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デイナイスホテル東京のクチコミ･お客さまの声
総合1
入室して部屋の電気がつかず入口と鏡のライトとベッドのライトで過ごしました。さすがに電気が切れてたら気づくと思いますが。フロントに電話しようと思いましたが電話番号がなく諦めました。お風呂はカビがところどころ。立地はよかったですがこの値段でももう泊まらないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご回答が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘された通り、ご利用頂きましたお部屋は照明が入り口・鏡・ベッドの3箇所のみとなっており、お客様には大変ご不便をおかけしております。現在喫煙のお部屋は、LED照明へ改装工事を行っており、禁煙のお部屋ですと全て照明の改装が完了しておりますので、またご利用いただけるようでしたら是非ともご参考にしていただければと存じます。また、フロントへの電話番号の掲示も見やすい所へ掲示するよう改善を検討させていただきます。お風呂場を含め清掃に関しましても、従業員一同改善に努めて参ります。こちらも、禁煙室のお風呂場が現在のところ改装が完了しておりますので、大変恐縮ではございますが、ご参考にしていただければと存じます。貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねまして御礼申し上げます。
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総合1
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
入室して部屋の電気がつかず
入口と鏡のライトとベッドのライトで過ごしました。
さすがに電気が切れてたら気づくと思いますが。
フロントに電話しようと思いましたが電話番号がなく諦めました。
お風呂はカビがところどころ。
立地はよかったですが
この値段でももう泊まらないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご回答が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘された通り、ご利用頂きましたお部屋は照明が入り口・鏡・ベッドの3箇所のみとなっており、お客様には大変ご不便をおかけしております。
現在喫煙のお部屋は、LED照明へ改装工事を行っており、禁煙のお部屋ですと全て照明の改装が完了しておりますので、またご利用いただけるようでしたら是非ともご参考にしていただければと存じます。
また、フロントへの電話番号の掲示も見やすい所へ掲示するよう改善を検討させていただきます。
お風呂場を含め清掃に関しましても、従業員一同改善に努めて参ります。こちらも、禁煙室のお風呂場が現在のところ改装が完了しておりますので、大変恐縮ではございますが、ご参考にしていただければと存じます。
貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねまして御礼申し上げます。