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ニューロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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ニューロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地3.53
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.93
  • 食事3.00

総合1

永楽97-04さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

永楽97-04さん [60代/男性] 2016-04-15 12:43:57

女房と二人でそれぞれシングルに泊まりました。
女房の部屋の寝具が臭かったそうです。掛け布団の襟にバスタオルを巻いて胸元まで下げて寝たそうですが、気分は良くなかったとのこと。旅行ではよくビジネスホテルを利用しますがこのようなことは初めてでした。
宿泊代も高めです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ニューロイヤルホテル 2016-04-22 21:32:42

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
寝具の臭いの件大変申し訳ございません。旅先でお疲れのところ、ゆっくりお休みになれず大変申し訳なく思っております。寝具の件はメイクスタッフと改善をいたします。次回お越しの際は、ゆっくりお休みいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

         フロントマネージャー 井上

ご利用の宿泊プラン
シングル◆◇素泊まりプラン◆◇禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙◆◇シングル◆◇ベッド幅120×195】
永楽97-04さん
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