ホテル従業員の応対がよかった。
食事も甲州牛を美味しくいただき満足です。
建物は清潔感がありアメニティも充実してました。ほうとうの振る舞いも○
1泊でしたがリフレッシュ出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテルのイベントで、ほうとうぜんざいのサービスが有り甘党の人には人気あり。星にて評価しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夕食時のスタッフさんの対応がちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

　ホテルの衣・食・住共に90点位。また、送迎の運転手さんは街の説明や安全運転で100点です。(言葉遣い等非常に印象が良かったです)
口コミを読んで何処にしようか迷っている人は、ここにすれば平均点以上で間違いなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

客室に用意されていた作務衣と靴下で快適に過ごせました。
夕飯のしゃぶしゃぶと朝食の牛丼が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

10回ほど利用させていただいております。料理、お風呂、接客満足しています。強いてマイナスを言うのであれば露天風呂が熱いこと(通年)、前回宿泊した時の朝食の卵ですが、食器に卵が入っていましたが、卵を掻き混ぜる食器がありませんでした。仕方なくほうとう鍋のお椀で混ぜました。出来れば卵用の食器があるといいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉の質が気に入った。
部屋のお風呂も大きかったので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事が美味しかったですし、温泉もよかったです。
セミスィートは広くてのんびりできますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

玄関に待っていただき、お迎えのサービスが良かったです。
良い天気に恵まれ駅まで散策しました。ちょうどよい距離で、もし早めに着いたら散策お勧めです。
食事はレビュー等で知っていたので、想像通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

両親の結婚記念のお祝い旅行で利用させていただきました
食事時間の連絡が二転三転したようで、対応いただきありがとうございました
また、色々とご配慮いただき、重ねてお礼申し上げます

年配の宿泊者向けの設備がもう少しあってもいいと思います
部屋の下駄箱の近くに椅子を置くとか、手すりをつけてとか。
床に座って靴を履かせて立ち上がるのに一苦労しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

さすが甲斐の名門「常磐ホテル」を冠するだけあり、食事・スタッフのみなさんの接遇や設備面で満足できる旅となりました。50代夫婦二人での訪問で、出迎えのスタッフの方に「湯村もご利用いただきありがとうございます。」と声をかけていただいたのは、まずうれしいことでした。

立地；車での訪問なので不便さは感じません。温泉街の中に立地しますので、窓からの景観はよくはありません。すぐ横にコンビニもあり、不便はないかと。

部屋；スタンダードな部屋に宿泊しましたが、必要にして充分。満足です。目が細かい畳を使っておられるのも何かのこだわりの表れなのかな、と拝察しました。ドルチェグストが置いてあったりして、今様のおもてなしとなっております。逆にお茶のティーバッグは味があまりせず、高級宿にしてはいま一つかな、と感じました。

食事；夕食は甲州牛のしゃぶしゃぶや甲州牛のにぎりを中心としたメニューを頂戴し、満足です。量も多すぎることなく適量でした。最後はしゃぶしゃぶの出汁にご飯を投入して雑炊風に楽しみました。
朝食もほうとうも含んだ満足の内容で、ついついご飯が進みすぎました。
ちなみに、夜食にお稲荷さんとあずきほうとうを用意してくれたのはうれしい！湯村常磐ホテルではお稲荷さんを部屋にセットしてくれたけど、こちらは欲しい分だけロビーでいただけるので無駄なく頂戴できます。

風呂；半かけ流しなのかと思わせるオーバーフローありの豊富な湯量はよかったです。ただ、残念なのは「名門」を守る努力の表れと思いますが、レジオネラ対策のカルキ臭が強く、全身消毒された気分になってしまうことでした。

サービス；ドアマンの方、フロントの方、食事処の方、さり気ない笑顔が旅を彩ってくれました。

設備・アメニティ；部屋には作務衣がセットされており、浴衣が必要な場合はフロント脇から借りられました。とくに不足を感ずることはありません。部屋の冷蔵庫は古いタイプ（ドリンクを一度取り出すと戻せないタイプ。現在はフリーで使える）をそのまま使っており、経年具合は否めません。ただ、きれいに使っていますので特に気にする要素はないかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

先日の３連休で利用させていただきました。
建物自体は古いものの、掃除が行き届いておりお、内装はとても綺麗でした。

食事ですが、甲州牛のすき焼きとても美味しかったです！量はちょうど良かったです。

他の方の口コミで露天風呂が狭いということでしたが、確かに狭く４人入ったらギュウギュウという感じでしたが私は空いている時間帯に入浴したのでほぼ貸し切り状態でした。

残念だったのが、夜食のあずきほうとうがなぜかほうとう切れのであずきのみだったということ。
楽しみにしていたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

夕食の花桃膳は美味しくいただきました。甲州牛を謳うだけあります。朝食の牛丼選択はナイスアイデア。是非お勧めです。朝食にカレーは聞いたことがありますが、牛丼は最高です。小豆ほうとう、稲荷ずし、湯上りアイスと、得した気分満載です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お料理がとても美味しかったです。おなかもいっぱいになりました！ごはんを自分でよそうスタイルは初めてでしたが、食べたい量を食べたいときにいただくことができてよかったです。SDGｓの時代にぴったりのような。甲州牛、とてもおいしかったです。朝ごはんに「牛丼」が選べます、には、純粋に驚きました。。。送迎バスも、停車しているのをちょうどタイミングよく見つけて、事前にお伝えしていなかったけれど、乗車可能かその場で尋ねたところ、即ＯＫしてくださいました。ありがたかったです。また石和に宿泊しようかな、と思うときは、お世話になりたいです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月