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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:9380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.79
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.19
  • 食事3.64

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-23 18:18:47

ロビーに禁煙の看板が出ているのに、昼間タバコを吸っている客がいたので、フロントに聞くと、ランチタイムのときは喫煙可だという。だったら、看板に、何時から何時まで喫煙可と表示してほしい。しかし、いまどきロビーで喫煙可とは、時代に逆行していますね。不愉快な気分になりました。今後も利用したいと思うので、考慮していただければ有難い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新大阪サニーストンホテル 2017-01-24 13:52:30

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回おタバコの件では不愉快な思いをされました事に対し深くお詫び申し上げます。
当館では館内での喫煙ブースがございませんので時間帯分煙を行っております。
レストランご利用のお客様のたってのリクエストでロビーを12:00~14:00の時間帯で喫煙可といたしております。
1チェックインのお客様をお迎えする前には換気をし臭いが気にならない様努めております。
喫煙場所に関しては今なお課題をして検討中でございます。
皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう必ず対策を講じて参りますので今は現状ご理解くださいますと甚幸です。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

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