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ニューロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
【アクセス】・大牟田駅の西口（西鉄）より徒歩10分は余裕。東口（JR）も似たようなものと思う。・ただし途中の踏切は道幅が広く車も頻繁に通る割に横断歩道がないので、若干足止めがあるかもしれない。・その踏切脇にセブンイレブンがある。【フロント】・夕刻女性スタッフがにこやかに応対してくれチェックインした。昔ながらのスティック状のキーホルダーのついたキーを受け取る。・外出後に宿に戻るのは24時間OKで深夜は夜勤のスタッフが応対してくれた。お疲れ様。【設備】・館内・室内ともたしかに年季が入ったというか使用感があるが不具合等の問題はない。・ケトルは私の好きなティファールのもの（保温機能は無いがシンプルにすぐに沸くのだ）。・机はやや奥行きが浅いが机上のものを寄せるなり片付ければ物書きやパソコン作業できるスペースはつくれる。イスは背もたれがあるものなので個人的にはうれしい。・寝具も特に問題なし。・エアコンも問題なし。・テレビは画面20インチほどのもの。問題ない。・風呂は使用してないのでわからない。・エレベーターの出入り口にドリンクの自販機があるのは便利。ただしアルコール類は市販価格に上乗せがある。・私の場合騒音の問題はなかった。部屋が線路と逆向きなので電車の問題は無い。別客については静かな人が多かったのだろう。【その他】・別の方の口コミに“朝食で離席中に食器を片付けられた”との苦情があったが、食事中のノーティスカードを配布するのでそれを使うように、との掲示があった。朝食利用を考える人はこの点安心だ。こういう対応の良さはいいと思う。【総評】・駅から若干歩くことを除けば問題ない。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき感謝いたします。クチコミにこんなに書き込んでくださって、有難うございます！ 私が返信担当になってこれだけ書いて下さった方は初めてです。しかも、しっかりとまとめてくださって、返信を書きながら、私ももっと精進しなければと思いました。クチコミをご覧になる方には、大変的確に当ホテルのことが伝わると思います。ご滞在中は特にお困りはなかったようで、ホッといたしました。駅からの道のりについては、心配されるお客様より事前のお問い合わせが時々あります。お客様自身は迷わずにホテルまでお越しいただけたでしょうか。道の途中にコンビニやチャペルのある幼稚園などわかりやすい建物がありますので、それを目印にしてのご案内をしております。とはいうものの、やはり見知らぬ土地では不安になるものですし、そのときは遠慮なくこちらまでご連絡くだされば、スタッフがお力になれるかと思います。今回はレジャーで大牟田にお越しいただいたとの事、大牟田観光は楽しんでいただけたでしょうか。またお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 井上
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総合4
投稿者さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ
【アクセス】
・大牟田駅の西口（西鉄）より徒歩10分は余裕。東口（JR）も似たようなものと思う。
・ただし途中の踏切は道幅が広く車も頻繁に通る割に横断歩道がないので、若干足止めがあるかもしれない。
・その踏切脇にセブンイレブンがある。
【フロント】
・夕刻女性スタッフがにこやかに応対してくれチェックインした。昔ながらのスティック状のキーホルダーのついたキーを受け取る。
・外出後に宿に戻るのは24時間OKで深夜は夜勤のスタッフが応対してくれた。お疲れ様。
【設備】
・館内・室内ともたしかに年季が入ったというか使用感があるが不具合等の問題はない。
・ケトルは私の好きなティファールのもの（保温機能は無いがシンプルにすぐに沸くのだ）。
・机はやや奥行きが浅いが机上のものを寄せるなり片付ければ物書きやパソコン作業できるスペースはつくれる。イスは背もたれがあるものなので個人的にはうれしい。
・寝具も特に問題なし。
・エアコンも問題なし。
・テレビは画面20インチほどのもの。問題ない。
・風呂は使用してないのでわからない。
・エレベーターの出入り口にドリンクの自販機があるのは便利。ただしアルコール類は市販価格に上乗せがある。
・私の場合騒音の問題はなかった。部屋が線路と逆向きなので電車の問題は無い。別客については静かな人が多かったのだろう。
【その他】
・別の方の口コミに“朝食で離席中に食器を片付けられた”との苦情があったが、食事中のノーティスカードを配布するのでそれを使うように、との掲示があった。朝食利用を考える人はこの点安心だ。こういう対応の良さはいいと思う。
【総評】
・駅から若干歩くことを除けば問題ない。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき感謝いたします。
クチコミにこんなに書き込んでくださって、有難うございます！ 私が返信担当になってこれだけ書いて下さった方は初めてです。しかも、しっかりとまとめてくださって、返信を書きながら、私ももっと精進しなければと思いました。クチコミをご覧になる方には、大変的確に当ホテルのことが伝わると思います。
ご滞在中は特にお困りはなかったようで、ホッといたしました。駅からの道のりについては、心配されるお客様より事前のお問い合わせが時々あります。お客様自身は迷わずにホテルまでお越しいただけたでしょうか。道の途中にコンビニやチャペルのある幼稚園などわかりやすい建物がありますので、それを目印にしてのご案内をしております。とはいうものの、やはり見知らぬ土地では不安になるものですし、そのときは遠慮なくこちらまでご連絡くだされば、スタッフがお力になれるかと思います。
今回はレジャーで大牟田にお越しいただいたとの事、大牟田観光は楽しんでいただけたでしょうか。またお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 井上