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鳴子温泉 旅館弁天閣 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 旅館弁天閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.44
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館弁天閣 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-26 16:04:30

10月24日に利用いたしました。
到着が1時間ばかり遅くなる連絡をしたのですが
快く了解していただけました。また部屋での食事を
楽天の申し込みでは書き込めなかったので電話で連絡したところ
こちらも快くご了解していただきました。

良かった点
・貸切露天風呂を到着時間が遅くなったので配慮していただき
 最終にて案内していただけました。非常に風情があり良かったです。
・布団が非常に気持ちよく朝までぐっすり寝れました。

気付いた点
・部屋食はボリューム満点でした。焼き魚がもう少し温かければいいのと
 折角なのでお味噌汁ももう少し工夫して欲しいと思いました。
・部屋のお茶菓子のところに前客のオニギリの残りが・・・掃除はきちんとしてほしい。
(言えばすぐに取り替えてくれましたが、非常に不愉快)
・部屋に虫が(3匹くらい)
(これもすぐに採っていただいたが、古い建物でも入室前に確認しておいてほしい)

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
お部屋食も選べる貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】
ご利用のお部屋
【東館3階和室10畳 トイレ付】

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