。
部屋の広さやバスルームの綺麗さをお褒めくださりとても嬉しく思います。
チェックインに際しては、お待たせしてしまったようで申し訳ございませんでした。スムーズにチェックインいただけるうよう努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<素泊まり>直前のご予約でお得!1日の疲れを癒す大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 18平米<ベッド幅120cm>】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 10:54:09

駅からは少し遠かったですが、全体的に可もなく不可もなくという印象でした。
テレビのリモコンが使えず電池を交換していただきました。
それは別に良かったのですが、交換に来てくれた方が「毎日チェックしているんですが。。。」と一言。

この一言はいらないと思います。毎日チェックしていようと今使えないことは事実なので、言い訳のように聞こえたことが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
クロス・ウェーブ船橋 2024年03月21日 03:33:30

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて『お客様の声』に投稿いただき感謝いたします。
おっしゃる通り、余計な一言だと反省しております。不快な思いをさせてしまったこと深くお詫びいたします。
今後、この事例を題材に社員教育に役立てていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめショートステイプラン【19:00IN~10:00OUT】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 18平米<ベッド幅120cm>】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 12:41:51

入口の看板もセミナーハウス?だし、ホテルと分かりにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
クロス・ウェーブ船橋 2024年03月02日 08:19:19

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて『お客様の声』へご投稿くださり感謝いたします。
確かに入口の看板はセミナーハウスと表記されており、わかりずらく申し訳ありませんでした。
当館の本業は企業団体様向けに、宿泊を兼ねた研修会場のご提供を行っており、そのため開業以来セミナーハウスという名称を使っています。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆【Only one!】1日1部屋限定特別割引プラン☆★人気の大浴場深夜1時まで営業中!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 18平米<ベッド幅110cm>】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 09:47:03

便座の裏が便のはねた跡があったりカーテンの下に紙きれが落ちていたりと見えないところの不備が見受けられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クロス・ウェーブ船橋 2023年12月11日 22:41:35

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用くださり誠にありがとうございました。
清掃不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう清掃部門の教育を強化し再発防止に努めてまいります。

総合3

rainbow1347さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

rainbow1347さん [60代/男性] 2023年11月24日 16:44:55

※夜仕事で連泊中は日中寝ていますが、タオル交換等が有料とはちょっと吃驚しました。一般には
 清掃不要の場合ドアノブにかけて置いてくれるのが当たり前だと思っていましたので!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
クロス・ウェーブ船橋 2023年11月28日 13:05:06

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用くださり誠にありがとうございました。
タオル交換の件で、お客様と意思疎通が図れずたいへん残念に思います。
ご利用いただいたプランの性質上、エコを目的としてお手頃な価格で滞在いただくものなので、清掃とアメニティ交換を省いております。
今後はチェックイン時に本プランの説明を徹底し、お客様に誤解されることのないようしてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 07:21:19

チェックイン待ちで、伝えて有るのにも拘らず、後から来た客を何人も先に部屋に案内し、皆、居なくなってからチェックインすると詫びも無く、不愉快

みんなの嫌う事は今後控えて頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クロス・ウェーブ船橋 2023年11月28日 12:43:29

いつもクロス・ウェーブ船橋をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度の配慮に欠けていた点、お詫びをしていなかった件、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を教訓として、お客様の求めていることが適格に察知できるようスタッフ教育してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 00:54:48

複数回お世話になっています。

明るく広いお部屋が心地よいことと、安心感のある環境、また机が大きく作業がとても快適です。
洗濯物を干すためのラックもお部屋に置いてくださっていて、助かります。

しかし、今回、お部屋の埃が気になりました。

中でも特に、部屋に入りティッシュボックスを移動のため持ち上げたところ、裏面に他の方の髪の毛がついていたことが1番気になりました。
また、お部屋のエアコンについても、つけたところくしゃみが止まらず。

今までこのようなことはなかったことと、好きなホテルのため、今回は残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クロス・ウェーブ船橋 2023年08月26日 07:11:48

いつもクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を気に入っていただいているにも関わらず、清掃不備により裏切ってしまうような結果になったこと、たいへん申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフを集め、清掃手順の見直しを行い再発を防止してまいります。
今回は本当に申し訳ございませんでした。

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:24:58

清掃不要連泊でゆっくりプランにしましたが、案内された部屋はエレベーターと掃除用具部屋のまん前、以前うるさくて休めなかった経験から変更して頂きました。大浴場も女性はフロントに暗証番号のメモ書きを貰いに行かないと入れません、セキュリティ強化なのでしょうが、そんなに治安の悪いこホテルなのかと思ったら怖くなりました。確かに夜中男性客の騒ぐ声が響いていましたが。また、フロントにチェックアウト延長の確認をしたところ、かなり待たされたり、従業員同士の連携の悪さも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クロス・ウェーブ船橋 2023年08月26日 07:01:46

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミ投稿いただき感謝いたします。
数々のご指摘、大変参考になりありがたく思います。
これからも、お客様に愛される施設づくりを目指し努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 06:19:54

近くの食事処をマップで、案内頂けたのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クロス・ウェーブ船橋 2023年08月17日 02:21:56

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの手作りですが、お客様に喜んでいただけるよう近隣の飲食店マップをご用意しております。
お役に立ててとても嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 17:35:45

ベッドも部屋も広く、清潔でしたが、お風呂の浴槽の外側が割れていて、水漏れとかはありませんでしたが、ビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
クロス・ウェーブ船橋 2023年03月21日 03:19:25

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用下さり誠にありがとうございました。
現在、当館も順次リニューアルを行っておりまして、次回お越しの時は必ずきれいになっていると思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定プラン】素泊り 人気の大浴場深夜1時まで♪幕張・舞浜への拠点に◎
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:38:24

駅まで距離があり、やや不便だが、飲食店等は近くにたくさんあり飲食するには便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クロス・ウェーブ船橋 2022年10月30日 12:49:03

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
徒歩数分で飲食店街に到着しますので、皆様からは喜ばれております。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 18:00:21

立地は良くないですが、部屋はハード、ソフトいずれも不足はありません。研修施設という事もあり、デスクが大きいのでビジネス利用にもオススメだと思います。
エレベーターホールの千葉の梨を使ったチューハイをオススメするポップに惹かれて、自販機に行ってみたら、近隣階含め、全て売り切れだったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クロス・ウェーブ船橋 2022年09月11日 13:52:47

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
自動販売機の売切れの件は、たいへん失礼いたしました。お客様に迷惑がかからぬよう、週に1度の見回りをしていたのですが、想定以上に出てしまったようです。
今後はこのようなことのないよう見回り回数を増やしていきます。
またのお越しをお待ちしております。

総合3

コージ5533さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

コージ5533さん [50代/男性] 2022年09月03日 12:17:28

悪くないがコスパが今ひとつ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クロス・ウェーブ船橋 2022年09月11日 14:06:03

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
時節によりお得なセールプランを販売しておりますので、ご活用されるとよろしいかと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】〈朝食付〉 ☆★人気の大浴場深夜1時まで★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 20:16:22

部屋は広くて良いのですが、掃除が行き届いてないように感じました。
後、壁紙がアチコチ剥がれていて それを直すと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
クロス・ウェーブ船橋 2022年08月20日 05:21:31

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃の不行き届きを感じられたようで、たいへん申し訳ございませんでした。
清掃部門と連携をとり改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

総合3

vega178さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

vega178さん [40代/男性] 2022年08月01日 11:21:34

部屋のお風呂にお湯をためるのが絶望的に遅い。水量が少な過ぎ。大浴場ありきで考えているのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
クロス・ウェーブ船橋 2022年08月20日 05:12:08

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂のお湯の出が悪かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。このような事象はこれまでに聞かされたことはなく、早急に全室の水圧チェックを行い今後このようなことのないよう改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】〈素泊まり〉ベイエリアでお買い物!!人気の大浴場深夜1時まで営業中!!
ご利用のお部屋
【●禁煙ツインシングルユース●】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 19:36:06

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
クロス・ウェーブ船橋 2022年06月16日 09:28:22

この度はクロス・ウェーブ船橋にご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
次回船橋へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイーク特別セール2022〈素泊まり〉★人気の大浴場深夜1時まで営業中!★
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 14:35:04

テレビの設置場所がベッドから見にくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 14:33:33

テレビの設置場所がベッドから見にくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クロス・ウェーブ船橋 2022年05月10日 23:52:05

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回も船橋へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 21:07:23

ルームウェアをジャージみたいな感じにして、そのまま大浴場へ行けるようにしてほしい。
部屋の空調の音がうるさくて気になる。
冷蔵庫は静音のようで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
クロス・ウェーブ船橋 2022年02月20日 14:48:12

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。設備担当部署と情報共有をさせていただきます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
次回船橋地区へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

ターチン2358さんの クロス・ウェーブ船橋 のクチコミ

ターチン2358さん [50代/男性] 2020年01月27日 08:41:10

朝食の予約を忘れて食べれませんでした。
チェックインの際に「朝食は予約制です。」の一言がほしかったです。
残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クロス・ウェーブ船橋 2020年02月01日 16:40:56

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件につきましてご不便をお掛け致しました。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回も船橋エリアお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊り 人気の大浴場深夜1時まで♪幕張・舞浜への拠点に◎
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル指定●】

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