いつもスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

しかし、ベットの高さに関しましてお客様のご希望にそえず申し訳ございませんでした。

当ホテルは全客室にセミダブルサイズのベッドをご用意しております関係で、お部屋を広く感じていただけるような作りになっております。ご了承頂ければ幸いでございます。

今後はお客様より頂きました貴重なご意見ご感想を基により快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。

次回新横浜にお越しの際にも、第二の我が家と思ってご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スーパーホテル新横浜　支配人