口コミが良かったのでこちらの宿に決めました。
宿に着いた時はお迎えもあり荷物も持って頂けましたが、帰りはフロントでチェックアウトでおしまい。勝手に帰ってください状態でした。
スタンダードプランだったからでしょうか口コミがいいのが不思議でした。
料理は特に特別なものもなく満足度の低いものでした。朝食も普通な感じです。
おまけにご飯茶碗が欠けていました。
係の方がご飯をよそってくれたのですが気がつかなかったのでしょうか？
部屋の鍵も一つしかなく男女でお風呂に行くのに不便でした。
鍵の建て付けも悪かったです。
旅行支援でお安く泊まれると思って伺いましたがお得度はありませんでした。
温泉はトロッとしててよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

少し早めに着いたのですが、フロントに着いても声掛けもなく、後からきた客を先にチェックイン。
部屋にカメムシが数匹いた。すぐに対応してくれたが、良い感じはしない。料理の口コミが凄く良かったので選んだが、品数は多く、手が混んでいるものもあったが、私達の口には合わなかった。
車のナンバーが愛知県や大阪が多かったので、関西方面の人には好みなのかな？と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理は食べきれないくらいの量もありましたが美味しくて完食。
信州牛も柔らかくいい味でした♪
朝食も品がずも多く美味しく頂きました

夕食、朝食ともまごころと手間を感じられ最高
ご馳走様でした

お風呂も入れ替え制で2種類楽しめました
平日だったためゆっくり利用出来ましたしトロッとしたお湯につい長湯

朝部屋の窓から遠くの山に雲海発生してるのも見えて爽快な1日の始まり
清潔に保たれくつろげました

当日星空さんぽに申し込み参加させて頂きましたが天の川までしっかり見えて感動のひととき
宿泊者限定のこちらのコース選んでよかったです
絶対お勧め♪

立地のマイナス1は通りから入る看板が小さく分かりにくかったからで
案内の看板がもっと目立てば満点です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

星空散歩で写真撮ってくれて
それがQRコードを読み取ってみれるのですが　最初に部屋にあるものについてるとか説明して欲しかったです。こちらが聞かないと何も説明なかったので。
それ以外は　満足でした。
古いので仕方ないですが隣の部屋の音とかすごく聞こえましたので
こちらも戸の開け閉めとか気を使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員のかたのおもてなし最高でした！おすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂と料理が最高でした！
部屋も静かでゆっくり出来ました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

旅館の雰囲気、スタッフさんの気配り、お料理、温泉がとても素晴らしいお宿でした( *´艸｀)
又、伺いたいお宿でした。
ただ一つ…椅子生活の為か座卓
は苦手です。
TVが見えにくいのか難点でした。
後、扇風機などが有るとエアコンを
使わなくても過ごしやすいかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

温泉は温度もちょうど良く気持ちよく入ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

夜トイレに行った際ゴキブリが出現しまして…サービス等は良かったので残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

コロナが治まりつつあるとはいえ平日に満室ということで人気の程がわかりました。
こちらは3人でしたが、部屋も広くゆったりと過ごせました。
夕食はもちろんのこと、朝食ではアマゴの開きも出て、その地でしか味わえないようなメニューに大満足でした。
大浴場は檜作りの上、内風呂から繋がる露天風呂はここでしか味わえない開放感満載でした。
浴衣もサイズ別に用意してもらえるのが良かったですし、従業員の方もフレンドリーで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

姉妹3人で、25年前に両親と2、3度行ったこの旅館にまた行こうと言うことになり出かけました。
古い旅館ですが清潔感があり、行き届いたスタッフの心遣いやお料理、お酒の美味しさは当時と変わることなく、両親が好きだった理由がわかりました。
また出かけたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕飯は岩魚の炭火焼き竹籠盛りが華やかで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

チェックイン時間が早いので 早い時間にチェックインして 何度も温泉を楽しみました。とてもいい泉質で お肌はツルツルです。
部屋でWi-Fiが使えると言うのが一番の決め手でした。 日頃の見ることが出来なかったプライムビデオや 色々な調べ物、お部屋で ゆっくりしながら見る事が出来て良かったです。
お料理は山の幸と言った感じで きのこや川魚が多いです。川魚はなかなか食べる機会がないので 私達は良かったですが若い方は苦手かもしれないので その場合は肉料理プランにした方がいいのかもしれないですね。
量も多過ぎず(大概多過ぎてお腹が一杯に なりすぎますが) ちょうど良かったです。
近くを散策したり ゆったりと過ごす事ができました。
外国人スタッフの方が丁寧な対応で感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事は満足しました。ただ、量が少ないプランがあっても良かったかなと思いました。
気になったのは、朝入った露天風呂にお湯が半分以下しかない状態でした。
何か、働いている皆さんに、元気さがあまりないないように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とにかく食事が美味しいです。夕飯後はお腹がぱんぱんになりとても苦しかったくらいです。年末年始休暇の直前の平日だったので、とても空いていて、大きな内風呂はいつも独り占めで気持ちが良かったです。以前叔母と泊まり、とても食事が良かったので家族を連れて再度宿泊しました。家族もとても喜んでいました。仲居さんが前回と同じ方でしたが、今回もとても明るく接していただいて、こちらの気分も明るくなり良かったです。いつか松茸の時期にまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

松茸づくしは圧巻でした。地元産の松茸で香り良し。　また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

スタッフの皆様　いつも明るくお声掛けしてもらいました。
大切に　おもてなしして頂いてもらっている感が　しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋の床が　ギシギシおとがする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

宿泊施設への不満ではないのかもしれませんが、星空ナイトツアー付きの宿泊でしたが天気予報は「大雨」降水確率「100％」それでも星空観賞ツアーは開催され、開催される以上はキャンセルが出来ないと。仕方なく参加すると山頂にある屋内施設で短編映画祭の受賞作品を上映しているとの事。星と全く関係ない外国映画。なにを観せられてるのやら。天候はしょうがないと思いますが、せめて「警報」が出ているときは中止にしてください。この日はずっと大雨・洪水警報が出ていました。小さい子供連れだと危険です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

すぐ近くにコンビニがあり便利です。

星空さんぽつきのプランで宿泊しました。他のホテルと共同のバスで観測スポットに連れて行ってもらいましたが、前のホテルで遅れてきた人がいたのか？集合時間を過ぎてもバスが来ず・・・。スポットに着いたら、もう一台のバスは既に到着し、観測を始めていました。また、星空との写真を撮ってもらったのですが、そのデータをどうやったらもらえるのかの説明がなく・・・。チェックアウト時に聞いてみたら、あれ？紙渡していなかったですか？という感じでQRコードをもらいました。星空さんぽを売りにしているのなら、もう少し丁寧な対応をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月