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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:5378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.42
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.06
  • 食事3.56

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-06 11:47:24

2月22日に宿泊させて頂きました。ホテルでは一番大事ではないかと思う、チェックインの際のフロントの方の応対の仕方が悪かったです。
これからというのに、ぶっきらぼうな対応で凄く気分が悪かったです。なので、どこか美味しいお店等聞きたかったけど聞けなかったです。
その後の男性の方も…基本的にフロントの方の対応には残念です。
他の方(食事、清掃)は、大変丁寧でした。
廊下が薄暗いのと、部屋が暖房付けても寒かった

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
サニーストンホテル 2017-03-07 10:51:05

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましては失礼がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後はかかることのなきようお客様対応に万全を期してまいります。お客様に少しでも快適にご滞在をいただくことができますよう、これからも努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】格安エコノミーツイン☆ファミリー・グループ・学生旅行に◎[添い寝のお子様無料]
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム別館】

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