この度はホテルマイラにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり重ねて感謝いたします。
当館の設備についてご満足いただけず申し訳ございませんでした。このようなご感想を頂くという事は、設備の古さだけではなく、私たちの努力が足りなかったからだと受け止めております。ご予約頂きました際に写真などで当館の設備やサービスを十分にお伝えする事が出来なかった私共の落ち度でございます。またお客様には設備より清潔感を感じていただける清掃と、心に残るような接客が出来るようこれからも精進してまいります。
当館にはスムーズにお越し頂けましたようで何よりでございました。岡山駅から徒歩１０分と言っても暑い中ですので、大変かと思われます。受付後、ドリンクバーはご利用頂けましたでしょうか。２４時間いつでもご利用いただけますが、まずご到着時にのどの渇きを潤していただければと思います。今の時期にはアイスクリームも好評いただいております。
再度ご利用いただく機会がございましたら、ご満足いただける接客とサービスでお迎えさせて頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。