この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーの件ではご不便をおかけしました事大変申し訳なく思います。
お客様のお声をしっかり受け止め早速に点検・交換の方向で進みたいと思っております。
ご満足のお声を頂戴すべくこれからもお客様の視点と真摯に向き合い努力して参りますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。