投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月10日 08:46:42
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駅からも近く、設備もビジネスホテルとしては、十分だと思います。
テーブルに鏡があればいいなと思いました。
洗面所でドライヤーを使うのもいいのですが、いすに座って出来ればと思います。（特に女性の方が利用されるときには）
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月10日 10:55:03
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして有難うございます。ご要望のありました件ですが現状テーブルの上はポット等を置いておりスペース的に狭く破損すれば危険性があるかと思います。他に良い方法があれば検討してみます。洗面所に付きましてもスペースの問題が出てきます。(折りたたみ収納いす等検討)お客様に満足して頂ける様色々な方法を模索していきます。貴重なご意見をいただきありがたく思います。次回のお宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月10日 08:40:55
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大阪出張は、利用させてもらっています。
ありがとうございました。
次回もお願いいたします
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月10日 10:31:33
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き有難うございます。お客様にご満足頂ける様スタッフ一同努力致しますので今後共よろしくお願い致します。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月09日 21:48:50
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シャワーのいきよいが弱かった。朝食は、冷凍でおいしくない。フロントの前を通ろうとした時、従業員同士のおしゃぁべりが気になった。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月10日 12:37:53
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この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の各部所には厳重に注意の上戒め、またホテル全体として接客に対する姿勢について各々省みた次第です。今後ぜひまたご来館いただき、その際には気持ち良くお過ごしいただけるようお約束いたしますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月08日 21:14:48
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料金、設備、接客等、大変良く、いつも利用させて頂いてます。 駐車場の予約が出来れば、もっとありがたいと思います。 これからも大阪出張時には利用させて頂きたいと思います。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月08日 21:36:40
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この度のご利用誠に有難うございます。又、全般的にお客様のニーズにお応え出来ましたことに嬉しく思います。駐車場の件ですが、ご承知のように大変手狭でございますので、どうぞその点で宜しくご理解賜りますようお願い致します。ご宿泊並びにご意見誠に有難うございました。次回のお宿泊一同お待ち申しております。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月08日 17:04:18
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ホテルには満足していますが、浴衣を何とかして下さい。今時浴衣はないと思います。パジャマ風に変えて下さい。宜しくお願いします。ホテルのかたも浴衣で寝てみて下さい。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月08日 20:16:44
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いつも当新大阪サニーストンホテルをご利用頂き有難うございます。この度は貴重なご意見有難うございました。一度検討してみたいと存じます。お客様にご満足して頂けますよう努力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月08日 09:53:15
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7月2日～4日、7月6日に宿泊。
6日はツインの部屋でりラックスできました、シングルの部屋がもう少し広ければと思いました。しかし、スタッフの対応は非常に満足でした。
7月12日、13日にまたお世話になりますので、宜しくお願いいたします。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月08日 14:25:39
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いつも当新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは常にお客様に満足して頂けますように、日々研鑽に励んでおり、家庭的な温か味のあるホテルと自負いたしております。今後もご愛顧の程宜しくお願いも申し上げます。ご宿泊、ご投稿有難うございました。
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- 投稿者さん 2006年07月08日 08:12:01
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ツイン利用で部屋がとてもきれいでした。朝食についてもお値打ちです。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月08日 14:54:33
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この度は当新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルはご利用のお客様が満足して頂けますように、ソフト、ハード両面におきまして努力致しております。今後共宜しくお願い申し上げます。ご利用、ご投稿有難うございました。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月07日 20:09:42
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7/4利用させていただきました。少々部屋の古さは感じますが清潔感があり何と言ってもリーズナブルなのでまた利用したいと思います。また、新御堂から少し入ったところのせいか、夜も比較的静かでしたので安眠できました。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 21:20:21
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にまた利用しますとのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後も低価格を維持しつつ、お客様にご満足頂けるサービスが出来る様、努力して参ります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月07日 12:14:10
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駅が近く便利でした。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 12:56:08
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。駅からも３分程と立地もよく大変喜んで頂いております。立地以外にも満足いただけるよスタッフ一同サービスに努めています。次回の来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月07日 10:46:40
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地図を持ってくるのを忘れて、場所が分からなく困って電話したが、
丁寧に対応して頂き、無事に着くことが出来て感謝。
あとは、金額面等に関しては満足する限りです。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 13:19:27
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。場所が分からなくなる事は大変困ることで不安になります。スタッフも近隣については把握していますが分からない時は、マップやインターネットで調べお客様にご案内しております。今後共丁寧な対応をしていくようスタッフ全員が心がけていきます。又分からない事があれば何なりとお問い合わせください。次回の来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月07日 10:10:31
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最近、よく利用しております。立地や客室内が飛び抜けて良いと言う訳では有りませんが、最もリーズナブルなプランをチョイスしているので細かな点は我慢の範囲と思っています。前の方が書いていましたが、フロントマン１名・ぶっきら棒な人がいますネ。ホテルマンの前に「サービス業」である事を教えて上げては？。一つご検討を願いたいのですが、食後のコーヒーを客室内で頂ける様、紙コップが有ると嬉しいのですが・・・。最後に、今回は最上階の角部屋でとても快適な日々を過ごす事が出来ました。今後も大阪出張時は利用させて頂くつもりです（時には浮気をするかも？）。よろしく！
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 13:54:06
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回は不快な思いをさせまして申し訳ありません。サービス業の基本である接客がきっちり出来ない事は大変問題です。再度、教育をし直しホテルマンとして恥じないようスタッフ一同互いにチエックし悪ければ注意しあえる態勢をつくります。コーヒーを客室内に持って行ける様との事ですが検討致します。貴重なご意見を頂き有難うございました。次回の来館を心からお待ちしております。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月07日 00:05:14
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部屋とかは良かったのですが無線LANのスピードが異様に遅かった。
PC使えることが前提だっただけに評価を落としました。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 14:14:57
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。今回無線ＬＡＮに関しまして、お客様にご不便及びご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。無線ＬＡＮに関しましてですが、他のお客様の使用状況等により無線の電波状況が悪くなるようで、日々機器のチェックを強化しお客様に快適にご利用頂けるように努力しておりますが今回このようにご迷惑をお掛け致しまて申し訳ございませんでした。お客様に喜んで頂けます様、今後更に努力して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月06日 23:03:51
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駅から思ってより遠かった。場所がわかりにくかったので、着いたあと「タクシーでこればよかった」と思ったほどです。
送迎バスなどは必要ないと思いますが、もっとわかりやすい地図や看板があればよかったです。
スタッフさんの対応は抜群によかったです。
笑顔で対応してくれたフロントの女性スタッフが好印象でした。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 14:14:21
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いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。最寄の駅は地下鉄西中島南方駅で歩いて３分程のところにあります。新大阪駅からであれば徒歩１５分程かかります。看板等の表示につきましては今後、出来る限り主要なところに表示するよう検討していきます。又、お褒めのお言葉もいただき嬉しい限りです。今後共スタッフ一同お客様が満足して頂ける様努力して参ります。次回のご来館を心からお待ち申しあげます。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月06日 22:45:31
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地下鉄は何番出口が近いか記載があったほうが分かりやすいと思います。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 13:29:42
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いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の点に関しましては早急に確認をとらせて頂きます。貴重なご意見どうもありがとうございました。今後もより良いホテルを目指し努力いたしますので、お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月06日 22:43:15
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場所が分かりにくかったのとエアコンを切っても寒かった。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 13:25:03
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いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
空調の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルの空調のシステムは、空気の循環の為、外気処理が働いておりますので、外気口から常に若干の風が入ってくる状態でございます。
これらは止める事ができませんので、毛布等で対応させていただいております。次回寒い場合はフロントにご連絡いただきましたら、対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご迷惑をお掛け致しますがどうぞ宜しくお願い申しあげます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月06日 22:40:09
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下の階の為少し騒音が気になりました
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月07日 13:15:09
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毎度新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地の面で皆様にはご好評も頂いておりますが騒音が気にななれたようで申し訳ございませんでした。お客様方にはソフト、ハード面全てにおきましてご満足頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、今後共ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月06日 22:37:45
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以前利用して良かったので今回も利用させてもらいました。応対も丁寧で良かったです。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月06日 22:51:46
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月06日 19:39:48
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朝食バイキングは良かっですから
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月06日 19:56:51
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからもレストラン・宿泊部門共にご満足頂ける様頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月06日 19:00:33
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新大阪界隈では、リーズナブルかつ清潔なので、よく利用させてもらっています。また機会があれば利用したいです。
- 新大阪サニーストンホテル 2006年07月06日 19:54:50
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も低価格を維持できますよう、努力してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
7/7に宿泊した者です。
駅からのアクセス、フロントの対応、値段とも満足でした。
ひとつ気になったのが、靴ベラが無かったことです。
サラリーマンが多く利用されていると思うので、
あったほうが良いと思いました。
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この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして有難うございます。お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありません。全室に靴べらを入れるよう前向きに検討しております。もうしばらくお待ち下さい。貴重なご意見を頂き有難うございました。次回のお宿泊を心よりお待ちしております。