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草津温泉 ホテル櫻井のクチコミ・お客さまの声
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先日母と二人で泊まらせて頂きました。気になったところ...帰りに、入口をすぐ出たところに数人の女性の従業員がいたのですが、私語で気が付かなかったのか、私たちが出て少ししてから、後ろの方で小さな声で「ありがとうございました」と見送る気持ちがないのなら、送迎しなくてよいし、声もかけて頂かなくても結構です。案内してくれた中居さん浴室の清掃員、バイキングにいたスタッフの方々は笑顔で感じの良い対応でした。部屋のポットですが、重すぎます。力のない老人や女性にはどうかと思います。その都度沸かせる電気ポットの方がよさそうですが。良かったところ...お風呂は広く泉質も良いように思います。清潔感もあります。食事はバイキングで種類もたくさんあり、美味しかったので満足してます!お部屋も綺麗でした。
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先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お帰りの際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳けございませんでした。スタッフにも厳重注意をいたし、このたびご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。また機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。数々のご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル櫻井 のクチコミ
先日母と二人で泊まらせて頂きました。
気になったところ...帰りに、入口をすぐ出たところに数人の女性の従業員がいたのですが、私語で気が付かなかったのか、私たちが出て少ししてから、後ろの方で小さな声で「ありがとうございました」と
見送る気持ちがないのなら、送迎しなくてよいし、声もかけて頂かなくても結構です。
案内してくれた中居さん浴室の清掃員、バイキングにいたスタッフの方々は笑顔で感じの良い対応でした。
部屋のポットですが、重すぎます。力のない老人や女性にはどうかと思います。その都度沸かせる電気ポットの方がよさそうですが。
良かったところ...お風呂は広く泉質も良いように思います。清潔感もあります。食事はバイキングで種類もたくさんあり、美味しかったので満足してます!お部屋も綺麗でした。
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先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お帰りの際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳けございませんでした。
スタッフにも厳重注意をいたし、このたびご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
また機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。
数々のご意見ありがとうございました。