この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
氷入りの冷水ポットサービスは設立以来長年続けております。お部屋の冷蔵庫が空での設定につき、ご到着の際にお飲物買い忘れた場合などすぐに飲んで頂ける事と考えてのサービスとしております。衛生面での事は細心の注意を払っている自負がございます。
出来るならば現状のまま継続したいとは思っておりますが、もしも必要でないならば、ご予約の際にコメントで記載してくださるとポットは空の状態でご用意いたしますので、遠慮なくお申し付け下さい。
スリッパに関しても今後の改善策を考えて皆様に快適にお過ごしいただけるよう前向きのサービスに努めて参ります。
お客様一人ひとりのニーズに合わせて可能な限りのおもてなしを目標としておりますので、ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用下さいますよう一同心よりお待ち申し上げております。