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東横INN徳山駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声
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駅から近いのは良いのですが、いつも楽天で予約を取ると100%新幹線のホーム側で、しかもホームと同じ高さの6階の部屋が2回に1回はこの部屋になります。部屋に入ると新幹線のホームにいる人と目が合ってしまう位の至近距離です。部屋に入った瞬間に昼間でもカーテンを閉めなければならない環境です。予約時に道路側の部屋希望とコメントを書いても、一度も道路側の部屋に宿泊した事は無いです。楽天ユーザーからの予約客をこの6階の部屋にあてているのではないかと思う位です。しかも1か月以上前に予約しても同じ対応です。楽天さんからもう少し対応を良くするよう申し入れをして頂けないでしょうか? 宜しくお願いします。
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投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ
駅から近いのは良いのですが、いつも楽天で予約を取ると100%新幹線のホーム側で、しかもホームと同じ高さの6階の部屋が2回に1回はこの部屋になります。部屋に入ると新幹線のホームにいる人と目が合ってしまう位の至近距離です。部屋に入った瞬間に昼間でもカーテンを閉めなければならない環境です。予約時に道路側の部屋希望とコメントを書いても、一度も道路側の部屋に宿泊した事は無いです。楽天ユーザーからの予約客をこの6階の部屋にあてているのではないかと思う位です。しかも1か月以上前に予約しても同じ対応です。楽天さんからもう少し対応を良くするよう申し入れをして頂けないでしょうか? 宜しくお願いします。
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