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ニューロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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ニューロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地3.53
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.93
  • 食事3.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-19 18:20:16

食事は美味しかったです。飲屋街に近いのが便利です。スタッフ応対は親切でしたが、フロントでベラベラ私語が多かったのは感じ悪かったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ニューロイヤルホテル 2017-03-20 10:36:39

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

フロントでの私語の件、お客さまには不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件も含めまして、再度フロントスタッフ間での注意と意識の徹底をはかりたいと思います。

朝食を召し上がってくださったようで、ありがとうございました! お客様からのご要望で、去年の9月よりバイキング形式に変更しました。朝食でお出ししているものも、お客様からのお声をお伺いして日々試行錯誤中です。もし、『こういったものがあったらいいな』など何かございましたら、またお声をお寄せくだれば有り難く思います。

今回はビジネスでのご利用とのこと、お仕事のお疲れは少しでも癒されましたでしょうか。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ皆で精進いたします。
また、大牟田にお越しいただく機会がございましたら、、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

      フロントマネージャー 井上

ご利用のお部屋
【喫煙◆◇シングル◆◇ベッド幅120×195】