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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.99
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.63
  • 食事3.56

総合5

closetouknow0205さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

closetouknow0205さん [40代/女性] 2015-05-19 14:28:28

子どもが朝ごはんが美味しいといって、たいへん喜んでいました。こんにゃくの炒り煮やひじき、お味噌汁等全て美味しかったです。日常の朝ごはんが質素なので、子どもは興奮していました。普段の旅行だと、朝食はコンビニで買ったおにぎりなどを食べるのがせいぜいなのですが、きちんと食堂で暖かいものを食べられるというのは幸せでした。大風呂もタイミングが良ければリラックスして入れます。何と言っても大きいお風呂は疲れが取れますね。
急な旅行だったので、新幹線のチケットを購入してから慌てて予約しました。お部屋は予想どおり広くはありませんが、十分事足りるという感じで、掃除も行き届き居心地が良かったです。子どもが神経質で、ホテルによっては全く寝付けないことがあるのですが、今回はぐっすり眠っていました。次回もまたここに泊まりたいと言っています。他の方のレビューにもありますが、フロントの方々が非常ににこやかで和みました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
京都プラザホテル本館・新館 2015-05-21 03:13:27

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

朝食に大浴場、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。ご指摘の様に、朝食につきましては京都のおばちゃんが手作りでお出ししております。お子様が興奮されているとの事ですがどの料理でしょうか?? 当ホテルはビジネスのお客様が多く、どちらかと言いますと大人向けの献立となっておりますが、お子様に喜んで頂けたというご意見は初めてで御座います。

次に大浴場でございますが、ご指摘の様にタイミングによっては混雑する時間帯がございます。平均的ではありますがだいたい21時から23時ぐらいが混雑の時間帯となっております。おっしゃる通りで大きな湯船でゆったりが1日の疲れを癒やすには一番と思います。

最後にお子様がぐっすりとお休みになられたとか。ご指摘の様に新館と比べますと本館シングルルームは若干狭くなってはおりますが、セミダブルベッドを設置しゆったりとお休み頂ける様にしております。また、枕が合わない方にもゆったりとお休み頂けます様、フロントにて各種枕の追加レンタルも実施しております。

まだまだ不十分な所も御座いますが、今後も改善に取り組み皆様にご満足頂けます様頑張る所存で御座います。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】部屋タイプはホテルおまかせ】
closetouknow0205さん
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