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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.22
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-06-24 18:45:48

定宿として使わせていただいています。
フロントの方の対応も良く、朝食のも豪華ではないですが。定番メニューがそつなく揃っていて気に入っています。団体が結構入るのに、食べ物がなくなる事がなく、管理が行き届いていると感心しています。
朝食に出されているカレーはとても美味しいと思います。

部屋やお風呂は古さを感じますが、いつもきれいに清掃されています。海外の団体客が多いですが、以前よりはマナーがよくなったと思います。

蛇口の締りにくい(硬い)部屋がたまにあるので、チェックしてほしいです。かなり強く締めないとポタポタが止まらない事があります。

一つだけ気になっている点は、朝食代や、クリーニングの領収書を頼むと、「チェックアウト時にお渡しします。」といつも言われますが、チェックアウト時にかなりの確率で忘れているので、連絡をしっかりお願いします。

総合すると非常にコスパの高いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016-06-30 15:14:40

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大阪出張の際の定宿との事、とても喜ばしく思います。
蛇口含め水回りについては順番にチェックをいれておりますが、ご滞在中に不具合がありました事申し訳なく思います。改善方向で点検を進めておりますのでご理解くださいませ。
フロントでの領収書お渡しに関しては再指導の元今後不手際のないように徹底いたします。

お客様のご注意、お叱りを真摯に受け止めこれからもより良いご滞在を提供できますよう一同努めて参ります。

今後とも変わらずご贔屓くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】¥4000■QUOもらっ得♪シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】