ちょっとした記念日で利用させて頂きました。
元々、7.5畳の格安プランで予約していたのですが
ホテル側の都合で新館の広い部屋に変更
していただきました、ありがとうございます。
案内して下さった方の対応や夕食、
朝食会場でのスタッフの方々の対応は
とても素晴らしかったのですが、
到着した際、フロントにいる人の
どなたも声をかけてくれず、
チェックインはどのカウンターで
するんだろう、、、と戸惑いました。
たまたま目があった女性がいたので
そちらに伺いましたが、お待たせしましたの
一言もなく、ちょっと残念でした。
フロントにいる方に関してはホテルの
顔と言っても過言では無いので
あまり私語はお止めになった方が
良いと感じました。
その他のサービスはとても良かったです♪

元々、旅館で働いていたこともあって
色々と目に付いてしまい、書かせて頂きました、、、
総合的にはとても良かったです！
ありがとうございましたm(__)m

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月