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第2サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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第2サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:3011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.46
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.09
  • 食事3.10
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投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月23日 12:39:29

朝食付きでこの価格でしたら一応満足です。
しかし部屋の窓にレースのカーテンしか付いていないのは問題ですね、部屋が非常階段の脇だったので階段から丸見えです。朝も早くから明るくなるので目覚ましアラームが鳴る前に明るくて起こされてしまいました。普通のカーテン付けてください。立地は駅から近くていいですね。

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第2サニーストンホテル 2006年06月24日 12:20:24

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
カーテンの件ではご不便をお掛け致しましたが、客室内の窓には引き戸が設置されており、遮光につきましてはそちらをご利用頂く様になっております。お声がけが行き届かず大変失礼致しました。次回のご宿泊では是非ご活用頂けます様お願い致します。
今後もより良いご宿泊を提供できる様努めて参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月23日 11:31:54

みなさん書かれていますが、立地については文句なしです。建物は確かに古いほうになるかと思いますが、部屋は清潔にされており、値段についても非常にリーズナブルで良いと思います。また私自身、大阪に出張の際は良くこのホテルを利用しているのですが、その際、フロントの方から、「いつもありがとうございます」との声をかけられました。このようなさりげない言葉が結構うれしく感じます。朝食についても無料なら特に問題ないかと思いますし、物足りないという場合は、有料ではあるが、第1のほうで和食or洋食バイキングで食事がとれるということですので、非常にたすかります。ただ有料ですので、バイキングにしてもどのようなものがあるのかが気になりますので、写真やどのような種類の食べ物があるかなどを第1のほうのHP上や第1・2の部屋等に書かれていれば非常に助かります。

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第2サニーストンホテル 2006年06月23日 12:03:52

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご来館のお客様を心を込めたおもてなしと、お手ごろな価格設定でお迎えできる様、日々心がけておりますが、このようにお褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変喜んでおります。当館は長年に亘り多くのお客様にご愛顧を賜り、施設と致しましては新しいとは申せませんが、お客様のお言葉を励みに、今後もフロントスタッフをはじめ、清掃スタッフ、メンテナンススタッフ共に常により良い状態でくつろぎのご滞在を提供できる様努めて参ります。
また、今回の朝食の件につきましても貴重なご意見有難うございます。サービスの向上の為、検討して参りたいと考えておりますので、次回も是非当ホテルへお越し下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 09:39:10

朝食付きで駅から近く、価格もまずますでしたが、部屋がかなりタバコ臭く気になりました。禁煙ルームの設置や改装なども検討されては如何でしょう。

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第2サニーストンホテル 2006年06月19日 14:30:31

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
好立地な上にご満足頂けるご滞在を多くのお客様に提供する為、日頃より価格設定、サービス、メンテナンスの向上に努めておりますが、今回の件につきましては数に限りがございますが、禁煙ルームのフロアーがございますので、次回は是非ご予約フォームよりご指定下さいませ。
今後もより良い環境作りとサービスの充実を心がけて参ります。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 13:24:27

価格が安いので、贅沢を言わなければ済むレベルだと思います。
ただ、最近は新規にオープンして同等価格のホテルも出始めているので、
そろそろ価格を下げたりサービスを追加するなどの手を打つ必要があるのではないかと思います。

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第2サニーストンホテル 2006年06月16日 10:24:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、昨今の時勢にあって大変貴重なご意見を受け、当館と致しましてもお客様のお声を参考にして参りたいと思います。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルとして、多様なサービスとリーズナブルな価格設定でお迎えできる様努め、よりご満足頂けるご宿泊を提供して参りますので、次回も是非当館へお越し下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 13:22:01

いつも大阪出張の際には利用させてもらっています。
コストパフォーマンスも合致していると思います。
ただ、だいぶホテル内が薄暗く見えてきているので、改装しても
良いのではないかと思います。

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第2サニーストンホテル 2006年06月16日 10:17:22

毎度当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
リーズナブルでご満足のゆくご宿泊を提供できる様日々心がけ、皆様にご愛顧頂いております。お客様のご意見を今後の課題と致しまして検討して参りたいと考えておりますので、今後も当館へ是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 10:05:58

駅から近く利便性は良かった。リーズナブルな料金の中に朝食が含まれていて出張が多い人には助かるかも!特に問題はなかったが、あえて言うなら風呂の大きさとTVの映りぐらいでしょうか!

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第2サニーストンホテル 2006年06月15日 12:43:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館は大変立地に恵まれ、多くのお客様よりお喜び頂いております。また、大好評の朝食無料サービスはおすすめの一つで、忙しい朝のひと時をサポートできて何よりでございます。
日頃より快適なご滞在の提供の為、設備等のメンテナンスに努めておりますが、お気付きの点がございましたら、係りの者が補修に参りますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月13日 16:36:38

新大阪からも近く、夜間も静かで良かった。
朝食は有料でも良いので野菜ジュースかサラダくらいは欲しい。

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第2サニーストンホテル 2006年06月14日 17:42:14

この度はサニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食はプラス¥500にて第一サニーストンホテル(徒歩1分程)で洋食バイキングか和食のセットメニューをご案内させて頂いております。また宜しければご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 16:17:12

何回か利用していますが、立地条件はベストです。欲を言えば客室階に自販機が欲しいですね。

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第2サニーストンホテル 2006年06月14日 17:29:48

毎度お引立て頂き誠に有難うございます。
お客様の貴重なお言葉頂戴致しまして有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 09:47:18

駅から近く、料金がリーズナブルで簡単な朝食を無料で提供してくれるのが良い。
また至近にコンビニが二件あり、夜食や飲料を手軽に買いに出かけられるのも便利でした。

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第2サニーストンホテル 2006年06月11日 10:08:40

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館は最寄の江坂駅にほど近く、周辺環境も多様なニーズにお応えできる店舗が立ち並んでおりますので、今回のご宿泊のお役に立てたのではないでしょうか。また、地下鉄1本で主要なJR新大阪駅や大阪の中心地にアクセスも大変便利で、ご来館の多くのお客様にお喜び頂いております。好立地な上にご満足のいくご滞在の為、お気軽にご利用できる価格設定を設けております。是非次回も当館のサービス同様、十分にご活用下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月10日 12:11:21

業務出張での宿泊だから、駅から近いこと、料金が安いこと、静かで熟睡できること、朝食が簡単にかつしっかり取れることが最小限の条件で、これらが全て満たされていました。更に、近くにメニュー豊富で、美味くて安い晩飯を食える店も沢山あったことと、翌日の仕事先に徒歩で行ける便利さも有って、満足しました。願わくば、温水洗浄機能付き便器ならもっと良かったなあ。

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第2サニーストンホテル 2006年06月10日 12:48:57

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
最寄の地下鉄江坂駅から徒歩1分内でお越し頂ける上、周辺は駅前とあって多様な店舗がございますので、ビジネスでのご滞在には大変便利な環境となっております。
今回ご要望の設備につきましては只今のところ検討中でございますのでご了承下さいませ。
お客様のご満足の為、今後もリーズナブルな料金設定で快適なご宿泊を提供できる様努めて参りますので、次回も当館へ是非お越し下さい。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月08日 23:09:22

江坂駅に近く移動が容易。周辺に食堂や居酒屋等も多く便利。
食事がおにぎりとブドウパン、味付け海苔、ゆで卵、味噌汁
の他にコーヒーや紅茶、お茶が 頂け、軽食ではあるが
普段、トーストとヨーグルト、コーヒー位しか採らない当方
としては 十分過ぎる内容でした。
カップをヒーターで暖めて置くことなどは、こんな(失礼)
ビジネスホテルでは期待しておらず ある意味感激でした。
料金も安く フロントの方も丁寧親切な対応でしたし
また利用したいと思いました。

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第2サニーストンホテル 2006年06月09日 13:50:11

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、この様にお褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同感激しております。
当館は周辺の好条件だけでなく、ご滞在のお客様に快適にお過ごし頂ける様日頃から努め、リーズナブルでご満足のゆくホテルとしてくつろぎのご宿泊を提供して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月08日 09:38:02

他の方も書いていますが、やはり立地の良さは魅力です。
フロントの対応も丁寧で好印象でした。
次回もまた利用させていただこうと思います。

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第2サニーストンホテル 2006年06月08日 11:48:34

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
当館は最寄の地下鉄江坂駅から徒歩1分内でお越し頂ける上、近隣にはコンビニや飲食店が数多くございますので、ご来館のお客様には大変ご好評でございます。
立地の良さだけに止まらないサービスの向上に日頃から努めておりますが、お褒めに与り従業員一同喜んでおります。
今後もより良いご滞在を提供できる様邁進して参りますので、次回も是非当館へお越し下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 05:21:48

安いのはいいんですけど。古い。

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第2サニーストンホテル 2006年06月05日 07:54:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館はリーズナブルな料金設定で多くのお客様よりお喜び頂いておりますが、ご滞在中快適にお過ごしになれる様、色々なサービスとより良い環境作りに努めております。設備に関しましては、日頃よりメンテナンスを心がけておりますので、次回も当館へ是非お越し下さいませ。従業員一同ご来館お待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月02日 11:26:42

いつも利用しています。
駅から近くいつも利用させていただいております。
これからも利用させていただきます。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 14:55:04

毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。
主要交通・地下鉄江坂駅にほど近く、大変便利な立地となっておりますが、ご滞在のお役にたてて何よりでございます。
当館は多様なお客様のニーズにお応えし、サービスや設備面でもご満足頂ける様、さらに努めて参りますので、今後も当館へお越し下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月01日 11:35:36

まぁまぁでした!

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 14:47:05

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
快適な環境でくつろぎのご滞在をお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参りますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 09:05:45

朝食付きでその朝食時間が7時~10時とあったにもかかわらず、9時に行ったら欠品どころか味噌汁をいれるおわんもなく(従業員も確認しているのに見て見ぬふり)、ちょっと悲しかった。どうせなら「売り切れごめん!」とか書いていてくれていたらよかったのに。今後も利用したいのでどうにかして下さい。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 16:15:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。この件を受け、従業員には今後十分に注意すよう指導致しましたので、次回も当ホテルにご宿泊下さいます様従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 20:59:19

いつも利用させて戴いております。
駅前の立地が何よりも便利で、気にいっております。
大阪市内よりも江坂の街での宿泊が気に入っておりますので
是非、また宜しくお願い致します。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 14:43:29

毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご利用のお客様には市内へのアクセスに便利な地下鉄江坂駅が徒歩1分という好条件と、周辺にはビジネスや観光でお越しのお客様のニーズに十分に応える環境にお喜び頂いております。環境以外でもさらにご愛顧を賜れる様、従業員一同心を込めたサービスに努めて参りますので、今後も当館をご利用下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 08:12:12

この度、初めて利用させていただきましたが、宿泊費と比べた場合十分な施設だったと思います。フロントの対応もよく、朝食もあれだけそろえてあれば十分だったと思います。ただ一つ言わせてもらえれば、浴室のカーテンのレールが鉄製だったので、その音が気になったことです。
立地条件もよく、この秋も都合がつけば利用させていただきたいと思います。
そのときは、できれば同じ部屋であれば申し分ありませんが・・・・

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 13:50:12

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見を参考にしながら、今後もご宿泊のお客様にご満足のいく環境作りを心がけてまいります。またお申し出の客室の件ですが、ご予約の時点で都合がつきましたら、ご要望にお答えできるかも分かりませんので、ホテルスタッフまでお気軽にお申し出ください。是非次回も当館へお越し下さいますようお待ち申し上げています。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 02:35:23

駅から近いこと、コンビニとミスタードーナツが至近であり、新大阪から都心と逆に向かってしまうことを除けば立地には満足です。料金的にも朝食が付いて5000円なら申し分ないところです。1つ不満を言わせていただくとタオルがタバコ臭かった事が嫌煙家の私には少々気になりました。

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 13:44:01

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。客室タオルのタバコ臭につきましては、ご不快な点がありましたことを深くお詫び申し上げます。迅速に原因を究明して、今後このような事がないようにしたいと思います。
これからも当館スタッフ一同多彩なサービスとおもてなしの心でお客様をお迎えしてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 23:06:55

出張で利用しました。立地、朝食サービス、値段に満足です。また、次回利用したいと思います。

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 13:44:55

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
最寄の地下鉄江坂からは徒歩1分内の上、周辺には便利な施設がそろっており、お客様よりいつもお喜びのお言葉を頂戴しております。また、ご滞在中にはおくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。次回もご満足頂ける様さらに快適な環境作りを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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