施設の方々がみなさん丁寧で、とっても気持ちよく過ごすことができました。
夕飯・朝食も、豪華で幸せでした。
カニやお刺身など、海の幸がとっても美味しかったです！
お風呂も２つあり、両方楽しませて頂きました。
ウエスト館は年季は入っていますが、
きれいにお手入れされていて、気になる点はございませんでした。
苗場からすぐで、立地的にも満足です。
本当に良いお宿だったので、次回も利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

11月17日に家族4人＆ワンコ1匹で宿泊させていただきました。
とてもお得でした。

ただ他の方が書かれていた通り、カメムシ…すごかったですね～！(笑)
もしかしたら私たちの時は相当な当たり日だったのか？
30匹は処分したと思います(笑)。
ここまでくると笑うしかない！し、最後には慣れました。
こればっかりは仕方ないですもんね。
カメムシキンチョール？と消臭剤があったのはとても良かったです。

夕食のメニューは残念ながらアレルギーのあるものだったのでつけませんでしたが、
朝のバイキングはとっても豊富で美味しかったです。
またお邪魔したいと思います。もう少しカメムシが少なそうな時期に…(笑)。
よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

建物は古く、上の階の音がちょっと気になりました。プラン名には、+2段ベットとありましたが、泊まった部屋にはありませんでした。部屋は広く洗面所とトイレが別になっていて良かった。食事は、品数が多くて美味しかったです。奥の露天風呂は、ぬるかった。総合評価としては、安くて良かったですね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

一人旅で別館のWESTに宿泊しました。

さすが歴史と伝統のある宿だけに、従業員の方の接客やサービス、本館の造りや露天風呂がとても好印象として残っています。WESTの方はアパートのような造りでしたが、低価格や素泊まりを求めるならば適していると思います。露天風呂は素敵でした。旅の疲れが癒され、体も温まりました。

今回初めて苗場方面に行ったのですが、午後からの雨で予定していた計画がダメになり、チェックイン予定の時刻よりもかなり早い時間だったけれど宿に行くことにしました。しかし、バスターミナル「シュネー」で足がないので身動きがとれず、どうしようもなく宿に電話をしたところ、ターミナルまで迎えに来ていただきました。また、帰りも越後湯沢駅まで私一人の乗車でしたが、気持ちよく送っていただきました。本当に有難かったです。苗場に行くにはレンタカーなどの車が一番便利です。

夕食は「将軍会席」をお願いしていて、品物の多さと手の込んだ料理には驚きました。十分味わって食べさせていただきました。ただ、私は質も量も食事に求めてしまう性格なので、特に白飯が好きですが、量が少なかったのでもっと食べたかったです。その点、朝のバイキングの食事のほうが私には合っているのだと感じました（ご飯３杯いただきました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

朝食だけチェックイン時に付けました。料金は１０００円。

米どころの地域で新米のご飯がとても美味しかった。

おかずも大好きな山菜やきのこ料理でおかわりしました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

10月13日に1泊させていただきました。22時にチェックインしました。夜遅くに到着したにもかかわらず、部屋の案内、温泉の紹介をしていただきました。今回は素泊まりプランでしたが、価格が一人3000円でとても安かったです。男3人で利用しましたが、ベッドも3人分確保され、部屋の広さも十分な広さでした。歯ブラシやバスタオル、電気ポット、浴衣もあり、素泊まりには大変お得に感じました。また夏の暑い時期に、利用させていただきたいと思います。連休の良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

2013年10月12日(土)にコテージに１泊しました。
部屋はゆったりしていて２人と１匹には充分の広さ。特に綺麗でも汚くもなく普通。
流し、ガスコンロ、冷蔵庫あり。電子レンジは別途400円(保証金2000円)で貸してもらえる。玄関と部屋の照明の一つが点かなかった。テレビのリモコンは電池切れで使えず。
トイレの水も流れが悪い。一番がっかりしたのが冷蔵庫。中が臭くてとても使える状態じゃない。素泊まりで冷蔵庫が使えないのは大きなマイナス。連休に一人一泊4500円はお安いと思うが、ちょっと確認すれば防げるマイナス。フロントの方や働いている方達の応対がとても良かっただけに残念。虫もいなくて、それ以外は快適に過ごせた。温泉はとてもよかった。周りにお店が殆ど無いので素泊りの方は、前もって食料の調達が必要です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

犬2匹とロツヂに泊まりました。食事がとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月２２日に家族２人とペット（犬）１匹で宿泊しました。コテージは広く、清潔に掃除が行き届いており、心配していた虫も全く出ることなくとても快適でした。食事もとても豪華でおいしく、連休時にもかかわらず一人８千円はとてもお得だと思います。希望を言わせていただくと、本館までの移動用のサンダルなどがあるとありがたいと思ったことと、露天風呂の方も内風呂同様２４時間利用できるようにしていただければと思いました。また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

家族４人＆わんこでお世話になりました。
コテージは古いながらも掃除が行き届き、広くて快適でした。
本陣へ行き来するサンダルなどあったら良かったです。

食事のバイキングは想像より豪華でどのお料理も大変美味しく頂きました。
ただ、お風呂が・・
お風呂自体は、広さもあり洗い場も充実していて温度もちょうどよく
とても気持ち良く入る事ができたのですが、
脱衣場と浴場の引き戸が壊れていて動かす事ができず、困ってしまいました。
ですが、わんこを連れてこんなにのんびりと過ごせる事ができて
最高の思い出になりました。
ほんとうに感謝しています。ありがとうございました！♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

値段は安い。部屋清潔感あまりなし。風呂は満足。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ワンコ３匹連れてお世話になりました。日帰り温泉並の料金なのに、温泉がとても良く　値段の割にお料理が良かったと思います。折角の温泉で、湯上りに生ビールが飲めるともっと良いなぁと思いました。コテージにせめて「タオル掛け」が、あるとありがたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

山遊びの拠点として大人4人＋幼児＋トイプードルでお世話になりました。間取りやキッチンの広さ快適さにビックリ！布団やシーツ・浴衣やタオルなどアメニティも至れり尽せり・お風呂も満足でした。スタッフさんも良い方々で、とても快適な家族旅行を過ごす事ができました。
ご努力の成果か！？カメムシには全く遭遇しませんでした。
苗場の常宿として、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

５月３日に初めて利用しました。
設備等の古さなどは仕方が無いとしても、口コミにも出ていたカメムシには
やはりゲンナリさせられました。　朝までにお外にポイした数１２匹何故か朝だけ現れた
ちっちゃなバッタ？５匹…。
虫等が苦手な方には厳しい宿ですね。
お食事、お風呂は道路を渡って本館ですから問題なく美味しかったし（普通の和食膳）、
お風呂はあの規模の施設にしたらきれいでよかったです。
ペット連れの宿命ですが、なかなかきれいなお部屋に泊まれませんね。あの値段でこの時期ですから仕方が無いといえば仕方無いんですけどね…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

いつも利用しています
食事は、大変満足です。
今回、部屋では、クローゼットに前の人の忘れ物の服
冷蔵庫には、氷がはいった入れ物
清掃の確認もっとお願いします。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年03月

2月10日1泊　この季節5年連続の利用です。
今回初めて楽天を通して予約しました。
犬と一緒なのでコテージ利用です。
１頭500円と良心的な値段。
部屋での過ごし方について、あれこれ制約がない所が気に入っています。
犬達も慣れたものでリラックスして過ごせます。
豪華さや綺麗さ、便利さを求めてはいけません。
戸建のコテージなので、周りに干渉されずのんびり出来る所が最高です。

ドアの鍵が内からも外からもかかりにくく、夜鍵がなかなかかからないので
そのまま寝たら、朝ドアが全開でした。(笑)
しかも外は猛吹雪。
犬と一緒が最優先なので、また来年も利用します。
夕飯のバイキングはカニもありますよ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

今回で三回目の利用をさせていただきました。
いつも利用するのはウェスト館です。料金は安いし、食事はバイキングで最高です。
当日は、到着が少し早かったのですが、チェックインさせていただき、温泉を楽しみました。
温泉も食事もとても良いのですが、今回の部屋はチョッと残念でした。
前のお客が使ったバスタオルが、ハンガーに干したままになっていたり、ティッシュペーパーパーやトイレットペーパーが少なくなっているのに補充もされてなく、部屋の臭いも特に気になりました。（タバコの臭いや排水溝の臭い）
来年もお邪魔したいと思いますので、是非、改善できるところはお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

この宿は前にも何度か利用したことが何度かあります。
値段が安い割に食事もよく温泉にも入れて非常に良いです。従業員の方も親切で
これからも利用したいです。絶対にお勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

朝食つきプランを利用しました。お風呂も朝食も言うことなし!と言うくらい満足できました。また来シーズン利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

食事、設備、サービス共に申し分ないのですが、お借りしたコテージにカメムシが結構いたので対応してほしいなと思います。
カメムシがいなくなれば毎回泊まりたくなる旅館だと周りにも話が出来るのでよろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月