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フォーシーズン矢本 クチコミ・感想・情報

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フォーシーズン矢本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.77
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.09
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-08 04:09:46

親と一緒に湯治の帰り、松島・塩竈に行ってから
帰ろうと言う事になり、急遽、当日予約して自動車で鳴子から矢本へ。
着いた時は、23時近かったのに、親切な対応して頂きました。
発見した時は、ホテル?と言うよりアパートだったので吃驚でした。
室内は広く、きれいに清掃されていて、私も親も満足でした。

ただ、『シングルルームに布団を一組』ご用意いたします。
(検索してて、そのプランが良くて予約した)
と言うプランを予約だったのが、いつの間にか
『セミダブルベッドにお二人でお休み頂きます』と
言うプランになったのがちょっと残念だった。

朝9時半頃に、チャイムが鳴ったので、親が出たら掃除の人だった。

出来ればだけど、ウエルカムドリンクは
5月?~10月?頃迄は、常温と冷たいのを用意して
チェックインの時にプレゼントして頂けると^^:
冷蔵庫で冷やすにも、電源が切れてるので中々冷えなくて・・・。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
フォーシーズン矢本 2016-10-08 16:59:13

クチコミ投稿ありがとうございます。

セミダブルベッドに二名様でお休み頂くプランのご予約を承っておりました。
窓口にてお布団追加をご希望との事でしたが、当日お布団追加プランがいっぱいになっておりご希望に添えず、また清掃スタッフに関しましても大変ご迷惑をおかけいたしました。

当ホテルは観光でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
お近くにお越しの際にはまたご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル【お手軽素泊り】】

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