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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋をみると掃除が出来ていない(ヘアピンが落ちてる)フェイスタオルを広げたらホコリが中にたくさん付いてる。テンション下がりました。
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この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共の清掃に不行き届きがあり、お客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に水を差すようなこととなり、大変申し訳ございませんでした。早急に関係部署と一丸となり、お客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、お待ち申し上げております。スーパーホテル新横浜 支配人
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ
部屋をみると掃除が出来ていない(ヘアピンが落ちてる)フェイスタオルを広げたらホコリが中にたくさん付いてる。テンション下がりました。
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この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共の清掃に不行き届きがあり、お客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に水を差すようなこととなり、大変申し訳ございませんでした。早急に関係部署と一丸となり、お客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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