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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:9380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.79
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.19
  • 食事3.64
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風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 18:24:52

早割でお安く宿泊できました。駅からも迷わず行けコンビニも近く良かったです。他の方が書かれていたように古さは感じますが特に気になりません。コスパやサービス・リッチもよいです。新大阪近辺での用事の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新大阪サニーストンホテル 2024年04月05日 14:34:54

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足のお声を拝見しましてスタッフ一同心から嬉しく思い今後の励みとなります。
これからもより一層のサービス向上に努めますのでぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で激得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

@昭和さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

@昭和さん [30代/女性] 2023年12月28日 13:05:35

駅からやや遠いけど安いし、建物は古いけどテレビは最新型でなんだか面白いホテルでした。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新大阪サニーストンホテル 2024年01月05日 11:55:38

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますので内部のリニューアルのみ随時施しております。
お部屋内では快適にお過ごしいただけますよう創意工夫をいたしておりますのでぜひまた機会ございましたらご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:58:54

新大阪から歩ける距離とは思わなかった。スタッフの方も良かったし。1番はポイントがすごく貯まることです。また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新大阪サニーストンホテル 2023年11月18日 14:44:18

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉喜ばしく励みとなります。各種プランをご用意しポイント30倍40倍プランも好評ですのでぜひご用途に合わせてお選び頂けると幸いです。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント30%!■入浴剤付■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

みかん11744106さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

みかん11744106さん [50代/女性] 2023年03月10日 12:55:19

お部屋がきれいでよかったです、とても気に入ったのでまたご利用させて頂きます、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月10日 16:45:39

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをいただきスタッフも大変励みとなり喜ばしく思います。
築年数へ経ておりますが随時リニューアルをし今回もベッドを新調したばかりでございます。
これからもまだまだアップデートして参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1WEEKS】【1週間プラン】長期滞在7日◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 21:23:23

立地とフロントの対応がよく,宿泊料金は安いので,これまでにも何度か利用しています。今回は和室に宿泊しました。ところが,畳の表面に髪の毛,ほこり,小さなゴミが多くありました。立ち上がって見るとよくわかりませんが,畳のうえに座るとよく見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2023年01月05日 11:10:29

新年あけましておめでとうございまず。いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
平素よりご愛顧賜っておりますのに今回のご滞在では清掃にこのような不備があり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただく事は基本でありこのような状態は全くもって遺憾であります。清掃会社には早急に厳酷注意をし今年も皆様に気持ちよくご滞在いただけるよう研鑽いたします。
次回は必ずや快適にお過ごしいただけるよう一丸となって努めますので本年も何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】和室のお部屋でゆっくりと◆お1人様◆】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 14:59:34

ユニバーサルスタジオジャパンの帰りに宿泊しました。朝、チェックイン前に荷物を預ける際はとても丁寧にして頂きました。
しかしチェックイン時には鍵の開け方、電気の使用方法などの説明は一切なく、翌日の朝食は和か洋のどちらか。ということのみ聞かれました。
部屋へ上がった際鍵の開け方が分からず悪戦苦闘していましたが、運良く向かいの部屋に宿泊していた方に助けて貰えました。
それが無ければもう一度鍵の開け方を聞きに受付へ戻るところでした。
その点が少し残念だったと思います。
朝食はとても美味しかったです。時間の関係で食べきれなかったのが残念です。
鍵の開け方は知ったので、また機会があれば泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月14日 16:24:42

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ユニバーサルでのお楽しみの後せっかくのご滞在でしたのに不行届きがありましたこと大変心苦しくお詫び申し上げます。
レセプションスタッフには再度教育指導を行う所存です。
チェックイン前からご自宅に帰られた後まで心に残る快適なおもてなしをすべきと考えております。一同気を引き締め今後のサービスに努めて参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

風呂5

380719さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

380719さん [50代/男性] 2022年12月06日 15:34:38

清潔で広く、Wi-Fiも快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月06日 17:11:31

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 22:24:19

久しぶりに利用させていただきました。アメニティが一部有料になりましたが、SDGsの取り組みとして十分に納得できます。フロントの方々、レストランの方々のきめ細かいご配慮で今回も快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新大阪サニーストンホテル 2022年10月18日 17:06:40

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
アメニティもプラスティック削減素材を使用しクラフト紙包装のタイプに変更いたしました。ご理解頂き心より感謝いたします。
長年ご利用のお客様が今まで以上に安心してリラックスの上滞在していただけるようお褒めの言葉を励みとしまだまだ各スタッフ精進して参ります。
ぜひ今後ともご愛顧くださいますよう次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【抗菌・抗ウィルス対策】【朝食付】【10倍】光触媒コーティングルーム◆エアウィーブ+テンピュール枕
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアムシングル◇】

風呂5

さっくん5762さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

さっくん5762さん [50代/男性] 2022年08月12日 13:11:56

駅からも近いし、駅からホテルまでの道中にコンビニもあるので便利。新大阪周辺に行く時の常宿。スタッフの対応も親切だし、朝食もおいしい。ホテルの近くに飲食店も不自由なくあります。駅から近いけど静かでゆっくり休むことができる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新大阪サニーストンホテル 2022年08月13日 18:55:27

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉大変嬉しくスタッフも励みとなります。
これからもお客様に寄り添える宿として一層励んで参りますので変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 20:12:47

場所は阪急と御堂筋線の南方駅から歩いて5分以内、新大阪駅からでも歩いて10分くらい。近くには飲食店、スーパー、コンビニ、ドラッグストアなど多数あり。フロントの対応は迅速、丁寧。喫煙可の部屋だがタバコの臭いはなし、掃除がいきとどいており清潔感あり、「訳あり微音」ということだが問題なし。アメニティは一部有料だが一通りそろっていて、それほど高くない。
改善希望点:トイレットペーパーの新品を1本、予備として棚に置いてほしい。チェックアウトの時間を11時にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月28日 12:39:42

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
訳アリプランにもご理解いただき大変喜ばしく、また立地、部屋、対応へと数々のご満足とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく何よりの励みとなります。
トイレットペーパーは2段にご用意しており1泊のお客様へ予備はセットしていないのが現状です。
チェックアウトの時間と併せて今後の改善へ向けて検討したいと考えております。
ご意見誠にありがとうございました。
またぜひ機会がございましたらご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【訳アリ】喫煙シングル◆微音】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 14:40:34

いつも笑顔でお出迎えありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月19日 19:17:23

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客さまよりのひとこと、従業員一同感謝するとともに癒されます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう笑顔でお迎えをし努力してまいります。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので変わらずのご贔屓をお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

byuuunmanさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

byuuunmanさん [30代/男性] 2022年04月11日 17:30:42

新大阪から徒歩10分程度でつくので新幹線で大阪に来る人にはおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪サニーストンホテル 2022年04月12日 10:24:55

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
最寄は大阪メトロ「西中島南方」駅で徒歩3分ほどとなりますがJR新大阪駅からも歩いてお越しになられる距離です。
滞在には便利な立地と思いますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 07:16:51

アメニティも充実、シャンプーやトリートメントが凄く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
新大阪サニーストンホテル 2021年04月08日 12:18:10

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の視点で低価格でありながらも質の良いサービスに長年努めております。喜んでいただけたお声を頂戴しましてスタッフも大変うれしく思います。
このような状況下ではございますがぜひまた機会がありましたらご利用いただきますよう一同お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

yoshixoxさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

yoshixoxさん [40代/男性] 2020年12月02日 17:26:53

受付の女性の対応が少し不満あり。無愛想だったけど昭和の感覚にタイムスリップした雰囲気を味わうには新鮮もがある。地域共通クーポンの有効期限などの印字を押し間違えてボールペンで二重線をして再度押されたのでクーポン使うとき少し疑われた。令和なのに昭和感覚のあるレトロなホテルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
新大阪サニーストンホテル 2020年12月03日 09:29:01

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。フロントの対応で不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【¥3000グルメクーポン付】晩ごはん応援♪お好きなお店での夕食をどうぞ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

yoshixoxさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

yoshixoxさん [40代/男性] 2020年12月02日 17:22:46

3000円の食事クーポンがホテル近所の食事処で食べられます。肉バルがおすすめ。室内とアメニティは普通。昭和感を楽しめる。チェックイン時にコーヒー無料券(一度きり使用可能)ももらえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
新大阪サニーストンホテル 2020年12月03日 09:16:28

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたようで良かったです。是非また機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【¥3000グルメクーポン付】晩ごはん応援♪お好きなお店での夕食をどうぞ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:20:21

出張の際はいつもここです。 これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新大阪サニーストンホテル 2020年07月03日 17:21:06

長きに渡り新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜わり誠にありがとうございます。
大変な時期のご出張の中で当館をお選び頂き一同感謝申し上げます。安心で快適なご滞在をお約束すべくスタッフも対策とサービスの共有を目指しております。
ぜひ今後も引き続きましてよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!応援】【3密回避】部屋数限定大特価シングル
ご利用のお部屋
【◆限定◆喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 12:06:04

娘の出産で大阪へ出向き宿泊いたしました。
近くのニューオープンのホテルに宿泊しておりましたが何かと不備不満がありこちらのホテルに変更いたしました。
心配な時期でしたが、震災やサーズも経験されてるとの事、しっかりと衛生管理もされており、古いですがお部屋も清潔で明るく何よりスタッフさんの気配りにとても安堵いたしました。
長年の経験ある老舗のお宿ならではのおもてなしと何かあった時の安心感、またこちらを利用したいと思っております。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新大阪サニーストンホテル 2020年03月09日 13:32:54

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サニーストンホテルグループは大阪万博の際に初館がオープンしており、新大阪サニーストンホテルも平成元年設立での決して新しいビジネスホテルではございません。しかしながら長年のノウハウを元にお客様視点で安心安全そして快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねております。
今回ご心配ながら慶ばしいご来阪でのご利用、ご満足のお声を頂戴しましてスタッフ一同とても嬉しく思います。ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいませ。
お孫様の健やかなご誕生を一同心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定・冬の出張&レジャーに!】◆喫煙◆部屋数限定大特価シングル
ご利用のお部屋
【◆限定格安◆喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:24:46

お風呂のシャワーが使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪サニーストンホテル 2020年02月08日 12:09:17

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在において少しでもお客様が喜んでいただけるポイントがある事はスタッフにとりましても大変嬉しいものでございます。
些細な点でも結構ですので何かございましたらいつでもご遠慮なくお知らせください。これからまだまだご満足いただけるよう尽力して参ります。
変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【最安値】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

くりりん2403さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

くりりん2403さん [50代/男性] 2020年01月10日 08:41:32

いつも利用しています。
また機会あれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新大阪サニーストンホテル 2020年01月11日 17:08:25

新年あけましておめでとうございます。
長年のご愛顧を心から感謝申し上げますと共に、本年も変わらずのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【最安値】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:08:59

朝食は豊富で大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月28日 17:17:03

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に大変ご満足とのお声を拝見しまして大変嬉しく思います。
これから温かいメニューを増やしお客様にご満足いただけるようより努力して参ります。
これからも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【トリプル特典】QUOカード500円+朝食+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

6263件中 1~20件表示

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