3月2日に妹夫婦と家族で泊まりました。
以前母と来た時もとてもいい対応をしてもらったのでぜひ家族も連れてきたいと思い宿泊いたしました。
食事は妊婦やアレルギーの対応もお願いしていたので快く受けていただき、本当にありがとうございました。
お部屋も露天風呂も素敵で家族も大変満足していました。
ただひとつだけ、朝食の際にラウンジでもノンカフェインの紅茶がいただけると伺って行ったのですが、お願いしたところありませんと断られ、妊婦の妹だけなにも飲めませんでした。
それだけが少し悲しかったです。
でも他の対応はとても素晴らしいのでまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

母の誕生日のお祝いに温泉旅行をプレゼントしようと思い、口コミが良かったので選んだのですが大正解でした。
お料理は目にも楽しく、一品一品が丁寧に味付けされ、どれもとても美味しかったです。品数が多いので食べ切れるかなと心配しましたが、程よいタイミングで提供していただけるので、85歳の母もキレイに完食しました。
また、お風呂が気持ちよく、大浴場は3回入りましたがほぼ貸し切り状態で満喫できました。
従業員の方の心のこもった接客にも大満足です。
誕生日のお花もお願いしたところ、素敵なアレンジメントを用意してもらえこれにも母は感激してくれました。また、乾杯用にドリンクがさりげなくサービスされホントに至れり尽くせりで
とても良い親孝行ができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3/10から一泊で宿泊しました。
隠れ家的な外観で品があり
中は落ち着いてて、レトロな調度品と古書があらゆる所に置かれてあり、とてもおしゃれでした。スタッフの皆さま笑顔で丁寧な接客をしてくださり、とても心地よく過ごさせて頂きました。お料理も見ておいしく食べても美味しいそれはそれは素晴らしい季節の会席でした。
お風呂も広くゆったりと入れました。大人が日々の疲れを癒やし静かにゆったりとできるいい旅館でした。ありがとうございます。

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家族

宿泊年月

2024年03月

3月8日に鳥桟敷のお部屋利用させて頂きました。旅館スタッフの対応がとても素晴らしいものでした。部屋毎に夕食場所の席が決まっており、事前に場所の説明されるのですが、夕食時に会場へ伺うと初見の男性スタッフが入り口におり、部屋名も聞かずスッと決められた席に案内されたので「ほへっ！？」となりました。客室係の女性スタッフは、可愛らしいくとても丁寧で博学で、そしてとてもノリもよく素晴らしい方でした。下呂をより楽しく過ごせたと思います。ありがとうございました。ご紹介頂いたカフェもとてもよかったです。

下呂温泉で他にも行ってみたいと思っていた旅館は数か所あるのですが、それよりもまたこちらに来たいなと思えました。

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宿泊年月

2024年03月

2月10日に「雨音」に宿泊させていただきました。【部屋】つくり、置物などの調度品など、トータルバランスが取れてないような気がしました。とはいえ、きれいに清掃が行き届いて気持ち良いひと時を過ごせました。部屋の入口の鍵は、内側から施錠する際、ちょっとコツを要し難儀しました。【食事】半個室の明るく小奇麗な和風食事処での食事でした。器にこだわりがあるようで、料理以外の面でも目でも楽しめました。料理は一品一品丁寧に味付け、盛り付けに気が配られていて、経営者様、料理人様の熱意が感じられました。量も十分で味も美味しかったです。給仕の若い男性従業員さんの対応も素晴らしく、こういったところも食事の味を引き立たせると思いました。【風呂】加水加温とのことですが、さらりとした泉質で、温度もちょうどよかったです。男湯の大浴場は、露天については底が凸凹があり、足裏が痛い感じでした。部屋の風呂は、内風呂から露天への動線スペースに余裕がなく出入りが窮屈で、露天の広さももう少し広ければよかったな、と感じました。【サービス】部屋まで案内してくれた若い女性は、フレッシュで弾ける笑顔にやる気満々さが感じられ、こちらの想定外の行動や質問に対する応対も機転が利いていました。また、食事後のテーブル片付けも汗が出るほどに一生懸命にテーブルを拭き上げ、当方のチェックアウト時には離れたところで作業していても近道で駆け寄ってきて挨拶をしてくれるなど、本当に心からのもてなしを感じさせていただきました。食事の時に給仕についていただいた若い男性も、物腰柔らかで言葉遣いや話題提供等、とても素晴らしい応対でした。これらの方々の個々の資質のみならず、経営者の指導もあるのでしょうが、こういった若い方々がこの旅館を支えておられる限り、このお宿の将来は決して暗くはないと思いました。【設備・アメニティ】本館から離れに移動するスリッパが、個人専用となるような配慮がなされていて、これは個人的には嬉しい配慮だと思いました。ダイソンの家電が用意されていたり、調度品にこだわり（？）があるわりには、ドライヤーや歯ブラシ、髭剃りがビジネスホテルレベルであり、個人的には「力の入れどころが・・・」と感じました（ご愛嬌ですね。）。チェックインからチェックアウトまで、とても素敵な時間を過ごすことができました。また利用させていただきたいと思います。

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家族

宿泊年月

2024年02月

部屋の変更など
臨機応変に対応いただいて
非常に助かりました

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家族

宿泊年月

2024年01月

1月22日に宿泊しました。初めての下呂温泉の旅。温泉街も食べ歩きなど楽しめました。
みやこさんは最初から最後までスタッフさんの対応も親切で、程よい距離感でありがたいです。
大浴場もお部屋のお風呂もよくて、何度も温泉を楽しめました。お部屋の露天風呂も温泉とは感激です。
お部屋もゆっくりくつろげました。お部屋の中にタオルの置き場所だったりいろんなことに気くばりこころくばりをたくさん感じました。
懐石のお食事も朝ごはんも大変美味しく、土鍋で炊きあがったご飯も全部いただきました。
素敵な場所で銀婚式をおいわいできて大満足でした。みやこスタッフさん本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

宿泊当日（１月８日）お部屋のアップグレードをしていただいたこともあり、お部屋は露天風呂付きでとても快適でしたが、洗面所やトイレが寒かったのはやや残念ではありました。（時節柄已むを得ませんが、、、）
お料理はとても美味しく内容はとても満足しましたし、サービスについても宿泊前日が私の誕生日であったため、お部屋に果実酒のサービスがあり心遣いを感じました。
とてもホスピタリティを感じられる素晴らしい施設だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

静かなお宿でゆっくりできました。旅館の方の対応もとても良く、最高の旅行となりました！また行きたいです。

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恋人

宿泊年月

2023年12月

料理、お風呂、サービス共に最高でした！リニューアルされたと友達のお父さんが手掛けた内装もこだわりが詰まった仕上がりで見所がありました！！
　

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友達

宿泊年月

2023年12月

食事は全体のバランスがとれていてとても美味しかったです。
部屋の温泉は、ボイラーの音、匂いがあり残念でした。

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家族

宿泊年月

2023年11月

11月26日に宿泊させて頂きました。夫の誕生日当日夜ご飯時に今日は夫の誕生日なんですとスタッフの方とお話させて頂いたらその後来て下さったスタッフさんもお誕生日おめでとうございますとお祝いのお言葉ありがとうございました。
お食事が終わった後部屋に戻るとサプライズシャンパン用意していてくれました。
今まで色々な宿泊施設を訪れてきましたが、今回ほど感動したものはなかったです。
夫も旅館さんのスタッフさんに翌日ありがとうございましたと言っていました。初めての事です。
本当にありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お庭の風景に紅葉が映えて良かったです。あとお料理を飛騨牛づくしにしましたが、季節の料理を目と舌で堪能させて頂きました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月