投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月15日 22:46:13
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初めて利用させていただきました。電話・カウンターでのフロントの方の対応がとても優しく親切で好感が持てました。部屋も静かで快適に過ごせました。首コリコースもありがたかったですね。翌日東寺から始める旅には最高の立地でした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月17日 02:20:32
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月13日 11:35:07
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駅からは遠く感じましたが、部屋は綺麗でしたので、ゆっくり宿泊ができました。また、従業員さんの対応も良かったです。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月15日 04:15:04
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年03月12日 21:38:47
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朝食付きで宿泊しました。朝食は300円プラスで変更できると後から知りました。下調べが足りないのかもしれませんが、チェックインや朝食時に説明してほしかったものです。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月12日 23:41:25
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見は
今後のサービス向上につなげさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年03月10日 21:47:28
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立地条件や部屋については、満足しています。ただ、今のこの情勢の中、「カード払い不可」はキツイですね… 現金をいつも持ち歩けるわけでもないので、やはりこの点については”選択肢の1つ”として大きな要因です。私も、今回は必然性から予約しましたが、カード払いの利便性については検討して欲しいです。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月12日 23:37:13
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
カードでのお支払いにつきましては既に対応させて頂いて居ります。
次回は是非カードでお支払い下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月09日 14:22:17
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安くて便利でした
■剃刀は各部屋においておいたって良いのでは?
■フロントの方が道案内できないのはダメです
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月09日 23:48:41
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見は
今後のサービス向上につなげさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年03月05日 14:56:29
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総合的には満足です。しかし、Do not disturb(日本語でちゃんと「起こさないでください」と書いてありました)札を掲げていたにもかかわらず、掃除をどうすらかの質問をする電話をかけて「起こしたのは」なぜか?あの札はホテルにとってどういう意味があるのか?表示していた意思を無視してくだらない質問をしてきたことには腹が立つ。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月06日 00:56:57
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お掃除の件は大変失礼致しました。当ホテルではドアに札がかかっていても室内にお客様がいらっしゃる時は、新しいタオル等をご用意させて頂く、または時間をずらしお掃除させて頂く、など、確認させて頂かないと解らない事でございますので、必ずご確認させて頂いて居ります。夜勤等で当ホテルに滞在されてるお客様のなかには、前もってフロントにお声がけ下さいますがお客様からは前もってご連絡がございませんでしたので連絡させて頂いた次第です。何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月05日 12:05:56
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部屋内は清潔感がよかった。前回京都に泊まったとき他のビジネスホテルを利用したが、これに比べると、ベッドが広くて、マットが適当な硬さであったことがよかった。
ただこの日は室温が高すぎて寝つきが悪かった。廊下側から来る音は遮断されないのは他のホテルと差がないが,となりの部屋の音がほとんど入ってこないのでよかった。全体的には満足です。
エレベータールームの隣に泊まった同宿者の話では、エレベターが同じ階に止まるときに機械音が大きくて気になったという感想を述べていた。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月06日 00:45:33
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見は
今後のサービス向上につなげさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年03月04日 10:52:21
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京都駅から歩いていける距離で、立地はとても良いです。
部屋は普通。可もなく不可もなくです。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月06日 01:01:27
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年03月03日 21:52:55
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食事は利用していなかったので、何とも言えません。あまりビジネスホテルを利用したことないので、不満も特になかったです。贅沢を言えば、レディースプランを利用したのですが、アメニティセットの中で、入浴剤も入ってたらいいと思います。チェックアウトした後に忘れ物に気付き、パニックになってた私に対して、きちんと対応して頂きありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月06日 00:44:57
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見は
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- 投稿者さん 2007年03月02日 14:26:49
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出張でお世話になりました。
京都駅の烏丸口に用務先があったので、ホテルまでやや距離がありました。
禁煙部屋をお願いしましたので、ビジネスホテルにありがちなタバコの嫌な臭いもなく良かったです。
時間の都合で肩マッサージ券を使うことができなかったのが残念でした。
近くにコンビニエンスストアがあればもっと便利だなと思いました。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月03日 01:00:17
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年03月01日 11:27:56
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近鉄東寺駅からも近く、立地は良かったです。
フロントの対応は丁寧で良かったと思います。
京都駅近くのビジネスホテルではネットの環境が
無い場合が多いのですが、ここは部屋でネットを使えるのが
良いです。
喫煙フロアの匂いが気になったり、部屋が少し狭かった等
ありますが、全体的にはほぼ満足です。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月03日 00:59:41
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
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- 投稿者さん 2007年02月28日 00:15:31
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駅からの距離や立地には満足でした。
最初は場所が分かりづらくてタクシーを利用したんですが、1度行けば覚えやすい場所でした。
部屋は禁煙室を希望していたのですが、用意できなかったということで普通の部屋を空気洗浄機などで清掃したとのことでした。
でも、ドアを開けて部屋に入った瞬間にムッとくる匂いがして、たぶん匂い消しかなにかの匂いだったんだと思うんですが、あまりにもキツカッタので窓を開け放しておきました。
あと、ドライヤーを使おうと思ったらコンセントはどれも壊れていたようだったので、テレビ用のコンセントを使ってしまいました。
フロントの方の態度などは良かったぶん、ちょっと残念でした。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年03月01日 02:38:09
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の禁煙室の件はオゾン脱臭機の匂いだと思われます。
オゾン脱臭機は殺菌作用も有るのですが、少し匂いが残る事が有ります。
今後、利用後に換気する等、注意致します。
またコンセントの件は、室内電源の元の(キーホルダーを指して頂く所)ささりが浅い時に電気が通じないときがございます。チェックインの際ご案内させて頂いて居りますが、ご説明が足りなかった様で申し訳御座いませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見は今後のサービス向上につなげさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年02月26日 11:25:30
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大学入試のための連泊でした。良い感じだったんですが、ドライヤーの使用でブレーカーが動作したり、部屋清掃の連絡がうまく通じなかったりと、対応に問題があるように思います。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年02月26日 23:14:21
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
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- 投稿者さん 2007年02月25日 14:36:45
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パソコンを使おうと思ったんですが、先客がお二人いて、なかなか使えませんでした。台数を増やしていただくか、時間を決めて欲しかったです。できればプリンターもつけてもらえたら。
少し値段は高くなってもいいので、朝はロビーでセルフの朝食をつけてもらったらありがたいです。
お部屋は一人で泊まるのには十分でした。宿泊代が安いのも良かったです。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年02月26日 23:13:56
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
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- 投稿者さん 2007年02月23日 14:12:00
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駅からの距離が中途半端で、徒歩では遠くタクシーを使うには近すぎる感じでした。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年02月24日 03:18:54
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年02月23日 11:00:43
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初めて宿泊しました。場所がちょっと分かりにくかったですが、一度行けば場所は覚えるので問題ないかとは思いました。それ以外はネットの接続もVPN接続が設定されており、非常に満足できました。今回とめていただいた部屋は普通のビジネスホテルよりちょっと広めのような気がしました。また宿泊させて頂きます。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年02月24日 03:19:18
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年02月23日 10:57:11
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いつも利用させて頂いております。出張先の近くなのでとても便利です。首のマッサージが無料などビジネスマンにとってはたまりません。また利用します。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年02月24日 03:19:48
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年02月22日 23:44:02
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マッサージのサービスは良かったです。その他、プリペイドカード付きなどのプランもあればと思います。
朝の和食のなべを空けたら、きのこやしいたけが入っているかと思いきや、目玉焼きとはちょっと・・・。
風呂はかみそり用のシェーバーをつけるのと、温度調整し易いダイヤル式の方がよく、水とお湯の蛇口で調整するのは大変で余計に水使います。
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年02月24日 03:20:56
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見は
今後のサービス向上につなげさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月22日 23:37:31
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京都駅や東寺に近く立地条件はよかったです。
インターネットも自由にできてよかったです。
フロントの方の対応もよかったです。
それとマイナスイオンは本当に出てたんでしょうか?
- 京都プラザホテル本館・新館 2007年02月24日 03:26:46
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは特殊な壁紙を用いております。壁紙からマイナスイオンは常時出ているのですが、目に見えるサインが有りませんのでご不審の事と思います。今後ご案内等お客様によりご理解頂けるように努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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チェックインからアウトまでフルに滞在させていただきました。テレビのシステム、LANケーブルの貸与等の対応がありがたかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。