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ホテルマイステイズ上野イーストのクチコミ・お客さまの声
総合4
内装もきれいで全般的には満足なのですが2点だけ。1. 入口の階段が大荷物や車椅子には不便2. 喫煙スペース?バックヤード?からたばこのにおいがロビーにもれてくることがあり、時によってはかなり気になる以上見直していただければと思います。
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この度はホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。エントランスの階段および喫煙スペースの臭い漏れにつきまして、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。階段におきましては、私どもも大変心苦しく思っておりますが、早急な対応が致しかねます。しかしお客様から頂いた貴重なご意見は、検討課題として関係部署へ報告させていただきます。たばこの臭いにつきましては、喫煙スペース内の換気扇フィルターを交換し対応させていただきます。今後はホテルの玄関であるフロントが快適な空間となるよう、心がけてまいります。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。ホテルマイステイズ上野イースト 折口
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内装もきれいで全般的には満足なのですが2点だけ。
1. 入口の階段が大荷物や車椅子には不便
2. 喫煙スペース?バックヤード?からたばこのにおいがロビーにもれてくることがあり、時によってはかなり気になる
以上見直していただければと思います。
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この度はホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エントランスの階段および喫煙スペースの臭い漏れにつきまして、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
階段におきましては、私どもも大変心苦しく思っておりますが、早急な対応が致しかねます。しかしお客様から頂いた貴重なご意見は、検討課題として関係部署へ報告させていただきます。
たばこの臭いにつきましては、喫煙スペース内の換気扇フィルターを交換し対応させていただきます。今後はホテルの玄関であるフロントが快適な空間となるよう、心がけてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
ホテルマイステイズ上野イースト 折口