こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-12-11 15:58:47
4.0
投稿日：2014-09-06 14:26:05
5.0
投稿日：2012-09-03 12:10:00
1.0
投稿日：2012-01-06 07:42:02
総合4
nogu0903さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
立地、ＣＰ、清掃良好で特に問題はありません。基本的にはいいホテルだと思います。
ただ、他のホテルと比較して何と無く違和感を感じることがあります。
フロントに到着してもフロントスタッフが背中を向けている事が多く、こちらから声をかけて初めて振り向いていだくこともある。
原因はフロント事務所のレイアウトが悪い。奥の方を向いてパソコンなどで一生懸命仕事をしている人が多い。
普通のホテルのように玄関を入ってフロントに近づく時には、スタッフがこちらに気が付いてくれて、笑顔で迎えてくれる状況がベストです。
贅沢言ってすみません。
以上
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いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘のフロントスタッフの対応につきまして不手際がございました事深くお詫び申し上げます。レイアウトの不備もございますが気配りが足りず申し訳ございませんでした。今後は改善致して参りたく存じますので宜しくお願い申しあげます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。