楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鳴子温泉 旅館弁天閣のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
17時にチェックインしましたが、呼べど叫べどだれも出てこず、１０分待ってやっと宿の方があらわれるというしまつ。冷えるので部屋の暖房いれときましたといわれましたが、寒いので暖房機を見たらはいってませんでした。冷蔵庫をあけたら、製氷機の下の皿に水があふれるほど入っていて・・ちゃんと掃除してないのではないかと思われます。食後にお風呂に入ったら、シャワーが壊れてて全然水が出ない状態でした。温泉で髪を洗うわけにもいかず困りました。他のお客さまが１０分以上前にクレームしたそうなのに、貼り紙も謝罪もなく不快な思いをしました。修理業者を呼んで、使えるようになったのは２時間後。その間貼り紙もなく、朝チェックアウトする時に貼り紙してました。もちろんチェックアウトの時にも謝罪の一言もありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
鳴子温泉 旅館弁天閣 クチコミ一覧へ
鳴子温泉 旅館弁天閣（宮城県）
1.0
投稿日：2009-10-17 17:26:43
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mim-ragさんの 鳴子温泉 旅館弁天閣 のクチコミ
17時にチェックインしましたが、呼べど叫べどだれも出てこず、１０分待ってやっと宿の方があらわれるというしまつ。冷えるので部屋の暖房いれときましたといわれましたが、寒いので暖房機を見たらはいってませんでした。冷蔵庫をあけたら、製氷機の下の皿に水があふれるほど入っていて・・ちゃんと掃除してないのではないかと思われます。食後にお風呂に入ったら、シャワーが壊れてて全然水が出ない状態でした。温泉で髪を洗うわけにもいかず困りました。他のお客さまが１０分以上前にクレームしたそうなのに、貼り紙も謝罪もなく不快な思いをしました。修理業者を呼んで、使えるようになったのは２時間後。その間貼り紙もなく、朝チェックアウトする時に貼り紙してました。もちろんチェックアウトの時にも謝罪の一言もありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する